Påkørte et rådyr
Påkørte et rådyr, og fronten som var af plastic gik fra hinanden, clips! Det eneste der umiddelbart gik i stykker var forlygte og positionslys. Fik efter en uge- 14 dage at vide, at køler og kondensator til aircondition var utætte, og forsikring formodentlig ikke ville erstatte dette pga.bilens alder! Aftalte at jeg selv betalte, hvis ikke forsikring ville dække.
Bilen var på værksted i 3 uger! Ville mene at det kunne være klaret på max. en uge! ( Har selv tidligere repareret biler).
Nå, men ikke noget at udsætte på reparationen, bortset fra at jeg fandt ud af at blinklyset i den beskadigede side ikke virkede! Gjorde telefonisk opmærksom på dette og fik besked på jeg bare kunne komme! Det gjorde jeg, men det var ikke en pære der skulle skiftes, men en enhed! Så jeg måtte komme igen! Det kostede mig ialt 70 km ekstra kørsel!
Tænker på om de har hørt om kvalitetskontrol? Det er vel meget normalt at man kontrollerer at alt fungerer inden bilen afleveres!?
Der gik ca, en måned før jeg hørte fra forsikringen. Skaden var afsluttet alt var betalt, og skaden løb op i 33.000kr! ??
Tænker det må være nogle dyre clips, for der var ingen ridser eller lignende på skærme etc. skulle blot samles! Køler og kondensator kostede ca. 5000kr og forlys/ poditionslys ca. 2500kr.! Så er der på trods af arbejdsløn langt op til 33.000kr!
Nå, men det jeg harcellerer mest over er, at jeg ca. 14 dage efter forsikringen har afsluttet skaden, får en faktura på køleren og kondensatoren! Jeg forhører mig hos forsikringen, og de fortæller at de ikke har betalt omtalte komponenter! Jeg betaler derfor straks den modtagne faktura!
Et par timer efter, bliver jeg kontaktet af forsikringen telefonisk!
Der var sket en fejl! De havde betslt den omhandlede faktura! Altså havde P.O Auto fået dobbelt betaling!
Da der var gået 14 dage minimum siden forsikringen havde betalt, burde P.O.Auto jo have registreret dette, og ikke sendt mig en faktura, uberettiget!
Jeg gør P.O.Auto opmærksom på fejlen pr. mail !
Efter et par dage ingen respons, så jeg ringer, og får fat på ejeren, der indrømmer at der er sket en fejl, og at pengene vil blive tilbage ført ASAP!
Har efter en uge intet modtaget, hvorfor jeg igen kontakter firmaet!
Får at vide at de ikke kan sende mig penge , da de ikke har mit kontonummer!?
De kender jo beløb og fakturanummer, som er påført betalingen, så det var da blot at tilbageføre penge til samme konto!
Alternativt kunne de jo have kontsktet mig for kontonummeret, i stedet for at lade der gå over en uge gør jeg rykkede for mine penge!
Nej det er ikke godt nok!
Skulle i blive udsat for noget lignende, hvor i evt. selv skal betale for noget af skaden, så tjek med jeres forsikringsselskab! Ser ud til at visse firmaer kører efter devisen Går den så går den!
Behøver vel ikke at fortælle at det ikke er et firma jeg vil anvende fremover! Var kun nødt til det fordi det var et firma min forsikring gerne ville have jeg anvendte!
17. januar 2025
Uopfordret anmeldelse