Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,9
2 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
SITE D’ESCROCS
Commande reçue 1 mois 1/2 après.
La puissance des spots ne correspond pas à la description, la dorure est affreuse.
Des délais de réponse aux mails longs et les réponses arrivent suite aux menaces ….
J’ai demandé un retour avec remboursement, il me demande de payer le retour, résultat 148 € de frais de retour pour une commande de 230€.
NE COMMANDEZ RIEN.
SCAMMERS! I bought a bundle of 3 identical lamps in August 2025 and never got the full delivery. The company refuses to reimburse me. Only 1 lamp out of 3 arrived from China a month after the order. 2 months later, a faulty lamp covered in many scratches arrived. The company replied to my complaint promising replacement. Another lamp arrived from China 3 months later - either the remplacement or the 3rd lamp, who knows. In any case, 5 months after the purchase one lamp is still missing. Pure lumière then stopped replying to my complaints and requests for reimbursement. A month later they did react to another complaint, saying they thought it was solved since I had not complained again. I have asked for the reimbursement 3 times now with no result. Instead, to discourage me, the client service asked again for all the pictures and a description of issues, which are already in the same correspondence. It is clear that the company has no intention to provide the purchased lamps or to reimburse me. I will now file a complaint with the consumer protection and fraud prevention authorities.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
