Pure energie heeft ons op een schandalige en genante manier ca 1000 euro aan terugleverboetes laten betalen, aangekondigd met zeer beperkte en slechte communicatie en zeer verwarrende facturen. Dit mo... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Pure energie heeft ons op een schandalige en genante manier ca 1000 euro aan terugleverboetes laten betalen, aangekondigd met zeer beperkte en slechte communicatie en zeer verwarrende facturen. Dit mo... Se mere
Virksomheden har svaret
Ons contract (kleine organisatie) loopt af. Ik zie dat Pure Energie zo'n 20% duurder is dan andere maatschappijen en probeer contact op te nemen. De zakelijke afdeling is helaas telefonisch niet berei... Se mere
Virksomheden har svaret
Pas op met Pure Energie. Mijn vaste contract liep van 2021 tot 2026, maar tussendoor is de premie meerdere keren verhoogd. Van €97 naar €156 per maand en nu ineens €1575 moeten bijbetalen. Ik heb meer... Se mere
Virksomheden har svaret
Het bedrijf doet wat ze zeggen en leverd ook daadwerkelijk groene stroom. Pure energie heeft een goed bereikbare klantenservice en staan je altijd vriendelijk te woord en als er iets niet klopt gaan z... Se mere
Virksomheden har svaret
Wij ontwikkelen al meer dan 25 jaar zelf, samen met lokale energiecoöperaties, duurzame energieprojecten in Nederland en we verkopen nooit meer stroom dan we zelf opwekken. Zo weet jij precies waar jouw groene energie vandaan komt.
Hengelosestraat 585, 7521 AG, Enschede, Holland
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dit was de beste offerte van de 3 die wij hadden opgevraagd. Misschien niet qua prijs maar zeker wat betreft de uitleg en de planning voor de aanleg. Advies gekregen over de te plaatsen panelen. Bovendien kon Pure Energie meer zonnepanelen plaatsen dan de andere 2 (die natuurlijk over dezelfde ruimte beschikken). Aanleg binnen 1 dag.
Wie koopt er met regelmaat zonnepanelen? Ik niet! Bij een dergelijke complexe aankoop is alle hulp welkom! Familie, vrienden, kennissen, iedereen heeft advies, maar wie weet nu echt hoe het moet?
Alle goede bedoelingen ten spijt….er zijn maar weinig specialisten. Maar ik heb er een gevonden! Met de hulp van Tom Wilmink, zonnespecialist van Pure Energie, was het echter “a walk in the park!”
Hij geeft een onderbouwde uitleg waarom er wel of niet panelen gelegd kunnen worden.
Tom geeft bij een gezamenlijke bezichtiging van de woning advies over wat er allemaal bij komt kijken.
En een dikke pluim voor de mensen van SchoneZon.nl die alles hebben aangelegd. 15 panelen in een dag aanleggen EN installeren. Dat is wat je graag als consument wilt!
Geen twijfel mogelijk dat het inschakelen van Pure Energie met hulp van Tom voor de aanschaf van zonnepanelen de beste keuze was!!
Goed contact en goede service. En duidelijke antwoorden. Ik zal Pure-energie zeker aanraden.
Aanvraag gedaan voor zonnepanelen. Erg snel en goed geholpen. Na het tekenen van de offerte werd er snel contact gelegd voor het inplannen van de schouw. Daarna binnen een week lagen de panelen op het dak en werkt alles, erg tevreden!
Na een up-date van de app werkt het meest essentiële deel van de niet meer.
Aantal malen telefonisch contact gehad waar gemeld wordt dat het probleem de volgende dag opgelost zal zijn.
Nu twee weken verder en het werkt nog niet.
Wat mij betreft de oude versie terugzetten en de nieuwe eerst grondig testen!

Besvarelse fra Pure Energie
Pure energie komt zijn afspraken na, als we vragen hadden waren ze zeer vriendelijk en goede uitleg. Goed meegedacht in montage van zowel meterkast als het plaatsen van de panelen voor de maximale opbrengst. We zijn erg tevreden over Pure Energie en montagepartners.
Ik heb alleen zonnepanelen aangeschaft, maar neem geen energie af. Het offerte traject verliep soepel, ik kreeg snel antwoord op mijn vragen en na akkoord werden de panelen vrij snel geplaatst. De wachttijd was ongeveer 3 maanden
Wat een ongelooflijk prutsbedrijf. Zou hier never nooit aan beginnen. Ze liegen aan alle kanten de boel bij elkaar en afspraken worden niet nagekomen. Ben na 2 maanden gelijk weer opgestapt bij dit prutsbedrijf. Ook klantenservice erg onvriendelijk.

Besvarelse fra Pure Energie
De panelen ligger er op. Gelegd door vakkundige installateurs. Alles goed volgens afspraak verlopen. Top!
Duidelijke communicatie, komen afspraken na. Redelijk snelle regeling
Pure energie was zeer behulpzaam in het offerteproces. Ook werd redelijke ruime bedenktijd gegeven voor de offerte.
Het aanleggen ging soepel en werd door ervaren mensen gedaan. Misschien niet de goedkoopste leverancier, maar kwalitatief wel goed.
Pure energie komt zijn afspraken na, als we vragen hadden waren ze zeer vriendelijk, en goede uitleg, de zonnepanelen werden in 1 dag op Professionele wijze gelegd, en de mensen waren ook zeer vriendelijk, we zijn erg tevreden over Pure Energie,
Fam F. van Sas
Goed geholpen door Pure. Installatie draait goed echter meerdere keren per dag een foutmelding dat het net de spanning niet aankan. Ik had graag van te voren hier meer info over ontvangen.
De communicatie vooraf was wel goed te noemen. Via Pure Energie was er een duidelijke communicatie. Vanaf het moment dat de externe partij in het spel kwam werd het nogal onbeschoft. Je wordt op een totaal niet vriendelijke manier te woord gestaan en er worden verwijten gemaakt richting de klant.
Monteurs die kwamen plaatsen waren ook wel weer prima.
Pure Energie is hier ook telefonisch van de op de hoogte gebracht over de gang van zaken.
* extra tip!
Als klant moet je niet wachten tot de planner je inpland. Als je zelf contact opneemt kan die je ineens heel ver naar voren halen! En hij lacht er gewoon om dat het zo gaat

Besvarelse fra Pure Energie
Zonnepanelen geplaatst door Pure Energie. Netjes gewerkt en gehouden aan de afspraken. Nadeel: bij het controleren van de status van de omvormer moet je voor gebruik van de app Solar Edge steeds de zolder op om een palletje om de omvormer om te halen. Dat werkt niet.
De medewerkers van het bedrijf dat Pure Energie had ingehuurd dachten erg goed mee met de installering van de panelen. Meer dan een uur zijn ze aan het zoeken geweest om de kabel van de zonnepanelen naar de omvormer uit het zicht te plaatsen. Het resultaat is uitstekend.
Ik heb zeeeeer goede ervaring met pure energie, zonnepanelen bij hun aangeschaft van begin tot eind perfecte begeleiding geen opdringerig gedoe, ook de installatie en na zorg was perfect, ik ga zeker overstappen ook met de energie, doorgaan pure energie een 10!
Jarenlang klant geweest maar nu opgestapt om dat ik toch wel flink belazerd ben.
1. Altijd vast contract gehad maar door oorlog ineens niet meer beschikbaar voor vaste klant.
2. Afgelopen jaar per 01-04, na aflopen vast contract, de terugleververgoeding ineens naar € 0,07 kWh zonder op de hoogte te stellen terwijl de prijzen WEL torenhoog waren en je in deze periode het meeste terugleverd ! Hoe sneaky is dat !
3. Nu ineens WEL meerjarig contract aanbieden terwijl ze weten dat de prijzen gaan zakken.
4. Prijzen waren altijd 1 van de goedkoopste, helaas zijn ze dat nu niet meer.
Blijkbaar te commercieel geworden net als de rest.
Jammer, was een mooi, goedkoop en eerlijk bedrijf maar daar is niet veel meer van over.
Overgestapt naar Energy Zero, wel eerlijke prijzen daar zonder belazerd te worden.
Sterker nog, ik kreeg een aanbieding van pure- energie als vaste klant € 0,09 kWh terugleververgoeding, nieuwe klanten krijgen € 0,15 terugleververgoeding.
Denk dus goed na en controleer héél goed de bedragen en vaak, je wordt belazerd waar je bij staat.

Besvarelse fra Pure Energie
Na 1 jaar klant eind afbreking van vast contract ong 400kubgas minder verbruikt dan geschat was maand bedrag van 240 per maand en moet 950 euro bijbetalen terwijl minder heb verbruikt met huurwoning en een energie label f
Ik snap niet hoe dit kan

Besvarelse fra Pure Energie
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.