Varen sto ikke klar. Jeg ble først sendt opp i dataavdelingen, deretter ned i kassen, og til slutt opp igjen. Fra jeg kom til butikken til jeg faktisk fikk varene (som var bestilt m klikk&hent) tok... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Veldig fornøyd med besøket hos Power! Jeg fikk god og profesjonell hjelp fra de ansatte, som var både hyggelige, kunnskapsrike og serviceinnstilte. Jeg fikk svar på spørsmålene mine og gode råd uten... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil takke Veljko for mye fantastisk hjelp jeg fikk av ham med diverse ting jeg selv ikke fant løsning på. Både bærbar pc, mobil tlf. og et vaffeljern som sluttet å virke. Han er et dyktig, tålmod... Se mere
Virksomheden har svaret
Vil bare si fikk fantastisk kundeservice på power Majorstua av en som heter Emilio. Han var utorlig service innstilt, tross for at en outlet vare ikke følgte med bein (ikke skrevet på nettsiden dems,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktoplysninger
Sørkedalsvn. 33, 0369, Oslo, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,3
Fremragende
197 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mas om ekstra
21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Chris,
Takk for at du sier ifra.
Det er beklagelig dersom opplevelsen ble preget av for mye fokus på tillegg.
Målet vårt er å informere om relevante alternativer, men aldri å oppleves pågående.
Tilbakemeldingen din tar vi med oss i det videre arbeidet vårt 😊️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
God hjelp hyggelig og hjelpsome ansatte
20. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Benthe,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig og hjelpsom service på Majorstuen. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
God kunde behandling
God kunde behandling, relevant informasjon og hjelp.
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Christina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kundebehandling og fikk relevant informasjon og hjelp på Majorstuen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Walentyna,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde kompetent og sympatisk service på Majorstuen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine positive erfaringer med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Tok veldig langt tid
Tok veldig langt tid. Måtte kommer flere gang, fikk ikke alt med, og fungerer fortsatt ikke etter 2 måneders service reparasjon.
15. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Christopher,
Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss her.
Vi beklager sterkt både all tiden du har brukt, at du måtte komme flere ganger, og at produktet fortsatt ikke fungerer etter lang tid på service. Slik skal det ikke være.
Gjerne kom innom oss igjen om du fortsatt opplever problemer med fjernkontrollen din.
Hvis du ønsker så kan du gjerne send meg en mail på review@power.no, så kan jeg se nærmere på det.
Legg da gjerne med din kontaktinfo, ordrenummer/kvittering, samt original anmeldelse herfra.
Ønsker deg uansett en fin dag! 🤩
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Support funker ikke .Ventetider på opp…
Support funker ikke .Ventetider på opp mot en time har jeg opplevet!
13. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Christen,
Takk for at du sier ifra.
Vi beklager så mye for lengre ventetid denne dagen! 😔
Vi prøver så godt vi kan å ha god kontroll på dette, men her ser jeg at vi har sviktet.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt slik at vi kan forbedre kapasitet og svartid på kundeservice fremover.
Ønsker deg en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Super service og kunnskap om produkter
Super service og kunnskap om produkter (TV) og fleksibel ifht leveranse og tilleggstjenester🤩
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Vidar,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde super service og at teamet vårt kunne hjelpe deg med god kunnskap om TV-produkter. Vi setter stor pris på at du også nevner fleksibiliteten rundt leveranse og tilleggstjenester.
Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen mulig. Det er akkurat denne typen service vi streber etter å gi alle våre kunder.
Takk igjen for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Jeg var i deres avdeling Power Storo 5
Jeg var i deres avdeling Power Storo 5. februar etter å ha sett en annonse om pante av iPhone 14 Pro for 3900 kr. De henvist meg til kundesupport hvor jeg ble fortalt etter kontroll at tilbudet var gyldig, men at jeg måtte pante inn telefonen min først for å kunne kjøpe en ny. Det ga ikke mening for meg, men jeg ble fortalt at det var den eneste måten. Da jeg pantet inn telefonen min, kunne jeg ikke betale fordi jeg ikke hadde tilgang til nettbank. Jeg sto igjen uten telefon og muligheten til å betale for en ny telefon. Jeg ringte konen min som lånte meg kortet sitt for å betale telefonen i Power Majorstuen fordi hun var i området der. Da jeg kom for å betale telefonen, la jeg merke til at min gamle telefon var pantet for 2900 kr. Jeg gjennomførte kjøpet fordi jeg ikke har en reserve-telefon og gikk til Power Storo for å få min gamle telefon tilbake, men jeg ble fortalt at den allerede var sendt videre. Jeg la også merke til at de hadde lagt til 12 måneders abonnement på 20 GB hos Ice mobil selv om jeg ikke spurte om det, fordi jeg allerede har 60 GB hos Ice til samme pris, og jeg ønsket å betale for telefonen på en gang uten abonnement, som jeg også gjorde, men de la likevel til abonnementet. Jeg gikk tilbake til Power Majorstuen dagen etter hvor jeg ba dem rette feilen. De sa at det ikke var noe problem, men at jeg måtte betale 200 kr for at de skulle fjerne 20 GB-abonnementet og gjenopprette min gamle 60 GB-pakke. Jeg betalte det beløpet som ble krevd. 5 dager senere har jeg fortsatt 20 GB-abonnementet.
6. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Petar,
Takk for tilbakemeldingen, og beklager den opplevelsen du har hatt.🙁
Forstår at opplevelsen din hos oss ikke har nådd de forventinger du har hatt til oss, og det kan jeg forstå. Det stemmer at tilbudet vi hadde gjaldt prisavslag på et utvalg telefoner dersom man pantet inn sin gamle telefon, det er derfor slik at man må pante sin egen telefon og levere denne inn til butikken for å få avslaget i pris. Men her burde vi ha arbeidet med deg for å få løst dette på en god måte, og jeg beklager for frustrasjonen dette har medført. Forstår også at det ble feil rundt mobilabonnement, og dette tar vi med oss videre da du selvfølgelig skal få bestemme selv om du ønsker å bytte abonnement eller ikke.
For å få rettet opp i mobilabonnementet må du dessverre innom butikken, da dette må håndteres der.
Beklager for alt bryderiet, og takk for at du gir oss beskjed.
Ønsker deg en fin dag videre.🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Ansett folk som har lyst til å jobbe
Fikk melding om at klikk og henten var klar, det var den ikke. Kom 3 timer etter meldingen og den var like vel ikke klar. Fikk dermed beskjed om å gå videre inn til en annen kasse for å få hjelp der. Hvor jeg møtte to ansatte som så ut som de hatet livet og jobben. Jeg sa hei kunne dere hjulpet meg? Skal hente en klikk og hent men den var ikke ferdig så ble henvist hit. Ingen av de ansatte svarte meg og bare så på hverandre. Jeg sa greit da finner jeg den selv, hvor en av dem sa okey da hva r nr ditt? Og fant til slutt produktet mitt. Hva slags kundeservice er dette? Helt greit å ha en dårlig dag eller at man r sliten på jobb men når det kommer en kunde forventes det et smil og hva kan jeg gjøre for deg? Og at man viser litt engasjement og forståelse. Utrolig skuffet. Skal ikke handle der igjen
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Maria,
Takk for at du tar deg tiden med å dele din opplevelse med oss, dette er noe vi setter stor pris på!
Du har helt rett – det er helt greit å ha en dårlig dag på jobb, men det gir aldri noen rett til å behandle kunder dårlig. Et smil, en hilsen og vilje til å hjelpe er det minste man kan forvente når man velger å handle hos oss. Vi tar dette veldig alvorlig, og vi vil jobbe videre med å sørge for at vi leverer god service og kundebehandling i alle ledd hos oss.
Ikke nøl med å ta kontakt med oss om det skulle være noe annet du lurer på. 📞💬
Du er alltid velkommen hos oss og jeg håper du gir oss muligheten til å rette opp dette inntrykket i fremtiden.🌟
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Greit og raskt
2. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Amr,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde servicen som greit og rask. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Jeg fikk det jeg forventet uten krøll
Jeg fikk det jeg forventet uten krøll. Hyggelig mann som hjalp meg med stor eske.
1. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei GR,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk akkurat det du forventet og at alt gikk smidig. Vi setter stor pris på at du nevner den hyggelige servicen du fikk med den store esken. Slike positive opplevelser er det vi streber etter hver dag!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Waiting time is a bit longer than i…
Waiting time is a bit longer than i expected.
I order phone january10 and i got it end of january. Almost 3weeks of waiting.
1. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hi Christine,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi forstår at ventetiden på nesten 3 uker føltes lang når du bestilte telefonen 10. januar og fikk den i slutten av januar. Det er bra at du til slutt fikk produktet ditt, selv om leveringstiden var lengre enn forventet.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre leveringstidene våre og setter pris på at du deler opplevelsen din med oss. Din tilbakemelding hjelper oss å bli bedre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstuen⚡
Fant hva jeg ville ha og fikk good…
Fant hva jeg ville ha og fikk good advice.
Fin butikk, gleder meg til å ha tid til å gå rundt og snuse litt.
31. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei kunde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fant det du lette etter og fikk god rådgivning i butikken vår på Majorstua. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det gleder oss at du synes butikken er fin, og vi håper du får anledning til å komme tilbake og utforske sortimentet vårt når du har mer tid. Vi jobber hardt for å gi kundene våre den beste opplevelsen mulig.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Majorstua⚡
God kundebehandling
God kundebehandling. Svært god hjelp da det viste seg at produktet ikke fungerte og måtte erstattes med et annet.
27. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Ole,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kundebehandling hos oss på Majorstua. Vi setter stor pris på at teamet vårt kunne hjelpe deg raskt og effektivt når produktet måtte erstattes. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av din lokale POWER-butikk⚡
Jeg fikk rask og god hjelp samt svar på…
Jeg fikk rask og god hjelp samt svar på spørsmål fra tidligere.
24. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Anne Helene,
Jeg er så takknemlige for din positive anmeldelse! Din støtte betyr mye for oss, og ønsker deg hjertelig velkommen tilbake. 🤗
Ha en super dag. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Meget bra service!
27. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Anne Kathrine,
Det er så koselig at du tar deg tiden til å legge igjen din anmeldelse. Det setter jeg stor pris på og takk for en fantastisk rangering.
Jeg ser du er fornøyd med ditt besøk hos oss, og ønsker deg velkommen tilbake. Ha en flott dag. ✨
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Ukvalifisert / uvillig ekspeditør
Ekspeditør 1: opplyste at filialen (Majorstuen) ikke førte det jeg ba om. Jeg fant tingen på nettet og demonstrerte at jeg kunne bestille på klikk og hent i filialen, men han visste ikke hvor han kunne finne den og ba meg fullføre klikking hent-prosedyren og komme tilbake om en halvtime(!). Jeg ga da opp og oppsøkte ekspeditør 2. Han jobbet i etasjen over, men fant tingen på 44 sekunder. Og damen i kassen var hyggelig og rask.
Men alt i alt: de 25 minuttene for å kjøpe en enkel artikkel, gir samlet en konklusjon: en irriterende handletur!
23. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Jens
Takk for rangeringen, selvom vi ikke når helt til toppen denne gangen så setter vi alltid pris på en tilbakemelding.🙂
Veldig glad for at det løste seg til slutt og ønsker deg velkommen tilbake til oss i fremtiden!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hjelpsom og ga tydelig og god informasjon!
Hjelpsom, god kundeveileder, tydelig varemerking!
20. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Astri,
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding!
Så fint å høre at du opplevde hjelpsom kundeveiledning og tydelig varemerking – akkurat slik vi ønsker at det skal være.🤩
Velkommen tilbake for en hyggelig handel 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Kjempehyggelig og dyktig…
Kjempehyggelig og dyktig servicemedarbeider hos Power i Lille Grensen, Oslo. Fikk god hjelp.
18. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Majorstuen
Hei Wenche Marit,
Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding!
Så fint å høre at du fikk god hjelp av en hyggelig og dyktig servicemedarbeider i vår POWER butikk, det er slikt vi ønsker 😊
Hjertelig velkommen tilbake 🧡
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.