Promillen Anmeldelser 10

Besvarelse fra Promillen

For 7 dage siden

Hej,

Tack för din feedback.

Vi är ledsna att höra att du inte har haft en bra upplevelse med mätaren. Det du beskriver kan i många fall bero på yttre faktorer som påverkar mätresultatet.

För att få så tillförlitliga värden som möjligt är det mycket viktigt att vänta minst 20–30 minuter efter att man har ätit, druckit eller rökt innan man genomför en mätning. Rester i munhålan (t.ex. alkohol, socker, dryck eller rök) kan påverka sensorn och ge både högre eller varierande resultat, även om man i övrigt är nykter.

Vi rekommenderar även att blåsa med ett jämnt och konstant tryck, samt att vänta någon minut mellan varje test.

Om du fortsatt upplever stora avvikelser är du varmt välkommen att kontakta oss direkt, så hjälper vi dig vidare och ser närmare på ditt ärende.

Vänliga hälsningar,
Promillen

Besvarelse fra Promillen

For 7 dage siden

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi förstår att det kan upplevas frustrerande med varierande mätresultat. Samtidigt vill vi lyfta fram att alkoholmätningar är mycket känsliga för yttre påverkan.

Det är särskilt viktigt att vänta minst 20–30 minuter efter intag av mat, dryck eller rökning innan man testar sig. Även små rester i munnen kan påverka sensorn och ge ett högre eller missvisande resultat – även lång tid efter senaste alkoholkonsumtion om exempelvis andra drycker eller livsmedel nyligen intagits.

För bästa möjliga noggrannhet rekommenderar vi även:

Jämn och kontinuerlig utandning i ca. 5–10 sekunder
Att vänta 1–2 minuter mellan varje mätning

Om du misstänker att din enhet inte fungerar som den ska, är du självklart välkommen att kontakta oss så att vi kan undersöka detta närmare och hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar,
Promillen