Quicargo Anmeldelser 999

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Blijf hier ver vandaan! Ik heb een opdracht gegeven voor het ophalen van 5 pallets in Rotterdam. Zonder enig bericht of telefoontje is de chauffeur weggegaan en hebben ze de order simpelweg geannul... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ontzettend fijne partij om mee samen te werken. Wij versturen al langer als 1 jaar al onze zendingen via Quicargo. FTL's tot een enkele pallet zendingen, goed persoonlijk contact, fijn platform om m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The website didn’t work for us, we tried to make a booking several times over two days. I contacted customer services and Danial made manual booking. Unfortunately the driver didn’t turn up to colle... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles is probleemloos verlopen. Ik werd gebeld door een medewerker omdat ik per ongeluk de verkeerde wagen had besteld. Dit werd netjes aangepast en daarna verliep alles verder soepel. Het zou wel... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Logistikvirksomhed
  2. Spedition
  3. Transportservice

Skrevet af virksomheden

Your digital freight forwarder for all your transports. Quicargo is your freightforwarder, with transparant rates and easy booking options. We arrange all your shipments across Europe, with our network we ship to 29 countries in Europa including UK. All organized, arranged and taken care of by us.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

999 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fast & Save

The communication with Quicargo staff was very good. Danial Azman helped me very well with all the info and directions. The pallet arrived safe in Romania.
Thank you

9. april 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Additional pickup charges without any…

Additional pickup charges without any proof.

We regularly do pickups in Germany always the same pallet size and we correctly provide it to Quicargo. Imagine the shock when the carrier says "no the pallet's are bigger" and then refuses pickup while charging full price!!

Yet the pallets are exactly as specified. There has been no change.

Quicargo order 222915#

27. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Quicargo-logo

Besvarelse fra Quicargo

Dear Duan,

Thanks for sharing your experience with using Quicargo, even though some problems appeared.

While we were trying to solve this matter and gain proof to check who was right in this matter you suddenly cancelled the order without any elaboration on this. Therefore it was of course impossible to check and measure the goods for further proof.

Because of this we were unable to provide you with any feedback, despite the solutions we tried to offer, which we regret.

With kind regards,
Quicargo service-team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Niet opdagen en dan extra kosten…

Niet opdagen en dan extra kosten aanrekenen vanwege “niet aanwezig” lijkt me geen correcte manier van zaken doen.

15. marts 2024
Quicargo-logo

Besvarelse fra Quicargo

Hi Jeroen,

Thank you for reaching out to us and bringing your concerns to our attention. We genuinely understand your frustration regarding the additional charges incurred for the failed pick-up attempt. We apologize for any inconvenience this situation has caused you.

After investigating the matter thoroughly, it has come to our attention that our carrier made an attempt to pick up your order at the specified time. However, they encountered a closed location upon arrival. Despite their efforts to contact the designated individual, they were unable to establish communication, resulting in the imposition of additional charges.

We are committed to providing transparent and fair services to all our customers, and we regret any miscommunication or inconvenience that may have occurred. Although we attempted to explain the situation to you via email, we understand that you may not have received or responded to our message.

Your feedback is incredibly valuable to us, and we are dedicated to resolving any outstanding issues you may have. Please don't hesitate to reach out to our customer support team so that we can work together towards a satisfactory resolution.

Thank you for your understanding and continued support.

Met Vriendelijke Groet  / Kind regards,
Quicargo

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Afspraak gemaakt om 5 pallets te laten ophalen, extra €30 betaald voor het ophalen tussen 15:00 en 17:00. Sinds 14:00 alles klaar gezet en zit sinds 15:00 te wachten, het is nu 17:00 en niemand is komen opdagen. Dit bedrijf is niet bereikbaar via telefoon en op de mail reageren ze niet. 3 uur verspilt en een hoop benzine

9. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Quicargo-logo

Besvarelse fra Quicargo

Hoi Merlijn,

Bedankt voor je feedback, zoals destijds besproken was de vervoerder vertraagd wat helaas niet tijdig genoeg bekend was om deze informatie dezelfde dag nog te delen.

Om soelaas te bieden hebben wij destijds, later, met elkaar een nieuw laadmoment mét tijdsvenster afgesproken zonder dat hiervoor extra kosten in rekening zijn gebracht en de eerdere extra kosten zijn geschrapt. Dit wordt helaas niet genoemd gezien de timing van je review, wat ons betreurd.

Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

not reliable

I have asked (on a Sunday) specifively (and paid 30 euro extra) to pick up at tuesday (Monday was not possible) to deliver Wednesday (before 13:00).

I just got a message from my client that they still did not get the product.

Maybe this works for many products and customers, but not for me... 2 days delay is unacceptable ... specially without notice...

8. februar 2024
Quicargo-logo

Besvarelse fra Quicargo

Beste Olaf,

Zoals destijds aangegeven waren de extra kosten van toepassing voor het op kunnen geven van een tijdsvenster bij levering, en niet voor het op kunnen geven voor een vaste afleverdatum in dit geval. De woensdag als leverdag was aangegeven binnen een reeks van leverdagen ná laaddatum.

Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Faillissement Quicargo

Zojuist een e-mail ontvangen dat de Rechtbank Amsterdam het faillissement uitgesproken heeft van QC United B.V. (Quicargo)

10 dagen geleden ontvingen wij nog verschillende aanvragen van dit bedrijf. Géén nette gang van zaken!

25. januar 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere