Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Não entregam o meu cartão de crédito físico. Alegam "problemas" relacionados ao endereço informado. Ocorre que o endereço informado é o mesmo onde várias outras emissoras de cartão de crédito conseguem entregar os cartões e onde várias plataformas de e-commerce entregam meus pedidos. Aliás, a própria Porto Seguro já entregou documentos nesse endereço que agora está com "problema".
Recebi um e-mail da Porto Seguro, solicitando o pagamento de uma fatura. Como eu paguei a apólice do Seguro um mês atrás a vista, não entendi nada. O cartão de crédito que o Seguro me mandou ainda não está desbloqueado. Não comprei nada.
Usei todos os meios de contato da Seguradora para pedir esclarecimentos. Na fatura tem 2 itens que ninguém sabia explicar no início das minhas conversas com o pessoal da empresa. Depois de uma semana e 3 chamadas Tel. removeram 1 item. Mas após 10 dias de gastar muito tempo com chamadas ainda existe a fatura com 1 item. O caso não é resolvido! É muito humilhação, falta de respeito com o cliente.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
