Ravie de ma première commande passée sur ce site qui est très sérieux. Colis livré très rapidement, petit échantillon gratuit pour tester les nouveautés. Ma seconde commande sera bientôt validée. Prod... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Produit de très haute qualité (observable rien qu'à la texture), démarche durable, fait prospérer nos agriculteurs ! Protéalpes respecte la planète avec l'option d'ajouter ou non un doseur ! En totale... Se mere
J’achète surtout la saveur cacao avec sucre et je suis pleinement satisfait. La texture, le goût de cacao (pas trop sucré justement par rapport aux concurrents) et la sensation de satiété sont au rend... Se mere
Virksomheden har svaret
3e fois que je commande et je n’ai jamais eu aucun problème. La possibilité de payer en plusieurs fois est vraiment très appréciable. J’apprécie aussi leur démarche, soucieuse à la fois de la san... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Protéalpes, une marque française née en 2021 au cœur des Alpes, propose une large gamme de suppléments naturels et innovants pour répondre aux besoins de tous les sportifs et personnes soucieuses de leur bien-être. Gérée par deux pharmaciens, co-fondateurs, tous les produits sont 100% sans additifs ni édulcorants et normés antidopage.
Un service client réactif et à l’écoute 👌
Skrevet af virksomheden
- Chez Protéalpes, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités !
- Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service client rapide, personnalisé et efficace. Chaque demande est traitée avec attention, qu’il s’agisse d’un conseil produit, d’une question sur une commande ou d’un suivi de livraison. Notre équipe est disponible, passionnée et toujours prête à aider pour garantir la meilleure expérience possible. Merci à tous pour votre confiance et vos retours positifs — ils nous motivent à continuer d’élever nos standards chaque jour 💪
Notre expertise pharmaceutique
Conçu par des pharmaciens
Fondés par deux pharmaciens passionnés de sport et de nutrition, notre but est de développer exclusivement des produits à la fois performants et sains. Pour cela, nous nous appuyons sur les travaux de l'Australian Institute of Sport pour ne proposer que des suppléments de classe A, c'est-à-dire reconnus scientifiquement comme sûrs (sans danger à long terme) et réellement efficaces pour les sportifs.
Nos formulations évoluent en continu pour rester alignées avec les dernières recommandations scientifiques, garantissant ainsi une nutrition sportive sans compromis sur la santé.
Car chez Protéalpes, santé et performance ne sont pas deux objectifs opposés, mais bien les deux piliers indissociables de chacun de nos produits et de notre philosophie.
Kontaktoplysninger
29 chemin du vieux chêne, 38240, Meylan, Frankrig
- +33 4 85 63 00 82
- info@protealpes.com
- protealpes.com
Protéalpes
4,9
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
bonne expérience MAIS
Encore une bonne expérience avec le service client avec les produits que je connais très bien et que j'adore. Mais une fois encore vous avez intégré les unidoses de test dans la facture. Vous savez que je paye de forts droits de douanes a l'arrivée et vous mettez dans le total de la facture des choses QUE JE N'AI PAS PAYÉ. je paye donc des frais sur un cadeau ....
Pourquoi ???
17. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent et que vous avez vécu une belle expérience avec notre service client, cela nous fait très plaisir à lire !
Nous avons bien reçu votre message concernant les unidoses que nous vous avions offertes lors de votre dernière commande. Nous sommes en train de traiter votre demande en interne afin de vous proposer la meilleure solution possible et de vous dédommager au mieux.
Nous sommes malheureusement dans l'obligation de mentionner sur la facture l'ensemble des produits contenus dans le colis, y compris les produits offerts. Cette règle ne dépend pas de nous, il s'agit d'une obligation légale vis-à-vis de la douane.
Quoi qu'il en soit, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû payer des frais de douane supplémentaires pour des produits qui se voulaient être une attention de notre part.
Nous restons dans l'attente de votre réponse par mail afin de procéder au remboursement convenu lors de nos précédents échanges.
Bien cordialement,
Camille de l'équipe Protéalpes
Everything is fine!
15. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Hello,
Thank you for your review! We're delighted everything went well.
Best regards,
The Protéalpes Team
Site simple et efficace
Site simple et efficace en terme de détail des produits et de livraison
17. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Tiffany,
Merci pour ce message ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site et la rapidité de la livraison vous aient satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Lauriane,
Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que notre whey, la rapidité de la livraison et notre service vous aient plu.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Produit très agréable à boire
Produit très agréable à boire.
J’ai choisi la formule vanille sans sucre, le goût est excellent !
9. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Nathalie,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre formule vanille sans sucre vous plaise autant, aussi bien pour le goût que pour la texture.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Corinne,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l'expédition rapide et notre produit vous aient satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Nicolas,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le goût de notre produit vous plaise, et sommes fiers de notre fabrication française.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Evelyne,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de l'envoi et la qualité du produit vous aient satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Excellent
Protéines de fabrication française, avec du lait français et sans ingrédients controversés. Du sucre si on veut un goût sucré, des arômes naturels si on veut du goût. Un prix très abordable même pour la gamme sans sucres. Une belle découverte, merci l'équipe !
8. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Alexandre,
Merci pour ce message aussi complet ! Nous sommes ravis que la fabrication française, le lait français et la transparence sur les ingrédients vous aient convaincu, et que le rapport qualité-prix de notre gamme sans sucres ajoutés vous semble juste. Peu d'ingrédients mais choisis avec soin : c'est vraiment notre philosophie depuis le départ.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Malo,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait donné satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe ProtéalpesBonjour Gerges,
Bonjour Malo,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait donné satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
SAV très réactif
SAV très réactif. Une commande égarée par Colissimo vite remplacée.
Bref, expérience très positive.
Les produits, déjà commandés par le passé répondent aux descriptifs.
7. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Gerges,
Merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre SAV ait pu remplacer rapidement votre commande égarée par Colissimo, et heureux que nos produits continuent de répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Alex,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos commandes se déroulent toujours aussi bien avec nous. Merci pour votre fidélité !
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
qualité parfaite et service client très…
qualité parfaite et service client très efficace.
SAV 10/10. Je reste client sans hésitation.
Merci
7. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Franck,
Merci pour ce message ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'efficacité de notre service client vous donnent toute satisfaction. Un grand merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
La poisse.commencer je viens d’avoir 60 ans
Pour commencer je viens d’avoir 60 ans
Et si je prend des protéines en poudre
C’est pour complémenter mon alimentation sa m’aide quand je fais un peu de renforcement musculaire. Et puis S est facile à absorber. pour la livraison c’est rapide en 3jours c’est cher moi .
15. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos protéines vous accompagnent.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Cliente fidèle de protealpes depuis 4…
Cliente fidèle de protealpes depuis 4 ans. Jamais déçue ni par la qualité des produits, ni par le goût ni par le sav les fois où il y a eu des problèmes de livraison.
15. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Jennifer,
Merci infiniment pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous sommes très touchés que vous restiez satisfaite de la qualité de nos produits, du goût, et de la réactivité de notre service client.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Super produits français et livraison…
Super produits français et livraison rapide.
Je recommande.
8. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Michelle,
Merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits et la rapidité de la livraison vous aient satisfaite.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Rapide et conforme
Processus de commande efficace et rapide, livraison effectuée dans les temps.
15. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Laurent,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que le processus de commande et la livraison vous aient satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Ma whey préférée !
Pour avoir testé pas mal de protéines en poudre, j'en reviens à celle ci pour la traçabilité des ingrédients, le goût naturel, et la bonne miscibilité.
Sur le papier certaines wheys vont avoir un léger meilleur ratio de protéines, ou un poil moins de calories par dose etc, mais souvent au prix d'un goût dégueulasse (plein d'édulcorants et d'arômes artificiels qui donnent ce goût typique que je n'aime pas).
La protealpes chocolat, ça a un goût de Van Houten. Peu d'ingrédients, que des ingrédients de qualité.
Sur une prise de long terme ça joue. On se fait plaisir en prenant sa prot'.
Bref. C'est mon complément protéiné préféré !
14. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour Jean,
Merci infiniment pour ce retour aussi détaillé ! Nous sommes très touchés que la traçabilité de nos ingrédients, leur qualité et le goût naturel de notre whey chocolat vous conviennent aussi bien sur la durée. Nous mettons un point d'honneur à sélectionner des ingrédients de qualité.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Livraison très rapide
Livraison très rapide
Produit parfaitement emballé
Le goût est excellent
15. september 2026
Besvarelse fra Protéalpes
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison, le soin apporté à l'emballage et le goût du produit vous aient plu.
Bien cordialement,
L'équipe Protéalpes
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.