Portofino Ams Anmeldelser 

113
TrustScore 2 ud af 5

2,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Niet kopen hier! Ze dropshippen alleen maar goedkope Chinese troep. Daardoor ook een vreselijk lange levertijd vanuit China. De producten die ik besteld had waren totaal niet volgens de omschri... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

The shirt looks super clean in person and the fabric feels really high quality got so many compliment first I wore. 4 star because of late delivery.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Besteld 19 mei, tot op heden (2+ maanden verder) nooit iets ontvangen. Maandenlang alleen vage mails over "prioriteit" en "zorgvuldig onderzoek", nooit een concrete status of leverdatum. Wilde annuler... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Product betaald en na 3 weken ontvangen. Was er totaal niet tevreden over en na retouraanvraag aangetekend retour gestuurd. Tot op heden geen enkele reactie ontvangen !! Lijkt inderdaad of e-mail... Se mere


Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

113 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 5 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,1

Alle anmeldelser

(113)

112 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer teleurgesteld

Zeer teleurgesteld. Op 14 mei heb ik een bestelling geplaatst (ordernummer #1347). Inmiddels is het 17 juni en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Daarnaast is het vrijwel onmogelijk om contact te krijgen met dit bedrijf. Ik heb meerdere keren geprobeerd te bellen, maar krijg alleen een vreemd voicemailbandje. Ook heb ik gemaild naar hun twee verschillende e-mailadressen, zonder enige reactie.

Ik vind het erg teleurstellend dat er helemaal geen communicatie plaatsvindt. Inmiddels weet ik niet eens of mijn bestelling nog geleverd wordt of dat ik mijn geld kwijt ben. Deze review is voor mij een laatste poging om alsnog een reactie te krijgen. Ik verzoek het bedrijf dan ook dringend om contact met mij op te nemen en mijn bestelling alsnog te leveren of mijn aankoopbedrag terug te storten.

17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Een broek besteld vorige week

Een broek besteld vorige week, tot op heden niks gehoord of ontvangen. (#1624)
Als er problemen zijn zou omtrent levering of iets dergelijks zou het normaal zijn dat je daar van op de hoogte gesteld wordt.

12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

12 juni kleding besteld maar wel een…

12 juni kleding besteld maar wel een bevestiging ontvangen maar daarna nooit meer een bericht dat het verzonden is. helaas toen pas gaan google en er achter gekomen dat het scam is. zijn gewoon oplichters. Bankrekening is ook een buitenlandse rekening.

Iedereen moet aangifte doen om zo hopelijk een zaak te kunnen beginnen waarbij de gedupeerde mogelijk nog geld terug kunnen krijgen. Zonder meerder aangiftes doet de politie niks.

update 16-6-2026 12:06 uur:
bedrijf reageert dat ze het betreuren met het verzoek mijn ordernummer te sturen. Ik heb ze echter vanmorgen ook al een mail gestuurd met mijn order nummer maar hier wordt niet op gereageerd. Ordernummer #1632

16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Portofino Ams-logo

Besvarelse fra Portofino Ams

Beste niek,

Bedankt voor uw review.

Wij vinden het jammer dat u deze conclusie trekt. Uw bestelling op 12 juni geplaatst en heeft u direct een orderbevestiging ontvangen.

Houd er rekening mee dat bestellingen enkele werkdagen verwerkingstijd kunnen hebben en dat in het weekend geen bestellingen worden verwerkt. Hierdoor kan het voorkomen dat verzendupdates niet direct zichtbaar zijn.

Wij nemen uw zorgen serieus en helpen u graag verder. Stuur ons alstublieft uw ordernummer, zodat wij de actuele status van uw bestelling kunnen controleren en u van een passende update kunnen voorzien.

Met vriendelijke groet,

Team Portofino

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nog in afwachting van de levering...

Op 6 juni polo's besteld (#1535), vrijwel direct daarna een mail gekregen. Helemaal prima! Maar daarna niks meer vernomen. Mail gestuurd (maar lees net hier dat er problemen zijn), maar ook geprobeerd te bellen (naar een voicemailservice). Er wordt ook niks op de website vermeld dat er mogelijk problemen zijn. Niet echt de service die je verwacht.

15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Heb gisteren schoenen bestelt ik kan…

Heb gisteren schoenen bestelt ik kan geen eens mijn order volgen helemaal niks ik snap er niks van volgens mij is het gewoon een scam website je kan geen eens contact met ze opnemen

9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Portofino Ams-logo

Besvarelse fra Portofino Ams

Beste F,

Bedankt voor uw review.

Wij vinden het jammer dat u direct concludeert dat er sprake zou zijn van een scam, terwijl de bestelling volgens onze gegevens pas gisteren is geplaatst. Het verwerken van een bestelling en het beschikbaar komen van trackinginformatie neemt doorgaans enkele werkdagen in beslag.

Dat er binnen 24 uur nog geen trackingupdate zichtbaar is, is daarom niet ongebruikelijk. Indien u ons uw ordernummer toestuurt, controleren wij graag de status van uw bestelling en voorzien wij u van een update.

Met vriendelijke groet,

Team Portofino

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ook besteld en niks ontvangen

Ook besteld en niks ontvangen. Tot op heden geen reactie over de order.

24-07: Bijna 2 maanden later, nog steeds geen tracking gegevens... ze blijven dezelfde mail sturen over leveringsproblemen. De 'goede' reviews zijn ook enkel van mensen die een 1e review geven dus waarschijnlijk nep.

04-08, inmiddels 2 maanden later krijg ik een verzendbevestiging. Bijna lachwekkend. Heel benieuwd wat er binnenkomt als ik alle reviews zo lees.

Order is #1493

4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Portofino Ams-logo

Besvarelse fra Portofino Ams

Bedankt voor je feedback. We begrijpen je frustratie.

Door een technisch probleem met onze e-mailomgeving zijn de afgelopen tijd helaas niet alle klantberichten bij ons aangekomen. We werken eraan om dit volledig op te lossen.

Kun je ons je ordernummer sturen? Dan controleren we je bestelling direct en helpen we je verder.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere