Leveransen var som forventet,rask . Produktet er veldig bra. Kundeservicen var bedrøvelig. Det var hverken et hei eller et takk for handelen fra ansatt i butikken. Han smilte ikke engang. Det var i... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har blitt ekspedert to ganger denne måneden av Kristoffer på Support i deres forretning på Gjøvik. Han er en fantastisk kundebehandler, alltid blid og hyggelig, og har en fantastisk produktkjennsk... Se mere
Virksomheden har svaret
Utrolig hjelpsomme og blide karer jeg hadde med å gjøre. Gjorde sitt beste for å fikse min retursak. MEN må si at jeg er lite imponert over at jeg måtte bytte inn hele komplette blenderen fo... Se mere
Virksomheden har svaret
Suveren support Guttene på support er dyktige og hjelpsomme. Det er ikke bare enkelt å finne løsning på problemer med PC og telefon når det er så mye vanskelig termiologi og mange slags delvis uforst... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktoplysninger
Stampeveien 13, 2827, Hunndalen, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
God
91 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super hyggelig ansatt som hjalp meg med…
Super hyggelig ansatt som hjalp meg med det jeg trengte
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Joe,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er alltid hyggelig å høre at våre ansatte gir god service og hjelper kundene våre på best mulig måte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Hei Jeg handlet hos Pover på Gjøvik den…9.mars
Hei Jeg handlet hos Pover på Gjøvik den 9/3 etter først og hvert på Elkjøp 😩Da jeg kom til Pover ble jeg møtt av en kundebehandler som het Adrian. Han var meget tillitsfull og dyktig, noe som resulterte i kjøp av nettbrett.
Takk for en god opplevelse, kan anbefales.
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei FRANK,
Så hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss på Gjøvik! Adrian og resten av teamet vårt jobber hardt for å gi den beste servicen, og det er flott å vite at du fikk den hjelpen du trengte. Vi setter stor pris på at du valgte oss, og håper du blir fornøyd med ditt nye nettbrett!
Mvh Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Utrolig hjelpsomme og blide karer jeg…
Utrolig hjelpsomme og blide karer jeg hadde med å gjøre.
Gjorde sitt beste for å fikse min retursak.
MEN må si at jeg er lite imponert over at jeg måtte bytte inn hele komplette blenderen for å få en ny gummipakning.
Det må da være mulig å kunne lage opp ekstra sånne pakninger og ha som reservedel, for de slites når man bruker den så mye som jeg gjør.
Mitt tips er derfor
Lag knivenheten og gummipakninger som reservedeler, så man har mulighet til å kjøpe det uten å måtte bytte inn hele maskinen
6. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Ann,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding om våre ansatte på Gjøvik! Det er fantastisk å høre at de var så hjelpsomme og gjorde sitt beste for å løse retursaken din.
Vi forstår frustrasjonen din angående gummipakningene til blenderen. Det er et godt poeng at slike deler slites ved hyppig bruk, og vi setter pris på tilbakemeldingen din om reservedeler.
For spesifikke forespørsler om reservedeler og produktutvikling, anbefaler vi at du kontakter kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med dette.
Takk igjen for den positive tilbakemeldingen om teamet vårt på Gjøvik!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Liker butikken veldig bra
Liker butikken veldig bra. God service. Til tider litt vanskelig å finne en ansatt som er ledig. Men ellers bra 👍🏼
5. marts 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Ingeborg,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du liker butikken vår i Gjøvik så godt og at du er fornøyd med servicen. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi noterer oss tilbakemeldingen om at det til tider kan være vanskelig å finne en ledig ansatt. Dette er verdifull informasjon som vi kan bruke for å forbedre kundeopplevelsen ytterligere.
Takk igjen for at du velger POWER, og vi håper å se deg igjen snart!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Kundebehandler på Power Gjøvik
Kundebehandler på Power Gjøvik - leder for avdeling med vaskemaskin, tørketrommel, osv. Min kombinerte vask/tørketrommel fra LG har flere feil som nå ødelegger klærne i vask. Kundebehandler himlet med øynene, irritert, ikke interessert, provoserende i væremåte. Fortalte i klare ordelag hva jeg meinte om det hele, og forlot butikken i sinne. Aldri kjøp hvitevarer på POWER GJØVIK
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Gunn,
Leit å høre at opplevelsen din hos oss ikke nådde opp til forventning denne gang, det var ikke slik vi hadde ønsket at ditt besøk skulle gå og vi beklager væremåten du føler du ble møtt med. Dette er selvfølgelig noe vi kommer til å jobbe videre med, og vi håper du gir oss en sjanse i fremtiden til å kunne vise oss fra vår beste side!
Skulle du allikevel trenge mer hjelp så nøl ikke med å komme innom, eller ta kontakt med vår kundeservice! 😊
Ønsker deg en god dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Som alltid
Som alltid, slapp betjening, virker like gira på å faktisk jobbe der. Tar lang tid å få hjelp, til tross for, som alltid, alt for mange på jobb ifht antall kunder.
28. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Fredrik,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplevde treg service på POWER Gjøvik. Det er viktig for oss at alle kunder får god hjelp når de besøker butikken vår.
Vi tar dine kommentarer om betjeningen på alvor og vil bruke denne tilbakemeldingen til å forbedre servicen vår. Alle våre ansatte skal være tilgjengelige og hjelpsomme overfor kundene.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Dong,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at Sivert ga deg topp service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Byttet ett produkt som hadde gått i stykker
Måtte bytte ett produkt som jeg hadde kjøpt for 5 måneder siden og det var ikke noe problem. Hyggelig betjening.
24. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Bodil,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at byttet av produktet gikk smidig og at du opplevde hyggelig betjening i butikken. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Alt fungerte som forventet 😀
Alt fungerte som forventet 😀
Var i butikk på forventet tidspunkt og alt var som bestilt.
24. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei TRS,
Så flott å høre at alt gikk som det skulle! Det er alltid hyggelig når bestillingen er klar til avtalt tid og alt stemmer. Takk for at du handlet hos oss, og velkommen tilbake når du trenger noe nytt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Henning,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god service og kort ventetid hos oss i Gjøvik. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
vinterferie modus?
Det var mange folk på jobb (unge gutter), så her er det som kunne gjort opplevelsen bedre; -hilse når jeg kommer inn i butikken (ikke fortsett å stå i ring og skravle selv om dere ser jeg kommer inn), -spørre om jeg trenger hjelp med noe. Det virka som ekstrahjelpene var samlet da de faste har vinterferie. Må være greit å gjøre overgangen mindre tydelig..
22. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Eli-Kristine,
Beklager opplevelsen du har hatt hos oss, og at de ansatte i butikk ikke levde opp til din forventning denne dagen. Det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at det skal være hos oss, uansett om det er vinterferie eller ikke. Jeg håper vi får sjansen til å rette opp i det inntrykket du har av oss da alle slike tilbakemeldinger hjelper oss med å bli bedre.
Du er alltid velkommen tilbake til oss 😊
Ønsker deg en fin dag videre! 🌟
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Ok opplevelse.
Fint nettside å bestille på, men levering gikk kjempe treigt. Og når vi reiste for å klage på at varen ikke hadde kommet enda så hadde den det men uten navn.
17. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei ANNA,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du synes nettsiden vår er fin å bestille på. Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet, og at det oppstod forvirring rundt navngiving av pakken når du hentet den.
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både leveringstider og rutinene våre for pakkemerking.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Arnfinn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde hyggelig betjening og god service hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Det er fantastisk at teamet vårt kunne gi deg den servicen du fortjener. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Lang ventetid
Ingen kundebehandlere å se, viste ingen interesse av å hjelpe kunden.
Måtte vente lenge ved kassen før det kom en ansatt som tok betaling.
17. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Elena,
Takk for tilbakemeldingen din. Vi beklager at du opplevde lang ventetid og at våre ansatte ikke viste den interessen og servicen du fortjener når du besøkte oss. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at våre kunder skal ha.
Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine erfaringer med oss, da det hjelper oss å forbedre servicen vår. Tilbakemeldinger som din er verdifulle for at vi skal kunne levere bedre kundeopplevelser.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Varen kom fort og ekspeditøren på Power…
Varen kom fort og ekspeditøren på Power Gjøvik var helt suveren. Han burde få vite at han gjør en super jobb for dere. Vi hentet oppvaskmaskinen vår ca kl 18
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei MONICA,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du hadde en så positiv opplevelse med både rask levering og utmerket service fra ekspedisjonen på POWER Gjøvik. Vi setter enormt pris på at du tok deg tid til å dele denne flotte anmeldelsen.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve POWER, og vi er stolte av teamet vårt som jobber hardt hver dag for å gi den beste servicen. Din tilbakemelding betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere topp kvalitet.
Takk igjen for at du valgte POWER for oppvaskmaskininnkjøpet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både prisen og den raske leveringen. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Kanskje dem som er på jobb bør starte…
Kanskje dem som er på jobb bør starte med kundebehandling og kanskje hjelpe kundene som går rundt i butikken og prøver å finne frem. Bedre merking. Ikke løpe å gjemme seg
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Arne,
Så leit å se at du ikke er fornøyd. Dette ønsker vi gjerne å hjelpe deg videre med. Ta turen innom ved anledning og henvis til din anmeldelse, så går vi sammen igjennom dette.
Vi er også tilgjengelig på vår kundeservice om du vil slå av en prat. 📞💬
Med ønske om en fin dag. ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Var veldig tomt i hyllene med kaffe
Var veldig tomt i hyllene med kaffe.
Dumt å få e-post med rabatt på all type kaffe for medlem i butikk når der nesten ikke var noe å velge i. Da burde rabatten også kunne brukes på nettbutikken.
Lå også diverse papp, plast osv på gulvet rundt om i butikken, som gjorde det litt vanskelig å komme frem med vogn.
Følte jeg ikke ble sett av dem som var på jobb, sto også å ventet en liten stund i kassen før det dukket opp en som lurte på om jeg fikk hjelp. Det såg ut til at det var en del folk på jobb, men fikk ikke ett «Hei» engang.
3. februar 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei W.E.A.J,
Takk for tilbakemeldingen din om besøket på POWER Gjøvik. Det er synd å høre at du opplevde tomme kaffehyller når du hadde fått rabatttilbud på kaffe, og at butikken ikke var så ryddig som den burde være. Vi forstår at det kan være frustrerende når tilbudet ikke matcher det som faktisk er tilgjengelig i butikken.
Det er også beklagelig at du ikke følte deg velkommen av personalet og måtte vente i kassen uten å bli møtt med en hyggelig hilsen. God kundeservice er viktig for oss.
Når det gjelder spesifikke tilbakemeldinger om butikkens varelagring og kundeservice, anbefaler vi at du kontakter kundeservice direkte slik at våre spesialister kan hjelpe deg videre med dette.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Kjøpte adapter unødig
Kjøpte adapter unødig, da den ansatte ikke visste at det fulgte med laderen,
31. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Tore,
Takk for tilbakemeldingen din. Det er kjedelig å høre at du kjøpte en adapter unødig fordi den ansatte ikke visste at den fulgte med laderen. Dette er en situasjon som kunne vært unngått med bedre produktkunnskap.
Siden du har kjøpt noe du ikke trengte på grunn av feil informasjon, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre med denne saken.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Gjøvik⚡
Selger var lite imøtekommende eller…
Selger var lite imøtekommende eller hyggelig, og jeg følte meg kun som et nummer i køen. Jeg forventer mer når jeg kommer å skal kjøpe en dyr telefon. Hadde jeg hatt en dårlig dag og et valg denne dagen, så hadde jeg reist til konkurrenten. En annen selger som kom til å ga meg kvitteringen som den andre glemte, reddet inn de to stjernene. Takk til deg✨
22. januar 2026
Besvarelse fra Power.no - Gjøvik
Hei Karin,
Takk for at du tar deg tid til å legge igjen din tilbakemelding.
Vi beklager for inntrykket du sitter igjen med etter besøk hos oss. Slik skal det ikke føles å handle hos oss 😔
Samtidig er det godt å høre at en annen medarbeider tok tak og ordnet opp.
Vi tar også det du skriver videre internt som et tydelig signal om at vi må skjerpe oss på kundebehandling 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.