Returnering af vare er besværliggjort…
Returnering af vare er besværliggjort med vilje og under al kritik
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Skrevet af virksomheden
Box 160, 16126, Bromma, Sverige
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Returnering af vare er besværliggjort med vilje og under al kritik
Jeg returnerede et kamera d. 12. juni og har stadig ikke fået pengene refunderet her 13 dage senere.
Jeg har forgæves skrevet til firmaet, som har masser af undskylninger, men det udmønter sig ikke i tilbagebetalingen.
Jeg har informeret firmaet om, at hvis ikke tilbagebetalingen sker snarest, så vil jeg gå til en højere instans.
Johannes B. Sørensen

Besvarelse fra www.prylstaden.se

Besvarelse fra www.prylstaden.se
I skal købe og ha det sendt til Danmark så lad vær det er alt for besværligt med retur og garanti de svare godt nok tilbage men ikke med konkret svar heller ikke med retur label alt for besværligt
De har sendt en vare som ikke er mangen til det jeg har bestilt og alligevel skal jeg betale flere hundrede kroner for at sende det retur med PostNord selv
Ellers tak!

Besvarelse fra www.prylstaden.se
Vi havde bestilt en humadore i julegave som desværre kom frem beskadiget flere steder. Dog var der nem hjælp at hente hos kundeservice og jeg fik pengene retur uden problemer.
Den eneste grund til jeg ikke har givet 5-stjerner er fordi jeg tænker det delvist er deres skyld den gik i stykker i fragt, da den ikke var pakket ind i bobleplast eller noget. Den var faktisk kun pakket i en slags pakke papirspose.

Besvarelse fra www.prylstaden.se
Hurtig levering og super hurtig svar fra supporten.
Bestilte vare 22. maj. Spurgte til leveringstid 18. juni. Fik som svar at varen ikke var på lager og at de ikke vidste om den ville komme eller hvornår. Det er ikke ok at jeg først får det at vide, når jeg spørger. Det skulle prylstaden.se selvfølgelig have fortalt mig umiddelbart efter bestilling.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.