Useriøst
Forsøgte tilbage i februar at komme i kontakt med dem. Jeg ringede 5 gange over forskellige dage, jeg lagde telefon beskeder, jeg sendte sms'er. Jeg sendte e-mails, jeg udfyldte kontaktformularer på deres hjemmeside og jeg sendte en besked på messenger til firmaets facebookside og til firmaets medejer Phillip. Jeg fik ingen respons.
To uger senere, vælger jeg at lave et offentligt opslag på Facebook, hvor jeg linker til privatkok.nu' facebookside, og spørger ud i bryllupsgrupper om firmaet har lukket eller er på ferie, da de er ukontaktbare. Knapt 5 minutter senere får jeg (hvad der føles som en sarkastisk respons) en privatbesked på facebook fra medejeren: "jeg har svaret på din dejlige mail nu". Og først når jeg sletter min facebook opslag, ændrer han sin sarkastiske tilgang til vores kommunikation.
Jeg svarer på mailen med detaljer og ønsker til vores bryllup på 80 personer.
Nu sidder jeg næsten 3 måneder senere, og har ikke modtaget svar endnu. Ikke engang "vi vender tilbage" eller "vi har modtaget din henvendelse". Jeg har absolut intet hørt! Men jeg kan se at medejeren flittig kommenterer på folks facebook opslag i bryllupsgrupper hver dag og henviser til sig selv.
De tænker åbenbart kun på dårligt omdømme. De reagerer hurtigt hvis de opdager et opslag hvor deres omdømme bliver påvirket. Og når først man tager opslaget ned, går de tilbage til at ignorere al kontakt og henvendelser.
Jeg har desværre givet op nu, og valgt at rykke mit bryllup andet steds.
Jeg kunne aldrig drømme om at booke dem, for sæt nu, at de afslutter al kontakt flere måneder op til bryllup eller konfirmation, og efterlader dig helt uvidende om de overhovedet dukker op eller tager din dag seriøst.
Virkelig trist.








