Hittil kjøpte jeg 2 ganger hos lille Grensen. Oslo og fant at ansatte der er kjempe hyggelige, de forklarer kunde rettigheter på en god måte, for det andre Power butikker vanligvis er behjelpelige nå... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har vært der to ganger i det siste. Første gang for å få informasjon og det fikk jeg av en veldig hyggelig ansatt. Sist var jeg for å kjøpe smartwatch og fikk hjelp av en veldig hyggelig ansatt de... Se mere
Virksomheden har svaret
Personalet var hyggelig og serviceinnstilte. Det var ingen galt med selve butikken, men var mye kluss med at det tok 3 uker å levere fra hovedlager. Så får jeg hentemelding, drar for å hente, men in... Se mere
Virksomheden har svaret
God kundeservice. Vurderte et annet produkt, men ble anbefalt å se på noen andre typer som var mer egnet for mitt behov. Veldig fornøyd😊
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktoplysninger
Lillegrensen 5, 0159, Oslo, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,9
God
51 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Topp kvalitet
Topp kvalitet, og topp service. Å bestille på nett, og hente på Power i Lillegrensen Oslo går som en drøm. Rask betjening, og god service.
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Mona,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at både bestillingen på nett og henting i Lillegrensen gikk så smidig, og at du opplevde rask betjening og god service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lillegrensen⚡
Great service
Great service! The staff member was lovely, smiling, and very attentive. Truly a pleasure 😊
12. maj 2026
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hi Nabil,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god service, og at besøket var en så positiv opplevelse.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lillegrensen⚡
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Anne Kristin Dahl,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen ble oppfattet som lyttende, forståelsesfull og kunnskapsrik. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lillegrensen⚡
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Kari,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du alltid opplever god service hos POWER Lillegrensen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lillegrensen⚡
Meget god service
24. april 2026
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Anne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk meget god service hos POWER Lillegrensen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lillegrensen⚡
Hittil kjøpte jeg 2 ganger hos lille…
Hittil kjøpte jeg 2 ganger hos lille Grensen. Oslo og fant at ansatte der er kjempe hyggelige, de forklarer kunde rettigheter på en god måte, for det andre Power butikker vanligvis er behjelpelige når kjøpte produktet har problemer unntatt at noe på service skrank i en annen populær butikk i Oslo senter ofte har dårlige dager og bry seg ikke å hjelpe kunden., jeg alderi gikk inn i denne butikken igjen,
Veldig fornøyd med power lillegrensen, Oslo
15. april 2026
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei AHMED,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk at teamet vårt hos Lillegrensen har vært så hyggelige og hjelpsome, og at de har forklart kunderettigheter på en god måte.
Vi setter stor pris på at du har valgt å handle hos oss to ganger allerede, og at du er så fornøyd med servicen. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk for at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Kjetil,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med servicen vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
De var flinke til å spørre om man…
De var flinke til å spørre om man trengte hjelp. Fikk hjelp med engang. Ville få en pose siden jeg kjøpte noe som en gave, så får jeg beskjed til å gå til kasse for å få en der. Greit, jeg går ditt, så er det ingen der, kun en som henger i kassa område med en eldre kvinne, som chatter og spøker rundt. Greit med god stemning, men passet dårlig når jeg har selv dårlig tid. Så jeg endte opp med å gå uten pose, fordi jeg rakk ikke det.
8. april 2026
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei SJ,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at våre ansatte var oppmerksomme og hjalp deg med en gang når du trengte det. Vi setter stor pris på at du nevner den gode servicen du fikk i starten.
Jeg forstår at det var frustrerende å ikke få den posen du trengte for gaven din, spesielt når du hadde dårlig tid. Det er synd at situasjonen ved kassen ikke var optimal akkurat da du var der.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og bruker den til å forbedre servicen vår. Både den positive opplevelsen med hjelpsomme ansatte og utfordringen ved kassen er verdifull informasjon for oss.
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Emil,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god og rask service hos oss. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Jeg har vært der to ganger i det siste
Jeg har vært der to ganger i det siste. Første gang for å få informasjon og det fikk jeg av en veldig hyggelig ansatt. Sist var jeg for å kjøpe smartwatch og fikk hjelp av en veldig hyggelig ansatt denne gangen også. Kommer nok tilbake her neste gang jeg har behov for noe av denne typen vare.
30. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Ellen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du har hatt så gode opplevelser hos oss på Lillegrensen. Vi er glade for at våre ansatte kunne hjelpe deg både med informasjon og med smartwatch-kjøpet ditt. Det er flott å vite at du kommer tilbake til oss neste gang du trenger noe. Vi ser frem til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Dårlig service
Dårlig service, dårlig kommunikasjon og dårlig oppførsel av de som jobber på support eller tekniske avdelingen
20. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Geremew,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din erfaring i vår butikk, det setter vi stor pris på da dette hjelper oss å bli bedre.
Det er leit å høre om din opplevelse, at du ble møtt med dårlig oppførsel og dårlig kommunikasjon hos oss er jo ikke slik vi ønsker å ha det, og dette beklager jeg veldig for. Vi vil se på dette internt slik at vi kan passe på at vi alltid møter våre kunder med den beste kundeservicen.
Jeg ønsker å kompensere deg for ulempene dette har medført for deg, og mer informasjon om dette kommer i annen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Julius,
Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Det er deilig å høre at du hadde en så positiv opplevelse hos oss på Lillegrensen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din.
Det er flott å vite at både butikken og teamet vårt gjorde et godt inntrykk på deg. Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Vemund,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at vi kunne hjelpe deg med å sette på ny reim til klokka di på en enkel måte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Ayan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du hadde en bra opplevelse og at du opplevde servicen som hyggelig. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere god service til alle våre kunder.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Nicole,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde servicen som hyggelig og profesjonell. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei E,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk god hjelp fra våre medarbeidere på Lillegrensen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Flink ansatt i avd for smartklokker
Flink ansatt i avd for smartklokker. Kompetent og hyggelig ung mann
27. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei BÅRD,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår ansatte i smartklokke-avdelingen på Lillegrensen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne anmeldelsen.
Slike tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å levere god kundeservice.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
For dyr service/forsikring
Fikk god hjelp med å bytte abonnement, men butikken skulle visst da jeg kjøpte tlf. i aug. at Motorola ikke funker med Ice!
Jeg burde i alle fall sluppet å betale 190 pr mnd (?) for hjelpen.. kommer til å si opp avtalen om service/forsikring så snart jeg finner ut hvordan..
Mvh Terje
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Terje,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss en tilbakemelding, dette setter vi stor pris på og det vil hjelpe oss fremover med å utbedre våre rutiner og opplæring.
Forstår at du har opplevd problemer etter kjøp av en Motorola telefon i fjor, er glad for å høre at du har fått hjelp til å bytte abonnement i etterkant av dette og at det har løst seg for deg. Allikevel beklager jeg for opplevelsen du har hatt, og at kunnskapen ikke har vært god nok hos våre ansatte. 😞
Jeg har ordnet med en liten kompensasjon som en beklagelse for denne opplevelsen, og dette vil komme på en egen epost.
Håper dette hjelper med å rette på inntrykket du har av oss, husk at du alltid er velkommen tilbake om det skulle være noe! 😊
Du kan også ta kontakt med vår kundeservice avdeling, de kan også hjelpe deg med å avslutte slike månedlige avtaler om du fortsatt skulle ønske dette.
Ønsker deg en fin dag videre!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk god hjel og svar på mine spørsmål
17. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Åse,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp og svar på spørsmålene dine. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Produktet var rotet bort.
Jeg likte ikke at da jeg kom for å hente mitt best. produkt på Lille Grensen, så var den borte, de fant den ikke. Jeg fikk en ny (støvsuger) som jeg måtte betale for også. Og nå har det gått 1 måned og jeg har fortsatt ikke fått igjen pengene. De sa at det ville ta 4-5 dager. Dette er skuffende. Jeg burde sluppet å betale for denne nye, siden jeg hadde betalt for den de hadde rotet bort. Og dette kostet meg ca 200 kr. i parkeringen siden de brukte tid på å lete.
10. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Lillegrensen
Hei Eli,
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det høres virkelig frustrerende ut at produktet ditt ble rotet bort og at du måtte betale for en ny støvsuger når du allerede hadde betalt for den første. At du fortsatt venter på refusjon etter en måned når du ble lovet 4-5 dager er forståelig frustrerende.
Jeg forstår også at parkeringskostnadene på 200 kr kom i tillegg til frustrasjonen. Dette er definitivt ikke den opplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha.
For å få løst dette problemet med refusjonen og kompensasjonen du nevner, må du kontakte vår kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med saken din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lillegrensen⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.