Poste Italiane Anmeldelser 

Ma nn funziona, grafica pessima, righe che si accavallano, dieci giorni e ancora nn ho in bacheca i pagamenti effettuati il giorno 1/7, più volte ti indica operazione nn riuscita per mancanza di fondi, invece l operazione è perfettamente riuscita. Ogni movimento paghi, insomma qualcosa da evitare, pessima pessima pessima.

il sistema con il chat box, assistente virtuale NON FUNZIONA. non funziona , fa perdere tempo ed e' frustrante

Ho pagato una spedizione espressa 20€ per avere la sicurezza che il pacco arrivasse in 2 massimo 3 giorni.
Alla fine, la spedizione standard sarebbe andata meglio.
Da non crederci, veramente

fanno aspettare 7 milioni e 452 mila anni per spedirti a casa la nuova carta quando la blocchi

Pessimo servizio si sono trattenuti i miei soldi con ragioni improprie,meno di 1 non si può dare se no era zero.

pessimi, nell’applicazione ho la possibilità di bloccare l’app quando voglio ma è già la seconda volta che quando lo faccio la mia carta viene bloccata e mi viene spedita quella nuova che pago ogni volta e adesso non riesco ad attivarla perché c’è un errore generico nel sistema, soldi buttati troppe volte, mi rovinano le giornate.

1 stella perché non c’è l’opzione 0 .
Ho bloccato una Postepay a seguito di una truffa , in tre giorni ho parlato sei volte con loro e con 5 operatori differenti ( con una ho parlato due volte ).
Cinque operatori mi hanno detto cinque versioni diverse di come avrei potuto ottenere in tempi brevi una nuova Postepay .
Mi chiedo : ma chi vi forma in merito alle varie procedure operative da attuare e soprattutto per dire ai clienti tutti la stessa versione ?

Questa mattina ero a casa ore 11.00 dalla finestra vedo un furgone di poste italiane più tardi scendo giù per caso c'era un mio pacco abbandonato fuori dal portone e non hanno nemmeno citofonato sti bas....

Pessimo in tutto. Non lo consigli

Pessimo servizio ,assistenza zero ,ad ogni richiesta d'aiuto per risolvere questioni postepay dall'estero zero .Nessuna compassione ,ogniuno programmato con un menefreghismo totale .Se come me avete una postapay e per varie ragioni (epidemie varie)non potete tornare in Italia buona fortuna ,dopo 7 anni di tentativi nel ricevere un po' d'aiuto x chiudere questo conto .niente .In un mondo totalmente digitale dove ci viene richiesto di vendere la nostra identita quando si tratta di risolvere un semplice problema ti vogliono presente alle poste .anche se tu non ci puoi andare .Che questa mia esperienza sia d'aiuto a coloro che viaggiano con postapay in tasca .nel 2026 ci sono alternative ,servizi migliori di questo .

Non è più possibile fare acquisti online! Ma che schifo é?? Con la vecchia App il servizio era molto più ampio, ora hanno fatto restrizioni e non si può più procedere con acquisti su alcuni siti e neanche caricare PayPal! Ma perfavore!!

Da molti anni ho un conto Bancoposte. Ho 3 carte (2 di debito, di cui una solo per gli acquisti on line) e una di credito.
Il 26 aprile alle 18.00 circa, mentre facevo benzina al self IP di Preganziol con la carta di debito non abilitata on line, dopo aver inserito la carta e il relativo pin, la transazione al distributore veniva rifiutata per insufficienza di fondi. In realtà, ad un controllo immediato, risultava un addebito contestuale di 402,50 euro (il massimo prelevabile quel giorno) appena effettuato da un ATM di Barcellona.
Ho presentato il modulo di reclamo, attraverso l' ufficio postale di Mogliano via IV Novembre, insieme alla denuncia, alla stampa della transazione e al mio documento, come richiesto dall' impiegato (molto gentile e comprensivo, ma purtroppo con nessuna voce in capitolo).
Il giorno successivo ho ricevuto risposta negativa alla domanda di rimborso, in quanto l' ufficio reclami di Poste asserisce che devo essere stata necessariamente io perchè chi ha effettuato il prelievo era in possesso sia della carta che del pin.........Ma certamente qualcuno che non aveva fisicamente in mano la mia carta (ce l' avevo io!!!) e che ha registrato chissà come il pin fa me digitato HA EFFETTUATO IL PRELIEVO A BARCELLONA. Quindi Banco Poste non ha messo in atto i criteri di sicurezza di cui si vanta. La carta era FISICAMENTE IN MANO A ME!!
Credo che Poste Italiane dovrebbero avere un qualche ritegno nei confronti dei propri clienti; sarebbe facilmente confermabile da chiunque la mia presenza a Preganziol anzichè a Barcellona il 26/04/2026 alle 18.00.
Quindi, se vi viene l' idea di aprire un conto, sappiate che, oltre a dover compilare una montagna di documenti per fare un qualsiasi reclamo o modifica, a dover scannerizzare documenti cartacei che nel 2026 non dovrebbero essere più contemplati da decenni, non sarete minimamente tutelati anche se è evidente che si tratta di aver subito un palese torto.Ho fatto scrivere dall' avvocato, ma capite che per riavere 402,70 euro indebitamente prelevati da chissà quale banda di criminali in Spagna, l' utente medio deve spenderne altrettanti, nonchè perdere un' intera giornata tra denuncia ai Carabinieri e denuncia fisica all' Ufficio Postale. Forse contano proprio su questi deterrenti. Biasimevoli ai massimi livelli!!!!!

Venduto un prodotto su subito.it consegnato all ufficio postale il 29Aprile scorso oggi 10 Maggio il pacco è ancora fermo a Venezia ( spedizione da Padova a Cornuda TV). Siamo all'età della pietra

metto una stella perché 0 non posso!!! esperienza da dimenticare: ho provato a trasferire dei soldi da una prepagata postepay a una revolut e dopo aver autorizzato il pagamento la carta mi è stata bloccata automaticamente per anti frode per un pagamento « sospetto » di 800 euro. abbiamo chiamato l’assistenza (inutile) che ci ha detto che la carta si sarebbe sbloccata automaticamente (cosa non vera), infatti poi la carta è rimasta bloccata. l’applicazione vecchia, 300 bug e lenta, chiede password per qualsiasi cosa e si inceppa troppo spesso. meglio revolut o bper: postepay è una presa in giro!!!!

Pagamenti dove i soldi del conto vengono scalati, ma nessuna transazione effettiva viene effettuata a seguito dell'acquisto.
Integrazione della vecchia app postepay nella nuova Bancoposta Inutile, la nuova app è atroce, e trovare il servizio di cui hai bisogno è una fatica inutile (Ho 19 anni).
Non parliamo del servizio online, se siete fortunati e avete un punto fisico nelle vicinanze avete la possibilità di risolvere il problema, altrimenti siete spacciati.

Per ora non ho riscontrato nessun problema, proverò anche di aprirmi una pec e poi eventualmente aggiornerò la recensione.

Ho attivato una Postepay Digital da app senza iban tutto ok... Il problema che l unica cosa che non si vede è il PIN...ho provato a fare tutte le telefonate possibili e tutte le email possibili ma niente mi hanno detto che non esiste il PIN sulla carta digitale e io sono sicuro che c'è perché nell' informativa c è scritto (mi serve per gli acquisti sopra una determinata soglia di acquisto) fa niente la lascio lì ... consiglio ai sviluppatori di non rispondere a me ma di perfezionare i vostri prodotti non per quantità...ma per la qualità... c'è sempre un perché la gente si lamenta... Inoltre gli operatori devono sapere le cose non dire cose che non sanno ho dato una stella perché il servizio non rappresenta il prodotto

STATE LONTANI DALLE CARTE PREPAGATE POSTEPAY, NON FANNO TRANSAZIONI O NON SI APRE LA APP, I CITTADINI SUBISCONO L 'ENNESIMO IMBROGLIO DI POSTE ITALIANE.

Pessimi.. servizio Postepay digital impossibile da attivare ticket su ticket aperti da oltre più di un mese e mai risolti. Mai più!

La prima carta è stata hackerato, quindi me l hanno bloccata a mia insaputa,fatta una carta nuova e ieri ho fatto un p2 a mio figlio che invece è andato ad un certo Russo Alessandro, inesistente nella mia rubrica, quindi è abitudine da parte di poste far truffare i propri clienti