Var innom for å kjøpe printer. Han som hjalp til i avdelingen var ikke spesielt hyggelig. Virket som han ikke kunne bli ferdig med oss fort nok. Jeg spurte om blekk (har allerede en printer hvor jeg h... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Meget hyggelig betjening i kassa. Jeg visste hva jeg skulle ha og plukket vare selv, men det hjelper veldig med positiv holdning hos kasse personalet. Men; Hvis jeg skal gi dere en liten konstruktiv... Se mere
Virksomheden har svaret
Hadde en Zenz vaskemaskin som røk litt før garantien gikk ut på den (2 år). Fikk en rask vurdering og tilbud om ny. Var på Power og leverte den defekte og fikk tilbake en splitter ny som i tillegg kos... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har hatt kjempeproblemer med en leveranse, men etter nesten to år er vi nesten i havn. Hyggelig betjening er det jeg gir stjerner for!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktoplysninger
Furusethgata 10, 2050, Jessheim, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,9
God
76 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Kari,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi stor pris på!
Jeg beklager for opplevelsen du har hatt ved besøket ditt hos oss, at du opplevde at det var feil informasjon på nett hos oss og at butikken du var innom ikke førte den standaren som du forventet av oss. Vi tar med oss tilbakemeldingen din slik at vi kan sikre kvalitet i alle ledd hos oss, jeg har sendt deg en kompensasjon på grunn av ulempene du har opplevd og mer informasjon om dette vil du få på en egen epost.🤗
Ønsker deg en fin dag videre, og velkommen tilbake er du!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hyggelig og flink betjening👍
1. maj 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Atlet,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og møtte hyggelig og flink betjening i Jessheim.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Jessheim⚡
Ekspeditør var imøtekommende og vennlig.
Ekspeditør var imøtekommende og vennlig. Hadde god kjennskap til produktene vi kjøpte. Vi ble trygge på at vi hadde tatt gode valg av produkter.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Kenneth,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen om POWER Jessheim.
Det er veldig hyggelig å lese at dere opplevde god hjelp, vennlig service og trygg veiledning i valget av produkter. Slikt setter vi stor pris på å høre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Jessheim⚡
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Tore,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk hjelpen du trengte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Jessheim⚡
Bra service
25. april 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Svein,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk bra service.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Jessheim⚡
Veldig fornøyd
19. april 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Ausra,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er veldig fornøyd.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Jessheim⚡
Supert kaffetilbud 😍
15. april 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei JON,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er så fornøyd med kaffetilbudet vårt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Bente,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde vår kunderådgiver som hjelpsom. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Meget hyggelig betjening med god…
Meget hyggelig betjening med god informasjon, slik at det var mulig å velge produkt etter behov.
11. april 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening og fikk god informasjon som hjalp deg med å velge riktig produkt for dine behov. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Flere ansatte står nærmere kassen og…
Flere ansatte står nærmere kassen og prater med venner....når jeg står der til å betale. Alle løper sin vei uten å spørre om jeg trenger hjelp. Møtte vente lenge til noen kom å betale
2. april 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Alan,
Takk for at du velger å dele din opplevelse med oss.
Det du beskriver er jo ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve når de er hos oss, du skal selvfølgelig kunne regne med å få hjelp av våre ansatte og at de ikke skal være for opptatte med sitt eget. Vi tar dette videre internt slik at vi kan se på våre rutiner.
Du skal ha mottatt en egen epost angående kompensasjon for denne opplevelsen, og jeg håper du velger å gi oss en sjansen til i fremtiden!😊
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Mohanaraj,
Takk for at du velger å legge igjen en omtale av oss.
Forstår at du føler det er vanskelig å få byttet en smartklokke du har kjøpt hos oss, dessverre er det slik at smartklokker anses for å være hygieneprodukter og derfor er untatt vår åpent kjøp-ordning. Det er derfor ikke mulig å returnere klokken dersom forseglingen på esken er brutt og/eller produktet er tatt i bruk. Skulle du oppleve at det er noe feil med klokken, så anbefaler vi å ta turen innom butikken og snakke med de i support-avdelingen, da de kan hjelpe deg med en eventuell reklamasjon.😊
Som en kompensasjon for misforståelsen rundt dette, så vil du motta en kompensasjon, mer informasjon om dette kommer på egen mail.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk hjelp til å finne det jeg var på…
Fikk hjelp til å finne det jeg var på jakt etter. Rask og god service i kassa.
31. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Ailin,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk god hjelp til å finne det du var på jakt etter, og at du opplevde rask og god service i kassa. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Holdt ikke det de lovet i annonse
Prøvde meg på pant mobil kapanje lørdag 28.3. Massse reklame på internett, epost og Power.no. Råholt og Jessheim sa systemet lå nede så vi ikke kunne benytte tjenesten. I annonsen sto det at Power tok innbytte av hvilken som helst tlf. Dere ga minst 2000 kr, og man kunne få en Ipone 17 til under 9990. Dette gjalt tom 28.3. Da jeg kontaktet kundeservice for å klage på at systemet lå nede under slike store kampanjedsger fikk jeg svar «RePOWER kan benytte igjen, kalkulatoren viser kun et estimat av refusjonen som MyPOWER bonus.» Erik som svarte skjønte vel ikke at det hadde vært en helt spesiell kampanjei helgen som var. Jeg foklarte han dette. Han skulle ta det videre til en ekspert.
Eksperten Inger svarte « Kampanjen om at du kan bytte inn hvilken som helst telefon og få 2000 i rabatt ved kjøp av en ny telefon gjaldt frem til 28 mars og er desverre avsluttet. Denne kampanjen har vært en kampanje i butikk. Det har ikke vært mulig å få innbytte av telefoner på nett.»
Eksperten Inger har tydligvis ikke lest at jeg har vært i butikk både Eidsvoll og Jessheim. Svært irriterene for meg å reise ut i butikken og bli møtt med sytemer som ikke fungerer. Dette virker jobsvært beleilig for dere at sytemet lå nede akuratt dennne dagen. Butikkene burde hatt en alternativ mulighet til å gi rabbatt på slike store kampanjedager. Ikke avvise kunden fordi et datasystem ligger nede. Så bør Power kvalitetssikre datasytemene sine, slik at ikke det bryter sammen på store kampanjedager. Ved slike tilfeller bør de også utvide varigheten på kampanjen.
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Rune Morten,
Takk for at du tar deg tid til å beskrive hele opplevelsen – og beklager virkelig frustrasjonen rundt Mobil kampanjen vi hadde denne helgen.
Vi forstår godt at du blir frustrert når kampanjen markedsføres tydelig, men systemene ikke fungerer som de skal i butikk, og svarene fra kundeservice oppleves lite relevante. Slik skal det ikke være 😔
Tilbakemeldingene dine om både systemstabilitet, alternative løsninger i butikk når noe svikter, og behovet for mer presis informasjon fra kundeservice, tar vi videre internt i arbeidet med å forbedre fremtidige kampanjer.
Jeg har derimot også ordnet med en kompensasjon som er sendt til deg på egen mail og lagt inn på din MyPOWER profil slik at du kan få mobil til kampanje pris.
Håper dette kan bistå med å rette på inntrykket og at du blir fornøyd med ny telefon 😊
Ønsker deg en flott dag 🌞
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Berit,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du følte deg lyttet til og fikk den hjelpen du trengte. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at vi klarte å hjelpe deg på en god måte.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Aldri mer Power
Leverte fullmakt til min sønn for å hente ut varen, da dere ikke klarte å oppdatere nettsiden deres til å vise at varen var ankommet, og deres chatbot bekreftet at varen ikke var kommet. Dette medførte at varen ble liggende i butikk i over 14 dager da jeg ikke hadde tilgang til min mobil i perioden. Dette medførte at jeg ikke fikk med med varen når jeg reiste ut av landet. Butikkarbeideren krevde betaling av min sønn selv om varen var betalt. Da min sønn ba om momsrefusjonsskjema nektet den ansatte å gi fylle det ut selv om han hadde tilgang til gyldige papirer. Min sønn mått så returnere til butikken for å få tilbake pengene sine, i tillegg så de ansatte i butikken lite behjelpelige og motvillige til å gi den hjelpen han hadde fortjent. Jeg sitter igjen med å ikke få tilbake momsen på produktet som ble kjøpt, dvs jeg har tapt 1000,-. Det blir lenge til neste gang.
21. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Roger
Takk for at du deler denne opplevelsen – og beklager virkelig for alt bryet dette har skapt for både deg og sønnen din 😔
Her har det sviktet flere steder: manglende oppdatert informasjon om varen, feil svar fra chatbot, rot rundt uthenting og betaling, og ikke minst håndteringen av momsrefusjon. Slik skal det ikke være, og det er langt unna servicen og forutsigbarheten vi ønsker å gi.
Her ønsker vi å bistå med å få rettet opp så gjerne send oss en mail på review@power.no, legg da med momskjema og tollskjema som du fikk ved flyplassen. Du kan også ta direkte kontakt med Global Blue som dette går via.
Jeg har også ordnet med en kompensasjon for ulempene dette har medført som du har fått på egen mail 👍
Ønsker deg en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Nanna,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du alltid synes det er hyggelig å komme i butikken vår. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dette.
Vi gleder oss til å se deg igjen neste gang du besøker oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Veldig dårlig kundeservice trenger å…
Veldig dårlig kundeservice trenger å vente neste 30 minutter før noen kommer og hjelper. Jessheim power
16. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Aija
Takk for at du sier ifra.
Vi beklager at du måtte vente så lenge før du fikk hjelp hos oss.
Slik ventetid og opplevd dårlig kundeservice er ikke i tråd med standarden vi ønsker å ha i varehusene våre.
Tilbakemeldingen din tar vi videre internt med butikken for å se på bemanning og rutiner, slik at kunder blir fulgt opp raskere fremover.
Jeg har også ordnet med en liten kompensasjon for ulempene og at det tok så lang tid.
Ønsker deg en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
God informasjon om produktet.
13. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei WENCHE,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du var fornøyd med produktinformasjonen vi ga deg. Vi jobber hardt for å gi våre kunder den beste veiledningen, så det gleder oss å vite at vi traff blink.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Torbjørn,
Takk for tilbakemeldingen! Flott å høre at du fant det du trengte hos oss på Jessheim. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din.
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Besvarelse fra Power.no - Jessheim
Hei Humera,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde personalet vårt som hjelpsomt og hyggelig. Slike positive opplevelser er akkurat det vi ønsker å levere til alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for både oss og teamet på Jessheim.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Jessheim⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.