Plusjop Anmeldelser 

Na meer dan een maand gedeelte geleverd zit nog steeds op de rest te wachten vanaf 26 april
Ze reageren niet op mails

Op de site werd aangegeven dat de levertijd 2 werkdagen was. Door een defect transportmiddel lukte dit niet. Tom heeft echter geregeld dat het via een andere vervoerder toch gelukt is om nog op tijd bij ons te leveren.

Zwarte honingraat matten besteld Levering was wel op tijd maar hebben ipv zwarte witte gekregen Na een teloontje kregen we te horen dat dat niet zo belangrijk is omdat er toch grind overheen komt Wij hebben zwart grind en gaven aan dat dat uiteindelijk met veel rijden over het grind toch gezien gaat worden zij waren het er totaal niet mee eens en zeiden gewoon dat dat een natte neus is
Na veel gepraat over en weer gevraagd of ze dan een mooi prijsje voor het grind wilden maken wat wij nog moeten bestellen gelukkig Maar niet bij hun !!! Daar zouden we over teruggebeld worden maar is ook nooit meer gebeurt Hele slechte service

Blijf ver weg van dit bedrijf.
Begin maart handschoenen besteld en betaald.
Na wel 10 telefoontjes met telkens loze beloften en toezeggingen nog niets ontvangen. Daarna juridische dreiging, uiteindelijk werd het geld in Juni terug gestort.
Je kunt helaas niet minder dan 1 ster geven

PER 30 APRIL TUINKAST BESTELD ZOU OP VOORRAAD ZIJN, TOEN WEER NIET EN VERVOLGENS TELEFOONTJE KOMT ERAAN. DAT WAS OOK AL WEER DRIE WEKEN TERUG EN VERVOLGENS NIETS.
Heb gevraagd om geld terug te storten, ook niet en de kast zelf ? die blij weg.

Grindplaten voor een prima prijs. Goede kwaliteit. Goede klantenservice. Snelle afhandeling.

Erg slechte service, laks, en doen alsof het de normaalste zaak van de wereld is om klanten te laten wachten. Handschoenen besteld welke zogenaamd “op voorraad” waren, maar uiteindelijk nog 2 weken aan het wachten. Als compensatie zouden ze iets duurdere sturen welke wel “op voorraad” zouden zijn, maar deze moesten uiteindelijk nog besteld worden bij de leverancier..
Erg slecht bedrijf. Meer woorden dan daden, meer “op voorraad” artikelen aangeboden op de website dan ze daadwerkelijk op voorraad hebben.
Momenteel nog steeds aan het wachten op de bestelling.

Erg slecht bedrijf, ze zijn laks en het zijn oplichters.

Ten eerste was de levertijd op de website 3 dagen en heb een maand moeten wachten op wat handschoenen. De handschoenen die ik uiteindelijk binnen kreeg waren totaal anders en van slechte kwaliteit.

Na een week of 2 heb ik ze gebeld om te vragen waar de bestelling blijft en toen was het pakket er opeens zonder iets van te voren te melden waardoor ik het pakketje heb gemist. Het pakket werd terug gestuurd en heb daarna weer twee weken moeten wachten totdat het pakket er was.
Toen ik het pakket eindelijk kon open maken bleek dat ze allerlei goedkopere merken handschoenen in de doos hebben gedaan dan die ik besteld heb.
Het ergste is nog dat het allemaal lompe tuin handschoenen zijn inplaats van handschoenen die strak om je handen zitten.

Wees gewaarschuwd bestel hier helemaal niks!

Ze communiceren niet. De bestelling is er ineens. Blijken ze het verkeerde product geleverd te hebben dan zijn ze niet meer thuis. Wacht nu al een maand op het juiste product, denk dat het er niet meer gaat komen. Juridische stappen ondernemen maar om mijn geld terug te krijgen. Wees slim en bestel hier niet, die paar euro die je bespaard is het niet waard met alle ellende die je ervan krijgt!

Kuub boomschors ontvangen. Bovenlaagje prima 3/4 van de zak gruis. Geen enkele tegemoetkoming. Schuld van leverancier meent men. Kennelijk geen enkel benul van verantwoordelijkheid. Overweeg een rechtzaak.

Ik heb gekregen wat ik besteld en betaald heb, gewoon goed dus.

Zeer slecht in afspraken maken. Wanneer je een grote levering wilt doen, moet dit telefonisch. Dit vervolgens telefonisch gedaan en duidelijk afgesproken voor welke datum het nodig is, tot twee keer aan toe beloofd dat het op tijd zou komen en ik een dag van te voren een sms of mail van het tijdstip van levering zou krijgen. Op de dag van levering niks gehoord, telefonisch weer gebeld kan het pas een paar dagen later. Terwijl de betaling 1,5 maand geleden al is gedaan. Vervolgens wordt je van collega naar collega gestuurd om het zelf op te lossen in plaats dat het binnen het team geregeld gaat worden. Zeeer slechte klantvriendelijkheid

Telefonisch contact gezocht of levertijd op de webshop klopt. Dit blijkt niet het geval. Ook de 5% korting die ze beloven als je je inschrijft op de nieuwsbrief blijkt €5 te zijn. Na telefonisch contact krijg je verkeerde factuur binnen. Na 4x bellen en belofte voor nieuwe factuur krijg je te horen dat ze 2 dagen later pas de nieuwe factuur kunnen sturen.

Het is blijkbaar al te moeilijk voor ze voor ze het geld binnen hebben, laat staan als ze het geld al binnen hebben en iets moeten oplossen.

Website vermeld levering binnen drie dagen. Geld is wel direct afgeschreven. Goederen drie weken later nog steeds niet afgeleverd.
Telefonisch telkens een bandje.
Vermelden tot 17:00 open te zijn, echter om 14:45 al een bandje dat ze weer om 9:00 bereikbaar zijn.
E-Mail waar op bandje naar verwezen wordt is niet bereikbaar.
Ben bang dat ik ben opgelicht.

1 ster is nog teveel. Telkens hetzelfde riedeltje. Postcode niet bekend. Moet met leidinggevende overleggen die ‘verder in systeem kan’. U wordt teruggebeld. Dit gebeurt allemaal niet. Met de leidinggevende werd ik nooit doorverbonden. Zal ik mijn geld wel terugzien? - mocht dit wel gebeuren, zal ik mijn review herzien!

Update: we hebben het geld terug ontvangen.

Very bad customer care they have. I hwve ordered product online and received a cheaper and wrong supply. Despite several attempt to communicate with the customer service by phone, email, and WhatsApp, they are not even responding to return or exchange. It is like throwing my money in to the garbage. Sad but this type of online shops cheat you. Don't buy unless you want to get cheated. See other customers review.

Waardeloos. Beloofd van alles maar lost de problemen niet op.

Waardeloos bedrijf. Een bestelling gedaan na de bestelling factuur ontvangen. De dag later kreeg ik nog een factuur met producten die ik niet besteld had. Het pakketje geleverd gekregen maar wat er in zat had ik niet besteld . Dus wilde het routeren maar krijg geen reactie. Heb gebeld , gemaild, geappt en op de webshop bericht gestuurd maar geen reactie. Dus mijn advies kunt beter ergens anders je producten bestellen

Pallet tuingrond besteld. Levering ging snel maar 30 liter zakken ipv de 40 liter zakken die ik besteld had. Dus 25% teveel betaald.

Na 5 x moeten bellen kreeg ik een deel van het geld terug, echter niet de 25% van het bedrag wat ik zou moeten krijgen.

Voel me genaaid.

Tip, laat links liggen dit bedrijf.

bestelling gedaan maar product was niet leverbaar toen ander product ontvangen maar was totaal niet vergelijkbaar dus retour gestuurd na 10 x vragen bellen mailen om het retour formulier te mogen ontvangen eindelijk gehad en zit nu al 3 weken te wachten op de terugbetaling maar ze weten niet of het al terug is ontvangen!!!