Ich bestelle hier schon seit ein paar Jahren und hatte auch schon das Problem das Ware nicht Vorrätig oder nicht Lieferbar war,aber über den Support konnte immer eine Lösung gefunden werden. Wenn man... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super shop super service und ein sehr cooles team. Würde den shop auf jeden fall weiterempfehlen weiter so 🛡️👌🏼
Preis passt aber kommunikation lässt leider zu wünschen übrig !!! Hab ewig (über 2 Monate) auf meine Lieferung gewartet und dann storniert !!!
Gute Preise,Gute Auswahl, leider nicht immer alles Lieferbar. Support ist sehr Hilfreich aber leider ein bisschen Chaotisch die Kommunikation.
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super shop super service und ein sehr…
Super shop super service und ein sehr cooles team. Würde den shop auf jeden fall weiterempfehlen weiter so 🛡️👌🏼
Gute Preise,Gute Auswahl
Gute Preise,Gute Auswahl, leider nicht immer alles Lieferbar. Support ist sehr Hilfreich aber leider ein bisschen Chaotisch die Kommunikation.
Preis passt aber kommunikation lässt…
Preis passt aber kommunikation lässt leider zu wünschen übrig !!!
Hab ewig (über 2 Monate) auf meine Lieferung gewartet und dann storniert !!!
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut außergewöhnlicher Support – besser geht’s nicht!
Ich bin wirklich sprachlos. So einen schnellen, lösungsorientierten und gleichzeitig unglaublich freundlichen Kundenservice habe ich noch nie erlebt – und ich bestelle viel online.
Antworten kommen quasi in Echtzeit, Probleme werden nicht diskutiert, sondern gelöst, und dabei ist das Team extrem entgegenkommend, fair und kundenorientiert. Keine Standardfloskeln, kein Hinhalten, kein Stress – sondern echtes Mitdenken und sofortiges Handeln.
Besonders beeindruckend: Selbst bei Lieferengpässen wurde transparent kommuniziert, flexibel reagiert und eine Lösung gefunden, mit der alle Seiten zufrieden sind. Dazu noch Bonus, Kulanz und ein Ton, der einfach Spaß macht.
Ganz ehrlich: Das ist Support auf einem Level, das man heute kaum noch findet.
Großes Lob an das gesamte Team – ihr seid absolute Spitzenklasse.
Ich bestelle definitiv wieder und kann euch uneingeschränkt weiterempfehlen!
Ich bestelle hier schon seit ein paar…
Ich bestelle hier schon seit ein paar Jahren und hatte auch schon das Problem das Ware nicht Vorrätig oder nicht Lieferbar war,aber über den Support konnte immer eine Lösung gefunden werden. Wenn man sein Produkt schnellstmöglich haben möchte sollte man darauf achten das es sofort lieferbar ist dann ist das Paket innerhalb weniger Tage da. Wenn eine Lieferzeit von 5-15 Tagen dort steht sollte man sehr geduldig sein den es kann dann mehrere Wochen dauern. Produkte und Preise sind Top!
Artikel nicht lieferbar aber wird als…
Artikel nicht lieferbar aber wird als lieferbar 5-15 Tagen angezeigt seit über einem Jahr!
Geld ist auch noch nicht zurück erstattet worden. Einfach storniert.

Besvarelse fra Popytrade
Inhaltsstoffe nicht gekennzeichnet, WARNUNG FÜR ALLERGIKER
Ich habe mir bei Popytrade mehrere Aromen bestellt, sowie ein paar Flaschen zum Mischen. Zwei Tage nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail mit der Info, dass zwei Flaschen nicht vorrätig seien und sich die Lieferung deshalb verzögert. Als sie dann 3 Wochen nach Bestellung ankam, musste ich feststellen, dass die besagten Flaschen trotz verzögerter Lieferung nicht enthalten waren. Daraufhin schaute ich in meinem Konto nach der Bestellung und konnte feststellen, dass die Flaschen im Nachhinein daraus entfernt wurden, obwohl ich bereits den vollen Preis bezahlt hatte und eine Bestellbestätigung & Rechnung zur dazu erhalten habe (also inkl. der nicht-gelieferten Flaschen).
Nun aber zum viel größeren Problem:
Ich habe mich unter anderem für die Geschmackssorte "Erdbeer & Kiwi" entschieden, da diese laut Beschreibung kein Menthol enthielten (Ice/Frischekick, wie PopyTrade es nennt). Nicht nur, weil es einfach nicht mein Geschmack ist, sondern zudem weil ich allergisch auf diese Stoffe reagiere und das direkte Dampfen dementsprechend schwere anaphylaktische Schocks auslösen kann. Zu meiner Überraschung enthält das besagte Aroma allerdings einen sehr hohen Anteil dieses sog. "Frischekicks".
Verärgert und entsetzt habe ich dem Support geschrieben und auf den Mangel von Inhaltsstoffangaben hingewiesen, worauf mir lediglich mit einer Copy-Paste Nachricht geantwortet wurde:
"§ Dieses Produkt ist nicht für die Verwendung in E-Zigaretten vorgesehen. Bei einem Einsatz zur Herstellung von „Substituten für Tabakwaren“, ist dem zuständigen Hauptzollamt unaufgefordert und unverzüglich eine Meldung zu leisten, um die gültige Tabaksteuer gemäß Paragraf 15 Abs. 2 Nr. 2 TabStG iVm. Paragraf 2 Abs. 1 Nr. 7 TabStG zu entrichten."
Ich denke, viel mehr muss ich dem nicht mehr hinzufügen. Ganz große Warnung an alle Allergiker da draußen. Die Verbraucherzentrale scheint wohl auch schon von Popytrade gehört zu haben, ich war wohl nicht der erste mit einer Meldung dort..

Besvarelse fra Popytrade
Super Ware und sehr schnelle Lieferung
Super Ware und sehr schnelle Lieferung. Top. Macht weiter so.
Aromen geschmacklich top
Aromen geschmacklich top. Anfängliche Lieferschwierigkeiten, schnell behoben. Zweite Lieferung top.
Günstige Preise
Günstige Preise , schneller Versand. Leider keine gleichbleibende Qualität.
Support 5von5punkten
Support 5von5punkten
Aroma 4 von5 punkten
Basen 5von5punkten
Lieferung
3von5 punkten
Super online Shop sehr übersichtlich…
Super online Shop sehr übersichtlich und schnelle Lieferung.
Guter Shop
Ich rauche schon etwas länger und bin immer auf der Suche nach etwas neuem und bin so auf popytrade gestoßen. Sehr guter Shop mit gutem Sortiment und zu fairen Preisen.
Eine super große Auswahl an…
Eine super große Auswahl an unterschiedlichen Liquids die mir alles super gut geschmeckt und gefallen haben. Auch preislich und von Service alles Top.
Riesige Auswahl an Liquids die sehr…
Riesige Auswahl an Liquids die sehr lecker sind. Preis Leistung ist im Vergleich zu anderen echt gut. Versand äußerst schnell da Bestell ich dich gern regelmäßig.
Sehr schnell und unkompliziert
Sehr schnell und unkompliziert, so wie ich das liebe. Hatte mich bei einer Bestellung vertan, kurz angerufen und retour ging es und die neue Bestellung ging dann auch sehr schnell. Bin begeistert. Vielen Dank, immer gerne wieder.
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert! Gerne wieder!🥰😍
Es war alles super
Es war alles super. Sehr gutes Unternehmen. Gerne wieder.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







