Verkeerde maat besteld, contact gezocht maar geen contact kunnen krijgen, EDIT, Store heeft direct contact gezocht maar helaas is dit naar de spam folder tweemaal gegaan automatisch wat erg ja... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Duurde even voordat we bericht kregen over de bestelling. Na een email hierover aan quickland kregen we bericht dat de bestelling niet voorradig was. Hierin werd ook duidelijk gemaakt wanneer we de b... Se mere
na ruim 2 weken : 1/3 van mijn bestelling ontvangen ! Na meerdere malen gemaild te hebben: geen reactie gekregen, 2 items dus nog steeds niet ontvangen, ook geen retour betaling, en zoals gezegd: z... Se mere
Snel en netjes geleverd. Mooie prijs ook Ook fijn dat je bij de gekozen vervoerder DPD je pakket kan blijven volgen met een al vooraf gegeven tijdsvak van 60min waar de chauffeur zich bevindt richti... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
In onze online NL skatestore hebben wij een ruim aanbod aan decks, wielen, bearings, trucks, complete skateboards, longboards en kleding. De beste merken zoals Santa Cruz, Thrasher, Madrid, Landyachtz, Ricta, Creature, Independent, Dark Seas, Jart Skateboards, Plan B, Randal, Toy Machine, Caliber & Pizza Skateboards.
Kontaktoplysninger
Campanulahof, 3355BH , Papendrecht, Holland
- 0788080393
- info@quickland.nl
- quicklandstore.com
3,9
God
62 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Het artikel wat ik zocht was op…
Het artikel wat ik zocht was op voorraad en werd echt super snel geleverd. 5 sterren.
30. maj 2026
ITEM OUT OF STOCK
THERE WAS AN UNFORTUNATE MISCOMMUNICATION ABOUT THE ORDER BUT THEY APOLOGIZED AND HANDLED IT CORRECTLY AFTER THEY FOUND OUT
I DID RECEIVE MY MONEY BACK
SO I HAVE TO GIVE THEM THE CREDIT OF CORRECTING THE MISTAKE
NO HARD FEELINGS AND NO LOVE LOST
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra QUICKLAND
Dear Michael,
We apologise for the inconvenience. We did indeed send you a message on Monday after you placed your order, informing you that we no longer had the colour you ordered in stock and asking whether we should cancel the order. You state here (very clearly) that you sent us emails yesterday, but we have not received any emails from you to date. We also checked our spam folder, but we cannot find any emails from you.
Thank you for your message here and the 1-star rating for something we can do little about. We have now cancelled your order and refunded the amount paid.
Kind regards,
Team QUICKLAND
Levering duurde erg lang,
Levering duurde erg lang,
Telefoon nummer klopt niet.
E-mail kon ook iets sneller misschien.
24. juli 2025
They looks like cheaters
I ordered and paid the order on March, 25. On March, 28 they sent me e-mail that there is no item from the order and offered me to replace with the item of another color. I confirmed replacement by sending e-mail to them the same day (on March, 28).
On March, 31 I tried to call them to the phone number from their web site but the person, who replied me said that it was not Quickland store phone number. Tried to send them e-mail to their service e-mail and via the form on the web site. No answer, no changes in order status, no returning money.
Don't order from them because you could be cheated
I ordered from another country with delivery inside Netherlands. Also due to this it is difficult to communicate with them
Update: only on April, 6 they send me email that they are going to send me item. And the item was delivered only on April, 12.
On April 5 I ordered the same item in another store and it was delivered in 3 days without any delays. Now there are 2 equal items.
It was enough to communicate and to explain that it could be delayed. I waited for another week.
So as result process between ordering and delivering is 19 days without communication with wrong contact information on their web site.
2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra QUICKLAND
Hi Yuri, seems that there has been a problem in the communication. We sended you a message questioning that we did not have the ordered color, if you would agree with a different one. We did not recieve any reply on this message so we waited a while and were about to send back the money. It's true that we have problems with our service email adress. But our info adress, from where our message was send is working so we do not know what went wrong. So we have not seen any message from you. We have exchanged the order and have send it immediately.
We apoligies for the miscommunication.
Verkeerde maat besteld
Verkeerde maat besteld, contact gezocht maar geen contact kunnen krijgen,
EDIT,
Store heeft direct contact gezocht maar helaas is dit naar de spam folder tweemaal gegaan automatisch wat erg jammer was evenals de mega snelle levering *sarcasme, top juist*
,Tot nader inzien met een extra ring aan de binnenkant en mijn grote cruiserwielen steken ze toch een stukje uit buitenom mijn deck gelukkig dus de 144mm heb ik niet nodig 😄👍🏼
15. februar 2025
Besvarelse fra QUICKLAND
Fijn dat het toch goed is gekomen, veel skateplezier!
Beste Mw O,
U heeft een bestelling geplaatst op zaterdag. Deze bestelling is direct de deur uit gegaan. U heeft een bericht via de website gestuurd, welke wij maandag in onze mail hebben gelezen waarin u aangeeft dat u een verkeerde bestelling heeft gedaan. Wij hebben hier twee maal op gereageerd, misschien moet u in uw spamfolder kijken? Wij konden uw bestelling niet meer veranderen aangezien deze al was verstuurd. Wij vinden het heel jammer dat U onze winkel gaat beoordelen met 1 ster omwille van een foutieve bestelling die U heeft gedaan. Ik hoop dat U onze mails nog kunt terugvinden zodat dit kan worden opgelost.
Met vriendelijke groeten,
Team QUICKLAND
Goede customer service.
Bij mijn bestelling was 1 item teweinig mee gestuurd. Na dat ik een mail had gestuurd over dit is er meet op gereageerd en als nog het item na gestuurd. Ik moet zeg dat na een fout die gemaakt was dit heel netjes en snel werd opgelost. Ik noem dit goede customer service.
13. maj 2024
Bij geen voorraad graag direct bericht over verwachtingen.
Duurde even voordat we bericht kregen over de bestelling. Na een email hierover aan quickland kregen we bericht dat de bestelling niet voorradig was. Hierin werd ook duidelijk gemaakt wanneer we de bestelling wel konden verwachten.
De bestelling is uiteindelijk goed aangekomen.
7. maj 2024
in alle opzichten: SLECHT !
na ruim 2 weken : 1/3 van mijn bestelling ontvangen !
Na meerdere malen gemaild te hebben: geen reactie gekregen, 2 items dus nog steeds niet ontvangen, ook geen retour betaling, en zoals gezegd: ze ignoren mijn verzoeken om terugbetaling, kortom: geen reactie, geen retour, geen volledige bestelling ontvangen !
Zeer slechte klantenservice, en het gedeelte dat wel geleverd is, deed daar ook ruim 1week over.
Heel ontevreden en zal hier NOOIT meer iets bestellen.
24. januar 2024
If it was a crime I would call their behaviour victim blaming
Ordered triple eight protection set. Several days later customer service contacted me and informed that they do not have one and offered to replace it with tsg set asking if it is ok. I checked the size of tsg wrists protection and agreed as it was the same. What I did not know and what customer service did not mention to me is that the size for knees and elbows pads are not “one size” as in triple eight protection set. How was I supposed to guess that I was offered a non-equivalent replacement? As I am a beginner and it is my first set I did not even know that sizes for knee pads and elbow pads may vary.
The reply I got from the customer service when I informed them that knee pads do not fit me appeared to be pretty passive aggressive. I asked “can you please either change to the set I ordered initially or send me at least knee pads of suitable size?” And got this: “As you ordered a size S set, normaly any size S set will fit. But of course all bodies are not the same. Could be that you actualy need a size M kneepads, but a size S wristguard. When you agreed with the TSG set, didn’t you check the product if it will fit you?”. I was unpleasantly surprised with this respond and was not even able to reply straight away as such situations trigger my social anxiety.
So know I have to pay for the return myself(as their returns are not free) and order a new set in another place where I should pay for the delivery again. Or I have to buy knee pads separately.
The basic(not expensive) set which I wanted to order(triple 8) initially will cost me as not budget tsg set or if I order knee pads separately I eventually will pay more as well. It is minimum 14 euro extra.
Why do I have to pay for the mistakes made by employees of this shop? Who will compensate financial loss? Why do I have to read passive aggressive message from them implying that the problem is completely my fault?
14. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Snel geleverd en erg goeie kwaliteit
Snel geleverd en erg goeie kwaliteit! Helemaal blij mee. Kan niet wachten om ze te gebruiken.
16. september 2022
Snel geleverd en top kwaliteit!
30. august 2022
Schneller Versand nach Deutschland
Schneller Versand nach Deutschland, super gelaufen....😉
8. april 2022
Snel en goed
Bestelling kwam na een dag al binnen! Kwaliteit en maat zijn helemaal goed!
26. februar 2022
Zeer goede service
31. januar 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.