Dette må være power sin beste butikk når det kommer til kundebehandling og service. Alltid blide, serviceinnstilte og løsningsorienterte. Resten av kjeden bør reise hit på kurs, da hadde dere blitt ve... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det er enkelt å kunne sitte hjemme på kvelden for å planlegge kjøp og henting av produkt dagen etter. Jeg fikk sms når varen var klar. Det var hyggelig betjening som sørget for at det tok maks 5 min... Se mere
Virksomheden har svaret
Veldig god service. Handlet av veldig hyggelig, imøtekommende og løsningsorientert ansatt. Raskt gjennomført og kunne også sende produktet sørover hjem til meg. God oppfølging fra start til slutt!
Virksomheden har svaret
Problemet med Power er at man ikke hører noe om 2 prosent rabatt, før man har handlet, gikk glipp av 2 prosent ved kjøp av tv og klippemaskin, dårlig informasjon synes nå jeg, skjerp dere.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktoplysninger
Storsvingen 6, 9600, Hammerfest, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,4
Fremragende
37 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hyggelig og hjelpsom betjening og kort…
Hyggelig og hjelpsom betjening og kort ventetid før jeg ble mottatt og betjent.
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Ole,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både hjelpsom betjening og kort ventetid i Hammerfest. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Hammerfest⚡
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Dragen,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at leveringen var kjapp og at opplevelsen var imøtekommende. Det setter vi stor pris på å høre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Hammerfest⚡
Styr unna
Fikk en gave som ble feil på. Butikken erklærte det var åpenbart feil på produktet, og ble sendt hjem for å registrere det selv, hvor det bare skulle være å klikke inn og så ville det nok bare refunderes enkelt som bare det. Etter å ha forsøkt selv å finne ut hvor det bare var å melde fra, ble det tilbake til butikk der en annen ansatt heller ikke kunne finne ut hvordan, så ble det att og fram mellom flere ansatte hvor de skyldte på hverandre for at intet ble gjort, og oppdaget at en tjeneste som skulle sendt mail hadde visstnok aldri gjort det og NÅ skulle de ordne det og få innsendt og reparert. To uker etter innlevert vare, og allerede over tre uker siden feil framvist på butikk (da konstatert som konstruksjonsfeil og intet å reparere), nektet de heving på urimelig tidsbruk på en hverdagsbruksvare og skyldte på posten, og hverandre. Linken til serviceframgang jeg ble sendt viser "ingen treff på referanse", og må tillegge at låneprodukt (som de til og med glemte de hadde tilbydd, men klarte å levere likevel når jeg påpekte daglig behov) ikke dekker en brøkdel av hva orginalproduktet gjør og har vært ubrukelig til formålet. Så jeg står uten vare og nektes heving, besøk i butikk og alle kontaktmuligheter besvares med unnskyldninger eller ingen respons, og nå har det totalt gått fire uker. Fullstendig ansvarsfraskrivelse på alle punkter. Anbefaler heller å handle i en ren nettbutikk enn dette sammensurium av fysisk og nettbasert flertjenestekaos. Når man handler i fysisk butikk skal man ikke sendes hjem for å logge på nettjenester og forholde seg til "han sa, hun sa" kamper mellom ansatte.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Åse-Britt,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi stor pris på.
Jeg beklager for at du føler at den servicen du har mottatt i tråd med din servicesak hos oss ikke har vært god nok, forstår at det er frustrerende når de ansatte du har vært i kontakt med ikke har hatt rikelig med kunnskap angående oppretting av servicesaker. Det er jo ikke slik vi ønsker at servicen hos oss skal være, og dette er noe vi kommer til å ta videre internt for å sørge for at alle våre ansatte har den kunnskapen de trenger gjeldene våre rutiner.
Jeg er glad for at det er blitt opprettet en servicesak på produktet ditt, selvom jeg skjønner at ventetiden ikke er ideell, vi er dessverre nødt for å forholde oss til de service rutiner vi har da det er en grunn til at disse rutinene eksisterer. Jeg takker for tålmodigheten under sakens pågang, da butikken er blitt informert om dette og vil holde kommunikasjonen gående med deg.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Kunde,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en bra opplevelse og fikk hjelp med en gang.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Hammerfest⚡
hyggelig betjening.Hjelpsom
9. maj 2026
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Bjørn-Tore,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hjelpsom og hyggelig i Hammerfest. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Hammerfest⚡
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Anders,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen var så god, og at dere fikk god hjelp i butikken.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hi HERIBERTO,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med både tilbudene våre og servicen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Power sin beste butikk!!! :)
Dette må være power sin beste butikk når det kommer til kundebehandling og service. Alltid blide, serviceinnstilte og løsningsorienterte. Resten av kjeden bør reise hit på kurs, da hadde dere blitt verdens beste på dette. Dette er min erfaringen etter mange handler i denne butikken.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei STIAN,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen om POWER Hammerfest! Det er utrolig hyggelig å høre at du har hatt så positive opplevelser med kundebehandlingen og servicen i butikken.
Vi er glade for at teamet vårt i Hammerfest har gjort et så godt inntrykk på deg med sin blide og løsningsorienterte tilnærming. Det betyr mye for oss å vite at du føler deg godt ivaretatt som kunde.
Takk for at du tar deg tid til å dele dine erfaringer med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
God kundeservice og behjelpelig med å…
God kundeservice og behjelpelig med å finne rett produkt
14. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Per,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god kundeservice og at vi klarte å hjelpe deg med å finne rett produkt. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi den beste servicen vi kan.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
God kundebehandling.
13. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Hege,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse med oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Håper vi sees igjen snart!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Trond,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at du fikk god informasjon om produktet og var fornøyd med prisen. Vi setter stor pris på at du trekker frem de hyggelige ansatte på Hammerfest-butikken.
Håper du blir fornøyd med kjøpet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Fantastisk god kundeservice og et godt…
Fantastisk god kundeservice og et godt utvalg🙏🏼
25. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Ida,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det gleder oss enormt å høre at du er fornøyd med kundeservicen og utvalget vårt. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Dårlig servise
Dårlig servise og virket ikke noe interessert.. Andre der er mye hyggeligere, men denne opplevelsen påvirker slik at jeg kanskje ikke vil dra dit lengere..
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Marthe,
Forstår at opplevelsen din hos oss denne dagen ikke var av topp kvalitet, og det er veldig trist å høre. Vi ønsker jo at våre kunder skal kunne stole på å få god og riktig hjelp når de er hos oss, og her har vi tydelig ikke klart å oppfyllet dette.
Vi håper vi får mulighet til å rette det inntrykket du har av oss, og ønsker deg alltid velkommen tilbake.
Ønsker deg en fin dag videre!🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Effektiv tidsbruk og lite venting
Det er enkelt å kunne sitte hjemme på kvelden for å planlegge kjøp og henting av produkt dagen etter.
Jeg fikk sms når varen var klar. Det var hyggelig betjening som sørget for at det tok maks 5 minutter fra jeg gikk inn dørene og meldte meg i kassa til jeg hadde betalt og forlot butikken.
13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Veronika,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at Click & Collect-tjenesten vår fungerte så smidig for deg. Vi er glade for at du opplevde både effektiv planlegging hjemmefra og rask, hyggelig betjening i butikken. Det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være for våre kunder!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Fikk levert et combiskap til 3etg uten…
Fikk levert et combiskap til 3etg uten at jeg var tilstede. Power bringte, leverte og monterte samt tok embalagen og gammelt skap med seg. Selv var jeg ikke tilstede.
Utmerket service.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Tor,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at leveringen og monteringen av combiskapet ditt gikk så smidig, selv når du ikke var tilstede. At teamet vårt kunne levere til 3. etasje, montere produktet og ta med seg både emballasje og det gamle skapet viser virkelig kvaliteten på tjenesten vår.
Det betyr mye for oss at du opplevde utmerket service, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Veldig bra service
29. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Hammerfest
Hei Bjørn-Steinar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde veldig bra service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det er fantastisk å vite at teamet vårt leverte den servicen du fortjener. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å gi våre kunder den beste opplevelsen mulig.
Takk igjen for at du valgte oss, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen i fremtiden!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Hammerfest⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.