Pro Nova Anmeldelser 39

1 ster is zelfs nog niet waard ramen laten plaatsen in november mr Christiaan was heel beleefd en nam altijd zijn gsm op
Nu deden wij 2 maanden geleden de raam open en die sloot niet was iets fout ik bel Christiaan hij is direct gekomen
En zei ik stuur volgende week iemand
Er kwam niemand dan weer volgende
Week en na veel bellen en mailen
Had ik gezegd dat het niet netjes is om u geld te ontvangen en bij problemen mensen in de steek te laten en me Christiaan is op zijn tenen getrapt en zegt die offerte seponeert die maar want dit doen wij niet meer welke firma is er zo onbeschoft tegen zijn KLANTEN??????
Alsof ik hun nog zou nemen ik had al bij iemand anders getekend want had het al door wat een smerige firma dit is mensen ga niet met hun in zee als ik die reviews had gelezen zou ik hem niet hebben genomen ze hebben gelukkig bij mij nog mooie ramen geplaatst maar nu bij problemen laten ze u stikken dan zeggen ze koudweg heb een drukke agenda!!!!!!
Is dat serieus service ??????
2MAANDEN dus hij is een slechte persoon wij verwachten een levering en mr Christiaan trekt zich niks aan hij vind dit normaal!!!!!!!!nooit in zee gaan met deze firma mooie woorden pro nova
Spijt dat ik jullie heb genomen die review die ik eerst had geschreven vergeet da die verdienen jullie niet
Jullie zijn slechte mensen schande wat jullie met mijn broer doen wat denken jullie we kunnen profiteren van een zwak slachtoffer en ik bel mail beleefd maar geen respons!!!!!!diep teleurgesteld
Vandaar mensen wees gewaarschuwd
Ga niet in zee mooie woordjes maar bij problemen zijn ze Frank en laten ze je stikken !!!!!!!!

Zeer slechte ervaring met PRO-NOVA BV.

Op 1 juli 2025 heb ik een offerte ondertekend voor de levering en plaatsing van ramen ter waarde van €7.153,98. Op 2 juli heb ik een voorschot van €3.412,45 betaald . De werken zouden starten op 29 september 2025, maar het bedrijf is zonder enige uitleg niet komen opdagen.

Sindsdien is er geen enkel contact meer mogelijk. Telefoons worden niet beantwoord en op e-mails wordt niet gereageerd.

Ik heb meerdere aangetekende brieven gestuurd (ingebrekestelling en ontbinding van het contract), maar ook hierop kwam geen reactie. Zelfs een bemiddelingspoging via Test Aankoop heeft niets opgeleverd door hun volledige stilzwijgen.

Dit gedrag is volledig onprofessioneel en onaanvaardbaar. Ik raad iedereen ten sterkste af om met dit bedrijf in zee te gaan. Ondertussen ben ik genoodzaakt juridische stappen te ondernemen om mijn voorschot terug te krijgen.

Onze ramen werden anderhalf jaar geleden geplaatst, maar tot op heden blijven we problemen hebben met Pro-nova. Ze vergaten een poort te bestellen (die we tot op heden nog niet gezien hebben), ze kwamen meerdere malen afspraken niet na of zijn niet te bereiken. Daardoor spraken we af dat ze de werken niet verder zetten bij ons en het voorschot zouden terug betalen. Op deze gelden wachten we al sinds april 2025. Het is erg dat dit bedrijf ons geld gebruikt voor hun bedrijf draaiende te houden. We voelen ons echt in het zak gezet! Telkens wanneer we proberen contact op te nemen krijgen we geen reactie of is het antwoord: "We wachten op betalingen van een grote werf". Wij zouden het erg appreciëren moest dit bedrijf al zijn schulden af betalen of toegeven dat ze failliet zijn... Dit kan echt niet!

Mijn ervaring met Pro Nova is bijzonder teleurstellend en stresserend verlopen. Wij hebben een aanzienlijk voorschot betaald voor ramen op maat. Intussen zijn we meer dan één jaar verder en zijn de ramen nog steeds niet geplaatst.
De communicatie is zeer slecht. Berichten blijven onbeantwoord en telefonisch is hij niet bereikbaar. Ik heb sterk de indruk dat mijn nummer geblokkeerd werd, wat de situatie nog schrijnender maakt.
Door het uitblijven van de plaatsing hebben mijn gezin en ik letterlijk meer dan een jaar zonder ramen gezeten. Dit heeft niet alleen praktische en financiële gevolgen, maar ook een zware mentale impact gehad. De voortdurende onzekerheid en het gebrek aan communicatie hebben mij veel stress bezorgd.
Ik raad aan om zeer voorzichtig te zijn en duidelijke, waterdichte afspraken te maken alvorens met deze firma in zee te gaan

Waarschuwing voor Pro Nova!
Blijf weg van Pro Nova.
Ik raad iedereen aan om zeer voorzichtig te zijn en geen voorschotten te betalen.
Een gewaarschuwd persoon is er twee waard.

NIET BIJ DEZE MENSEN GAAN!!!! Beloven al maanden dat ze onze ramen gaan komen plaatsen en we zijn nog steeds aan het wachten. Ze zijn vanaf het voorschot is betaald onbereikbaar en willen het ons geld niet terug betalen. Dit zijn echt vuile oplichters die niks van respect hebben voor mensen die voor hun bedrijf hebben gekozen. Enkel geld opstrijken en erna zijn ze onbereikbaar. Echt een grote schande dit bedrijf.

Ik wacht nog altijd op mijn ramen en deur
Die heeft mijn nummer geblokkeerd

Na de ondertekening van de offerte loopt de communicatie erg stroef. Erg moeilijkom Christiaan te pakken te krijgen of concrete afspraken te maken.

Afwerking is zeer slecht gebeurd. Bij het schilderen komt de aangewerkte bezetting terug los. Pro-Nova weigert hier een oplossing voor te voorzien en schuiven de schuld af op ons als klant. Dit probeerden ze ook al te doen bij de levering van een foute poort.

Nemen nu de telefoon niet meer op, als ik ze bel.

Niet met in zee gaan dus!

Heb al een slechte review geschreven , maar ik schrijf graag 1 bij. Nog is om te vermelden hoe onbetrouwbaar ze zijn. Ja wij zijn ons zuur verdiende centen kwijt maar hoop dat dit eindelijk stopt voor andere. Even vermelden dat pro nova zo goed als failliet is. Staan meerdere rechtzaken te wachten en doet dit al jaren . Ook al meermaals veroordeeld geweest.Begint een zaak op een andere naam. Die dan terug failliet gaat. En waar weer hardwerkende mensen het slachtoffer zijn. Geen nood Christian, ooit ben je zelf slachtoffer van al je liegen en bedriegen.

Uitermate onbetrouwbaar, er wordt geen gevolg gegeven aan beloftes. Tijdverspilling

Weigert de ramen bij mijn zoon en schoondochter te komen plaatsen ondanks er al een heel groot voorschot betaald is.Deze soap duurt nu al meer dan een jaar. Reageert ook totaal niet meer. Zelf op brieven van advocaat wordt niet gereageerd. Pro nova zijn oplichters die geen enkele afspraak nakomt en onbereikbaar is. Het feit dat je jonge mensen die met veel fierheid hun eerste huis kochten in de problemen brengt is schandalig. U zou beschaamd moeten zijn als je elke morgen in de spiegel kijkt!! Wegblijven van deze firma!!!!!

This company has caused me months of stress and uncertainty as I want to sell now the appartement I hired them in June 2025 to do works in.

I made substantial advance payments in June 2025 (45% for windows, 100% for a garage door). As of February 2026, nothing has been delivered.

Two formal notices were sent:
- one by myself (returned unopened),
- one by Testaankoop (ignored).

Despite specifically telling me they are active on other sites, they blatantly refuse to honour their contractual obligations or communicate in any meaningful way.

I strongly advise future customers to be extremely cautious and to protect themselves legally if they really must engage with this company - they are simply not credible or trustworthy.

November 2024 hebben wij onze offerte getekend en een eerste voorschot overgemaakt. April 2025 beweerden ze dat de ramen geleverd waren en hebben we een tweede voorschot betaald. Ze gingen elk moment aan de werken beginnen. Januari 2026 nog steeds geen ramen en ontzettend veel geld kwijt. Telefoons en mails onbeantwoord… Schandalig dat je zo met mensen omgaat. Jammer dat je niet 0 sterren kan geven aan deze firma.

Het is een oplichting zaak. Geen voorschoten betalen! Ze zijn benna failliet!
Hierbij paar slachtoffers :
Byron Dak En bouw- 80.000€Y
Noens Dirck 49.253 €
Lambert Patricia 49253 €
Delava Veronique 84.533
De Clerck 49.253 €
Europabank : 82.965€
En de lijst is zeer lang . Moet ik de lijst met alle slachtofers publiceren?

Ik wil wel meedelen dat er 38 beslagberichten zijn sinds 05/2024 en dit voor toch wel grote bedragen!

Je bent een BOEF Christian Verlaeckt! Ik heb faillissement aangevraagd!

Prijs offerte was aangevraagd voor het plaatsen van nieuwe ramen en elektrische rolluiken. De prijs-kwaliteitsverhouding was uitstekend in vergelijking met andere bedrijven. Heel even in het begin was het wat misgelopen wat betrof de aanvang van de werken (14 dagen later begonnen ). De werken eind maart dan gestart en het resultaat mag dan ook gezien worden. De ramen heel mooi en netjes afgewerkt met daarbij dan ook de aangepaste rolluiken met rolluikkasten. Dit alles werd geplaatst door een vakbekwaam team. Alles perfect en zeer netjes afgewerkt. Nadien werd ook proper opgeruimd. De communicatie met de correcte vriendelijke zaakvoerder Christian verliep heel vlotjes. Zowel per mail als telefonisch. Tijdens de werken was er door misverstand een fout gebeurd, doch deze werd door Christian en zijn werkteam zeer goed opgelost! Onze dank daarvoor. Het persoonlijke contact was dan ook belangrijk voor ons.
PRO-NOVA is dan ook een betrouwbare firma die heel goede service bied met top kwaliteit. Nogmaals, we zijn meer dan tevreden met de werken die moesten uitgevoerd worden en kunnen deze firma dan ook voor 💯% aan ieder aanbevelen !

Dieven. Blijf bij Christiaan en Dimitri uit de buurt. Ze vragen voorschotten en verdwijnen dan als sneeuw voor de zon. Elk geld dat je hun geeft ben je kwijt tenzij je het fysiek gaat halen.

Edit: ik heb nooit voor Christiaan gewerkt. Ik ben een klant. Deze man zit vol leugens. Niet te vertrouwen.

Pro-Nova is bij mij isolatie werken komen uitvoeren met precisie, respect voor een erg strakke planning en goede opvolging van Christian. Zeer tevreden van het resultaat, ik loop er nog steeds warm van 😉. Ik kan een samenwerking alleen maar aanraden!

In maart 2024 gingen we akkoord met een offerte van Pro-Nova voor het plaatsen van een voordeur, 9 ramen met rolluiken en 2 Velux-ramen met rolluiken. Voorschot betaald, in mei volgde de betaling voor aanvang van de werken.
De werken startten in juli 2024 en zouden volgens afspraak 4 à 5 dagen duren. Na vier dagen stopten ze onverwacht, zonder duidelijke uitleg. De voordeur en ramen waren geplaatst, maar rolluiken en Veluxen ontbraken. Vanaf dan verliep alles in stukjes en beetjes, zonder planning of transparantie.
Nu, anderhalf jaar later (december 2025), wachten we nog steeds op de plaatsing van de Veluxen. Er is ook een raam met een barst dat al lang gemeld is, maar niet vervangen werd.
Communicatie is een ramp: mails blijven onbeantwoord of krijgen vage antwoorden, telefonisch zijn ze amper bereikbaar en voicemail is niet mogelijk.
Recent kregen we te horen dat de Veluxen nooit geleverd zijn omdat Pro-Nova ze destijds niet kon betalen. Dit werd ons nooit gecommuniceerd. We zijn al die tijd in de veronderstelling gelaten dat ze klaarstonden voor plaatsing.
Ik heb intussen een andere aannemer gecontacteerd en Pro-Nova voorgesteld om een creditnota te maken zodat ik de samenwerking kan stopzetten. Christian ging hiermee akkoord en zou dit regelen via de boekhouding, maar tot op heden is er niets gebeurd. Dit betekent dat Pro-Nova mij nog geld moet terugbetalen.
Nog een pittig detail: toen ik twee weken geleden een negatieve review plaatste, reageerden ze plots heel snel en beloofden alles in orde te brengen op voorwaarde dat ik mijn review verwijderde. Ik heb dat gedaan, maar er is nog steeds niets opgelost. Mijn vertrouwen in deze firma is volledig weg en ik overweeg gerechtelijke stappen om hen in gebreke te stellen.
Conclusie: Pro-Nova is onbetrouwbaar, communiceert slecht en komt afspraken niet na. Absoluut geen aanrader.

⭐⭐⭐⭐⭐
Ik ben uitermate tevreden over PRO-NOVA. Bij mij thuis in Grimbergen hebben zij nieuwe ramen en deuren geplaatst en van begin tot einde is alles zeer vlot en professioneel verlopen. Vanaf het eerste contact kreeg ik duidelijke uitleg en voelde ik me echt gehoord.

De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend en de plaatsing gebeurde door een vakbekwaam team dat netjes en met oog voor detail werkte. Alles werd zorgvuldig en perfect afgewerkt, wat voor mij heel belangrijk was.

Daarnaast wil ik zeker de vriendelijke en correcte zaakvoerder, Christian Verlaeck, vermelden. Hij was steeds bereikbaar, dacht mee en zorgde ervoor dat alles volgens afspraak verliep. Dat persoonlijke contact maakte voor mij echt het verschil.

Kortom, PRO-NOVA is een betrouwbare firma die kwaliteit en service combineert. Ik ben bijzonder tevreden met het resultaat en kan deze firma zonder twijfel aan iedereen aanbevelen!

Pro Nova heeft de volledige achtergevel van mijn woning voorzien van crepi en ik ben zeer tevreden met het resultaat. Het werk werd netjes, professioneel en volgens afspraak uitgevoerd.
Ik heb ook een nieuw raam laten plaatsen met een mooi afgewerkt resultaat.