Ich liebe diese Bürste, schneller Versand, die Qualität ist der Hammer. Meine Haare sind seit dem gesünder und länger geworden. Ich habe sogar für meinen Mann und meine Kinder diese Haarbürste bestell... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut großartiger Kundenservice! Ich hatte wirklich große Probleme mit Klarna und dem TikTok Shop und wusste irgendwann nicht mehr weiter. Der Kundenservice von Pure Ebru hat sich sofor... Se mere
Reinste Katastrophe. Unversiegelte Artikel erhalten. Email geschrieben -um retoure gebeten. Nach 1 und halb Wochen erst eine Antwort -wir nehmen keine geöffneten Artikel. Ich erkläre erneut, dass es... Se mere
Ich bin sehr zufrieden! Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und auf E-Mails wurde umgehend geantwortet. Der Kundenservice ist äußerst kompetent und freundlich. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt w... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pure Ebru legt, wie der Name bereits verspricht, einen großen Wert auf Natürlichkeit. Daher bestehen all unsere Produkte zu 100% aus natürlichen Inhaltsstoffen. Wir möchten, dass jeder die Chance auf eine gesunde und strahlende Haut bekommt. Hierzu bieten wir unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte an und achten dabei auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kontaktoplysninger
Hauptstraße 4, 72202, Nagold, Tyskland
- support@pure-ebru.com
- pure-ebru.de
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 7 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
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Kundensupport ausbaufähig
Ich habe das Deep Cleansing Waschgel bei Pure Ebru gekauft, mit dem ich sehr zufrieden bin. Leider ist der Kundensupport nicht besonders gut. Ich hatte eine Nachfrage zur Durchführung von Tierversuchen seitens der Rohstoffhersteller gestellt, aber nie eine Antwort bekommen.
Nach dieser Bewertung und einer zweiten Nachfrage habe ich nun schließlich doch noch eine Antwort bekommen. Dankeschön:)

Besvarelse fra Pure Ebru
Produkt Revive Serum gut - Reklamatiosbearteitung schwierig
Ich finde das Produkt Revive Serum gut, deswegen habe ich 3 Stück nachbestellt und zusätzlich das Haaröl. Leider kam ein Fläschchen fast zur Hälfte ausgelaufen an. Fotos habe ich mit einer freundlichen Reklamation per Email zur Verfügung gestellt. Die erste Email wurde seitens Demir Ebru beantwortet und weitere Fotos angefordert und von mir zugesandt. Auf weitere 3 Emails und zwei Sprachnachrichten auf dem Anrufbeantworter kam keinerlei Reaktion. Auf meine Bewertung hin wurde die Angelegenheit bereinigt: ich habe das Serum ersetzt bekommen und eine Seife als Geschenk erhalten. Meine Emails wären im Spam gelandet.

Besvarelse fra Pure Ebru
Absolut Empfehlenswert!
Absolut Empfehlenswert!! Ich bestelle hier sehr gerne. Top Produkten. Die Abwicklung läuft reibungslos!!
Danke!
Sehr sehr zufrieden
Die Bürste top, die Seife top, alles einfach meca! Ich werde aufjedenfall wieder bestellen. Jetzt warte ich nur noch auf die Feuchtigkeitscreme, sobald diese verfügbar ist wird sie gleich im Warenkorb landen! Macht weiter so.
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden
Mein Sohn hat sehr lange lockige Haare und es war sehr schwer die mit einer Haarbürste zu kämmen
Saç dökülmem durdu serumlardan çok…
Saç dökülmem durdu serumlardan çok memnunum en çok da taraktan memnun saç dökülmem nerdeyse tamamen bitti
Beste Haarbürste ever
Anfangs war ich echt skeptisch… 20€ für eine Haarbürste?! Aber hey, da ich Typ „No Risk no fun“ bin, bestellt, geliefert, getestet…
Und was soll ich sagen! Die Bürste ist Mega. Dann bei meinen zwei Mädels getestet (sehr fitzanfälliges Haar). Einfach Mega. Kein Geschrei mehr, selbst die Kleine lernt so ihre Haare richtig zu kämmen.
Ich kann es mit reinem Gewissen nur weiterempfehlen! Vielen Dank 🫶
Die Bosten sind komplett kaputt…
Die Bosten sind komplett kaputt angekommen man kann die natürlich weiter verwenden finde ich aber trotzdem schade für diesen Preis qualitativ nicht gut..

Besvarelse fra Pure Ebru
Ich habe die Pure Ebru Bürste gestellt…
Ich habe die Pure Ebru Bürste gestellt ich hatte immer Probleme damit meine Haare schmerzfrei zu kämmen ich muss sagen die Brüste ist super ich kann es nur weiter empfehlen
Super meine Tochter liebt es
Super meine Tochter liebt es, ich habe keine Angst mehr ihre Haare zu kämmen 🥰 sehr zufrieden
Ich mag die Produkte sehr
Ich bestelle gerne die Produkte, weil sie einfach einen glow geben :)
Ein Traum
İch hätte nie gedacht, dass ich mir die Bürste kaufe.
Mittlerweile besitze ich 3 davon 😅😅😅😅
Kein Fehlkauf!!!!!!
Sogar für lockiges Haar geeignet
Bürste ist super!
Das Produkt bzw. die Bürste ist super! Nur leider hatte ich eine andere Farbe bestellt und es kam eine in beige! Das Öl und die Seife benutze ich gerade noch und muss abwarten um zu sagen ob sie was bringen oder nicht... fühlt sich zumindest gut an bis jetzt
Kundenservice unfreundlich und gehen garnicht auf die Kunden ein
Ich habe die Pure Ebru Haarbürste bestellt gehabt, leider bekam ich wegen der Wildschweinborsten Reizungen auf der Kopfhaut und zudem war die Bürste überhaupt nicht von guter Qualität, sondern sehr schlechte, sodass die Borsten immer wieder sich lösten. Somit hatte ich eine Rückgabe beantragt und die Bürste zurückgeschickt und musste sogar die Rücksendekosten selber tragen als Kunde…, , es wurde mir auch noch danach angeboten nur eine 50% Rückerstattung zu bekommen oder ich solle die Bürste behalten (also sie würden die zu mir zurückschicken). Ich frage mich da wieso man dem Kunden das so schwer macht, obwohl sie Ihre Ware bereits haben, diese komplett zu erstatten!!!. Also als Kunde ist man hier überhaupt nicht gut aufgehoben, würde hier nie wieder irgendwas bestellen!
Bin sehr zufrieden mit dem kamm hab…
Bin sehr zufrieden mit dem kamm hab solange haare die verknoten sich meistens und nur mit diesem kamm kann ich schmerzfrei haare kämmen die kämme sind mehr als nur wunder .✨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







