Prime Loans 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Alle anmeldelser

(2)

2 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Review by Nathaniel Rudi Keet

Review by Nathaniel Rudi Keet
I am extremely disappointed with my experience with Prime Loans.
My loan application was already processed and approved. The only thing left for me to do was complete the final online forms. Unfortunately, I was unable to access my account because it is still linked to my old cellphone number, which I no longer have.
I did the right thing by emailing your support team and repeatedly trying to call for assistance, but I got nowhere. Eventually, a real agent (not the AI assistant) called me back, but the phone line was so poor that the call was disconnected, and I never received another follow-up.
I then turned to the live chat on the app, hoping for a resolution. An agent named Sinazo responded, but instead of helping me resolve the issue, the chat was simply abandoned, leaving me without any assistance.
I've spent the entire day trying to complete a process that should have taken only a few minutes. As a customer whose loan had already been approved, I expected far better service and communication. The lack of urgency and follow-through has been extremely frustrating and has left me questioning the level of customer care provided.
I sincerely hope Prime Loans improves its customer support, especially when customers are prevented from accessing their accounts due to outdated contact details. A quick resolution and better communication would have made all the difference.
– Nathaniel Rudi Keet

23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere