Vel.....kjørte til brotorvet,fordi det var den butikken som hadde varen inne og som lå nært geografisk fra meg. ble ekspedert ganske snart på butikken. Sa hva jeg skulle ha og butikk-mannen viste meg... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestillingen, leveringen gikk veldig feilfritt og varen ble også lagret på lageret til Power Stathelle til oppstillingsstedet var klar til bruk. Veldig bra service
Virksomheden har svaret
Jeg får kjøpt hva jeg trenger nært det jeg bor.Jeg kjøpte børster til Point robotstøvsuger. Disse er av svært dårlig kvalitet. De knekker. Holder ca. 2 mnd.Dette sa jeg i fra om. Reaksjonen fra selge... Se mere
Virksomheden har svaret
Var på jakt etter en reservedel til et kjøkkenapparat jeg kjøpte for tre år siden. Opplevde svært hjelpsom betjening. Delen ble bestilt og bekreftet en time etter besøket, imponert!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktoplysninger
Gangveien 10, 3960, Stathelle, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,2
God
43 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nydelig og snille personer jobber der…
Nydelig og snille personer jobber der og rask levering
13. september 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Sayid,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss på Brotorvet. Snille og hjelpsomme medarbeidere kombinert med rask levering er akkurat det vi streber etter hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss og andre. Håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen en annen gang!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Brotorvet⚡
Lettvint og bra system med reserver i…
Lettvint og bra system med reserver i butikk.
4. september 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Kjell,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du synes reservesystemet i butikk er lettvint og bra fungerer. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye og motiverer oss til å fortsette å gjøre det enda bedre for alle som besøker våre butikker. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Brotorvet⚡
Bestilling og levering helt topp
Bestillingen, leveringen gikk veldig feilfritt og varen ble også lagret på lageret til Power Stathelle til oppstillingsstedet var klar til bruk. Veldig bra service
11. august 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Margaretha,
Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at bestillingen og leveringen gikk knirkefritt, og at alt fungerte slik det skulle fra start til mål. Det å kunne lagre varen hos oss frem til oppstillingsstedet var klart, er noe vi gjerne tilbyr for å gjøre det hele litt enklere. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen med oss. Vi håper du får god nytte av produktet, og vi ser frem til å hjelpe deg igjen en annen gang.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Stathelle⚡
God hjelp
God hjelp, hyggelig ansatt som tok seg tid å vise og hadde kunnskap
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Lavinia,
Tusen takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk god hjelp og ble møtt av en hyggelig ansatt som tok seg tid til å vise og dele av sin kunnskap. Akkurat dette er noe vi streber etter hos POWER, og det er fantastisk å se at det kommer til uttrykk hos oss på Brotorvet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss, og vi håper å få se deg igjen snart.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Brotorvet⚡
Hyggelig betjening
7. august 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Aud,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hyggelig hos POWER Brotorvet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Brotorvet⚡
Topp service!!!!!
7. august 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Birthe,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse og fikk topp service hos POWER Brotorvet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Brotorvet⚡
Hyggelig betjening og bra vareutvalg.
2. august 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei kunde,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med hyggelig betjening og bra vareutvalg hos POWER Brotorvet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Brotorvet⚡
De tok seg god tid til mine spørsmål
De tok seg god tid til mine spørsmål. Både på telefon og i butikk.
1. august 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Tor,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde å få god tid og god hjelp, både på telefon og i butikk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Brotorvet⚡
Telefonen min tok ikke lading
Telefonen min tok ikke lading, var innom for å få hjelp, og han renset kontakten for meg så den tok lading igjen. Superhyggelig service.
29. juli 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Wera,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp, og at telefonen tok lading igjen etter rensing av kontakten.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Jeg bestilte en robotklipper hos Power…
Jeg bestilte en robotklipper hos Power 12. juni. Ved kjøpet ble jeg lovet levering 26. juni. Deretter har leveringsdatoen blitt endret gang på gang, med motstridende informasjon fra både butikk og kundeservice.
På et tidspunkt fikk jeg beskjed om at robotklipperen var ankommet butikken. Jeg kjørte dit for å hente den, men da viste det seg at de kun hadde mottatt garasjen til klipperen. Ingen kunne fortelle når selve klipperen ville komme.
Etter at jeg kontaktet kundeservice, ba de butikken ta kontakt med meg. Løsningen de foreslo var å selge meg en brukt robotklipper mot et gavekort på 1 000 kroner. Da jeg avslo dette, forsøkte de i stedet å få meg til å kjøpe et annet merke som de hevdet hadde tilsvarende spesifikasjoner. Jeg takket nei.
Senere fikk jeg beskjed fra kundeservice om at det faktisk ikke finnes noen annen robotklipper som tilsvarer den modellen jeg hadde bestilt. Da sitter jeg igjen med inntrykket av at butikken to ganger forsøkte å få meg til å kjøpe noe annet enn det jeg opprinnelig hadde betalt for.
Leveringsdatoen har blitt flyttet gjentatte ganger: først 26. juni, deretter flere nye datoer, så 1. august, så 7. august, og deretter tilbake til 1. august med beskjed om at den først vil komme til butikk noen dager senere. Ingen ser ut til å vite hva som faktisk gjelder.
Resultatet er at hele klippesesongen nesten er over uten at jeg har fått produktet jeg betalte for. Jeg har brukt mye tid på telefoner, e-poster og turer til butikken, samtidig som jeg har måttet bruke ekstra tid og penger på å holde plenen ved like.
Det som skuffer mest er ikke bare den lange leveringstiden, men den manglende informasjonen, de stadige endringene og forsøkene på å få meg til å akseptere et helt annet produkt. Dette er den dårligste kundeopplevelsen jeg har hatt, og jeg kommer til å tenke meg nøye om før jeg handler hos Power igjen.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Monica,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Vi beklager på det sterkeste den svært lange leveringstiden på robotklipperen din, de stadige endringene i leveringsdato og den mangelfulle informasjonen du har fått underveis. Utifra den informasjonen vi har så er det forventet at robotgressklipperen skal ankomme vårt sentrallager 01.08, og det vil da ta et fåtall dager før den vil være klar til henting i butikken.
Vi beklager også bomturen til butikken der det viste seg at kun garasjen var levert, og måten løsningsforslagene om en brukt klipper og et feilaktig alternativ ble presentert på. Det er fullt forståelig at dette har skapt en dårlig opplevelse.
Det er svært beklagelig at klippesesongen nå er nesten over, og vi anerkjenner at denne situasjonen har medført både unødvendige kostnader og mye tidsbruk for deg.
Vi tar med oss din tilbakemelding videre, slik at vi kan se videre på dette både sentralt og i butikk for å kunne gjøre forbedringer for fremtiden.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet
Bestilte først et elektrolux kombiskap…
Bestilte først et elektrolux kombiskap som var på tilbud 1-2 uker levering sto det men dato ble stadig flyttet, tok da og fikk dere til å bytte til et senz kombiskap med omtrent samme høyde. Dette tok også lang tid og etter flere telefoner over flere dager viste det seg at det sto i butikken uten at jeg hadde fått melding. Kvaliteten generelt og opplegget uten skuffer i frysedelen oppleves som dårlig. Mest lyst til å returnere skapet men nå er det bært på plass opp trappa. Ikke fornøyd og så mye jeg har handlet på Power tidligere og vært bra men dette var bare trist. Power Brotorvet var veldig hyggelige ved henting så det var i alle fall bra oppi det hele.
13. juli 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Bent,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å lese at både leveringstiden, oppfølgingen og selve produktet ikke sto til forventningene, særlig når du tidligere har hatt gode erfaringer hos oss.
Samtidig er det fint å høre at opplevelsen ved henting hos POWER Brotorvet var hyggelig.
Hvis du ønsker å returnere skapet, kan varer som er kjøpt i butikk normalt returneres til en hvilken som helst POWER-butikk innen 60 dager, så lenge varen oppfyller returvilkårene. Ta med varen, tilbehør og kvittering, så vil butikken vurdere produktet og hjelpe videre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Sikker levering
Sikker levering, fikk det som var bestilt til riktig tid. Selv om det ikke kom noen melding på sms, ble TV levert ut.
30. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Elisabeth,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at leveringen gikk trygt og at du fikk det som var bestilt til riktig tid.
Det er også nyttig at du nevner at SMS-varslingen manglet, selv om utleveringen gikk som den skulle. Slike tilbakemeldinger setter vi pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Jeg får kjøpt hva jeg trenger nært det…
Jeg får kjøpt hva jeg trenger nært det jeg bor.Jeg kjøpte børster til Point robotstøvsuger. Disse er av svært dårlig kvalitet. De knekker. Holder ca. 2 mnd.Dette sa jeg i fra om. Reaksjonen fra selger var nærmest fraværende. Dette har jeg opplevd tidligere også. Hva med en beklagelse? Jeg har kjøpt mye hos Power Stathelle og klagebehandling bør man bli bedre på.
10. juli 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Jan,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra at butikken er lett tilgjengelig og at du finner det du trenger der, men dette høres ikke bra ut når børstene har så kort levetid og tilbakemeldingen du fikk i butikken ikke sto til forventningene. Beklager opplevelsen.
Tilbakemeldingen din om både produktkvaliteten og håndteringen av klagen er viktig, og vi tar med oss dette videre. Vi setter pris på at du har handlet mye hos POWER Stathelle, og vi forstår godt at du forventer en bedre mottakelse når du sier fra.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Kjempefin og stor butikk
Kjempefin og stor butikk. Anbefaler på det sterkeste
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Bjørn-Ivar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse hos POWER Brotorvet, og at butikken falt i smak.
Vi setter stor pris på anbefalingen din og håper å se deg igjen.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Veldig god hjelp.
4. juli 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Odd-Arne,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk veldig god hjelp, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Stolen er flott å se å og god å sitte i
Stolen er flott å se å og god å sitte i
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Tom,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at stolen både ser flott ut og er god å sitte i.
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Asgeir,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en bemerkelsesverdig god opplevelse hos POWER Brotorvet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Vel.....kjørte til brotorvet,fordi det…
Vel.....kjørte til brotorvet,fordi det var den butikken som hadde varen inne og som lå nært geografisk fra meg. ble ekspedert ganske snart på butikken. Sa hva jeg skulle ha og butikk-mannen viste meg varene han hadde inne, hyggelig fyr. Kjøpte det jeg skulle ha og dro derfra. Det var en ørepropp på tilbud, sterkt nedsatt. God Lyd og god betjening av øreproppen var som forventet også batteri levetid mellom ladinger. Kan anbefales mye. Produktet var: Senz Display True Wireless.
12. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Henning,
Takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at turen til Brotorvet ble enkel og effektiv, og at du fikk god hjelp i butikken.
Ekstra fint at både lyden, batteritiden og servicen sto til forventningene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din og anbefale produktet videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at du opplevde godt utvalg og kunnskapsrik hjelp i butikken. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
God sevice hyggelig betjening.
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Brotorvet
Hei Dag,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med hyggelig betjening hos POWER Brotorvet.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.