Hurtig levering
Har bestilt derfra en enkelt gang. Meget hurtig levering.
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
God kundeservice
Jeg bestilte flere sæt tøj til min datter fra nameit gennem plenty&. Da min ordre ikke blev bekræftet samme dag, som jeg bestilte den(lidt før middag), kontakter jeg kundeservice dagen efter for at høre, om min ordre er gået igennem. Jeg kommer hurtigt i kontakt med en flink herre og under en time senere får jeg bekræftigelse både pr. mail og telefon om, at min ordre er gået igennem.
Størstedelen af ordren var på lager i en forretning i Aarhus og den sidste del i en anden. Da jeg hentede min pakke i pakkeshoppen, fandt jeg ud af, at jeg kun havde modtaget den ene trøje, som skulle sendes fra den ene forretning. Jeg havde dog ikke fået besked fra PostNord om at der var flere pakker på vej. Jeg kontakter derfor igen kundeservice og får hurtigt en tilbagemelding pr telefon om, at PostNord desværre havde glemt at tage min pakke med fra butikken. Men at ordren var pakket og ville blive hentet senere samme dag. Jeg modtog resten af min ordre dagen efter og har været super tilfreds med den enormt gode kundeservice.
2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Jeg er mistænksom…..
Bare en dårlig oplevelse hele vejen igennem.
Forsøgte at bestille en sandal til datteren, men ordren blev annulleret trods der skulle være flere på lager.
Forsøgte 4 gange med forskellige sandaler, men blev annulleret hver gang med samme begrundelse - ikke på lager.
Det morsomme er, at sandalerne stadig figurere som værende “på lager” 1-2 dage efter annullering.
Det virker meget mistænksomt……
21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plenty&
Hej Helena,
Som jeg også skrev via mail, så er vi rigtig kede af den oplevelse du har haft.
Der har været en udfordring med lagerstatus hos butikken, hvor ordren er blevet placeret, hvilket skyldes et lagersalg, der har været. Vi forsøgte at finde anden en løsning, men desværre uden held.
Vi er en helt ny platform, der arbejder på at gøre det nemmere at handle i lokale butikker, men det er ikke uden udfordringer.
Så vi sætter stor pris på feedbacken og knokler hårdt videre på, at andre ikke får samme oplevelse.
Ha' en dejlig dag og bedste hilsener,
Kenneth fra Plenty&.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.