Premier Helmets Anmeldelser 

Buona serata vorrei confermare la splendida organizzazione e affidabilità di questa ditta premier

La disponibilità delle persone con cui dal parlato al telefono e il problema che è stato risolto

Ho telefonato per un ricambio e il personale è stato gentile, preciso e veloce😊

Perché non distribuite i ricambi presso i punti vendita dei Vs prodotti?

Si è rotto sul lato dx di un casco mod. Touran comprato 18 mesi fa, usato molto poco solo nei mesi invernali, uno dei due perni che permettono alla visiera di rimanere agganciata al casco. Contatta la ditta mi viene detto che la visiera non è più in produzione e che non ne hanno in magazzino e non ci sono visiere adattabili. Morale ho pagato oltre 200€ e ora mi ritrovo con un casco che non posso utilizzare in quanto senza visiera.

Eccellenti, veloci e gentili

Sono stati veloci ricambio pagato il giusto .
Consigliati

Per la prima volta cliente Premier, ottimo prodotto, prezzo competitivo e soprattutto prodotto italiano. Volevo spendere una parole sull'assistenza post vendita : ECCEZZIONALE ! Ho contattato l'azienda più volte per avere informazioni di diversa natura riguardo il casco che ho acquistato e devo dire che ogni volta ho ricevuto risposte esaustive e rapide. Un plauso particolare alla Signora Valeria che, molto professionalmente, mi ha supportato e sopportato.

Gentili e professionali, peccato non aver potuto avere indicazioni di come cambiare la visiera

ottima collezione caschi e buon rapporto qualita' prezzo

The best helmet I have ever possessed, definitely up to the Japanese helmets

ho avuto un problema con gli interni di 2 caschi vintage in carbonio,si erano spellati i guanciali e sottoguanciali,
ho contattato il servizio clienti che mi ha ricontattato e avviato la procedura x la sostituzione in tempi brevi e del tutto gratuita,fantastici e di una professionalita non da tutti grazie mille premiere in particolare a Matteo Taddei che mi ha seguito

Azienda seria dalle mille attenzioni al cliente in post vendita.
Chiesto intervento su casco per miglioramenti, dopo alcune mail scambiate, consegnavo a loro il casco e in pochi giorni mi veniva spedito a casa perfetto come volevo che fosse.
La Sig.ra Valeria, con la quale ho avuto modo dì interfacciarmi, è stata sin da subito gentile e disponibile ascoltando con interesse la problematica risultata da subito chiara e risolvibile. Non era il mio primo Premier, dove non avevo avuto mai bisogno dell’assistenza, ma a fronte di questa esperienza vedo l’azienda con ancor più interesse.

Ho contattato l'assistenza via mail per un ricambio del mio Premier x trail.
Sono stato contattato dopo un paio di giorni e sempre via mail mi hanno inviato anche le foto del ricambio stesso per accertarsi che sia quello giusto.
Nel giro di una settimana i ricambi erano a casa mia.
Pienamente soddisfatto.

AVOID THEM!!
The helmet has a very bad sound isolation, it sounds like you are on a plane take off, and when you turn the face starts to whistle at 120kms. I have 3 motorbikes and gotten more than 10 and 20 helmets and never seen this.
Unless the rest of people has never gone at high speeds or just used scooters the rest of comments should be misleading
In fact, if you google a bit you will find the wind sound isolation is a common problem.
When you tell them they will answer that you used it, so you must eat the helmet…! Because you can’t figure it out until you use.
Don’t trust the discounts are for a 200 euros valued helmet

Sono super soddisfatto dell'acuisto del mio casco Hyper .
Ho avuto bisogno di un intervento post vendita, e sono stati gentili e veloci nel risolvere il problema !

Super consigliati