Très bon site, tarif raisonnable. Suite à mes questions j’ai été bien accompagné. Je mets 4 étoiles car : Leger bémol pour le délai de livraison annoncé de 10 jours après préparation, c’est arriv... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai commandé des plaques de polycarbonate sur mesures afin de remplacer une couverture abîmée par un orage de grêle avec un vent tempétueux. J'ai reçu mes plaques dans les délais à mon domicile et j'... Se mere
Virksomheden har svaret
Mon expérience n’est pas forcément la meilleure car je n'ai pas reçu ma commande. Le problème ne vient pas forcément de plaque polycarbonate où Corinne fait ce qu'elle peut, mais de leur service de... Se mere
Virksomheden har svaret
Les plaques n'étaient pas assez protégées dans un angle. L'une d'entre elles n'était pas découpée à la bonne largeur 5 mm en plus. Quelques défauts apparents d'une plaque du dessous due a la manipul... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Spécialiste de plaques de polycarbonate alvéolaire, compact et ondulé sur mesure pour tout type d’applications telles que les pergolas, abris piscine, serres de jardin, carport, vérandas, toutes autres applications domestiques et industriels. On vend aussi les profils en aluminum et tous les accessoires pour construire vous-même votre toiture. Les dimensions maximales sont de 7m sur 2,10m.
Kontaktoplysninger
15 Av Pierre et Marie Curie, 59260, Lezennes, Frankrig
- 0374098206
- contact@plaque-polycarbonate.fr
- plaque-polycarbonate.fr
4,0
God
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Bonne entreprise
Devis rapide, contact facile, livraison correcte. Correspond à mes attentes.
29. maj 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre réactivité, la facilité de contact ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Excellente journée à vous !
Très bonne qualité et très agréable je…
Très bonne qualité et très agréable je recommande fortement
29. maj 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis, qui nous fait très plaisir !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction et que votre expérience ait été agréable. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Très bonne journée !
Interlocuteurs aimables
Interlocuteurs aimables. Respect total des délais. Matériel au top et prix intéressants. A recommander
27. maj 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos échanges, le respect des délais ainsi que le matériel reçu. Votre recommandation et votre satisfaction sont une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets !
Très bonne journée !
Très décu, aucun respecté
Très décu, commande passée par le site mais également en lien téléphonique... aucun respecté du délai de livraison (même après mes appels personne ne m'a averti d'un délai aussi long).... plus de 5 semaines d'attente . Aucun petit geste commercial de fait!
J'ai installé ces plaques pour un patio (entre deux bâtiments) au final c'est un four, très chaud, ce n'était pas ce que je recherchais (j'avais demandé conseil pour avoir la lumière mais pas trop de chaleur elle m'avait dit que les rayon était filtrés) au final pas du tout, je vais l'utiliser plutôt pour faire une serre ....
Je ne recommande pas du tout, je trouve le produit très cher pour la qualité et le service.
25. marts 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons à nouveau nos excuses pour ce délai de livraison exceptionnel, lié à des perturbations logistiques indépendantes de notre volonté.
Concernant le produit, les plaques que vous avez commandées diffusent la lumière et disposent d'une protection contre les UV, conformément à leur description. En revanche, elles ne sont pas conçues pour limiter la chaleur.
Nous regrettons que le produit ne réponde pas à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bonne journée à vous.
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que le matériel est arrivé bien protégé. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bonne journée !
Pafait
Les plaques commandées sont très belles et ont l air de qualité. Tout est arrivé en tres bon état. J espere qu elles resteront aussi belles dans le temps…Petit bémol sur le délais de livraison qui est plus long que prévu. Je recommande sans soucis
16. maj 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les plaques vous donnent satisfaction et soient arrivées en parfait état. Concernant la tenue dans le temps, nos produits sont conçus pour offrir une bonne durabilité.
Nous prenons également note de votre remarque sur le délai de livraison. Les jours fériés du mois de mai ont effectivement entraîné un léger retard indépendant de notre volonté.
Merci encore pour votre recommandation, au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Excellente journée à vous !
Entreprise très…sérieuse
Entreprise très professionnelle,personne à votre écoute .je recommande vivement .produit parfait de qualité je recommande vivement.livraison un peu longue dû aux transporteurs qui groupe les commandes vu le prix du carburant et des ponts du mois de mai .
30. april 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que nos produits et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous prenons également note de votre remarque concernant les délais de livraison liés au transporteur. Merci pour votre compréhension à ce sujet.
Au plaisir de vous accompagner sur de futurs projets.
Très bonne journée !
Les profils correspondent parfaitement…
Les profils correspondent parfaitement à notre besoin
Nous avons pu réaliser les arrières magnifiques grâce à ses profilés. Nous avons économiser beaucoup d’argent par rapport à réaliser cette verrière par une entreprise spécialisée
12. maj 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que les profils correspondent parfaitement à votre besoin et qu’ils aient contribué à la réalisation de votre verrière. C’est également une grande satisfaction de savoir que vous avez pu réaliser des économies par rapport à une solution via une entreprise spécialisée.
Excellente journée !
Le remplacement a été fait
Le remplacement a été fait
Seulement le rouleau adhésif a été envoyé au20 et non au 2
Heureusement que nous avons pu le récupérer
11. maj 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour cette erreur d’envoi concernant le rouleau adhésif. Nous comprenons la gêne occasionnée et sommes ravis que vous ayez tout de même pu récupérer le colis à temps.
Bonne journée à vous !
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la commande est conforme à vos attentes.
Excellente journée à vous !
Je suis très mécontent de cette livraison.
Je suis très mécontent de cette dernière livraison. Du scotch en veux-tu en voilà de partout. Collé n’importe comment sur la plaque elle même pour je suppose maintenir les coins en mousse et le polyane. J’ai été obligé d’aller acheter du diluant pour enlever péniblement la colle de celui-ci qui adhère très bien sûr le polycarbonate. Il va peux-être falloir améliorer drastiquement ce service
Entièrement satisfait de la précédente livraison.
Je souhaite volontiers fournir des photos, mais Trustpilot ne me permet pas d’en joindre. Merci de me communiquer une adresse e-mail ou un autre moyen de contact.
13. april 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité.
Nous sommes désolés d’apprendre cette mauvaise expérience, d’autant plus que nous n’avions jamais eu ce type de remontée jusqu’à présent.
Afin de mieux comprendre le problème et de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer des photos ?
Nous vous remercions par avance pour votre aide.
Très bonne journée à vous !
Ras pour la commande tout a été…
Ras pour la commande tout a été conforme. Un petit bémol quand même produits reçu avec emballage détruit et toutes les tôles sont arrivées pliées dans un angle … c’est dommage, heureusement que la configuration de la pose me permet de cacher ces tôles pliées
Je pense qu’un effort doit être fait pour les emballages avec expédition !!!
Cdt
4. maj 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commande.
Nous sommes ravis d’apprendre que les produits étaient conformes, même si nous sommes sincèrement désolés pour l’état de l’emballage et les tôles endommagées à la réception.
Nous prenons ce type de remarque très au sérieux. Nous renforçons déjà la protection des angles avec de la mousse afin de limiter au maximum les risques de choc pendant le transport.
Soyez assuré que nous faisons toujours notre maximum pour éviter ce genre de désagrément. Votre retour nous aide à continuer à nous améliorer.
Bonne journée à vous !
Bonne expérience pour la deuxième fois…
Bonne expérience pour la deuxième fois bon service bonne accueil rien à redire parfait
30. april 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre deuxième expérience s’est aussi bien passée et que vous avez apprécié notre service ainsi que l’accueil.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Excellente journée à vous !
Mauvais emballage, produits abimé
J'ai commandé des plaques et des adhésifs pour remplacer la toiture d'une pergola. L'emballage des produits était très mal fait : rien pour rigidifier les plaques pendant le transport, mauvaise protection des angles, rien pour étanchéifier l'emballage des adhésifs, tout est arrivé en mauvais état. L'entreprise a une procédure complexe et exigeante pour les réclamations à la réception et tente d'incriminer les transporteurs, alors qu'il est impossible de transporter des objets si mal emballés sans que ça ne les abime. Ce n'est pas sérieux, à fuir !
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Tout d’abord, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la réception de votre commande.
Nous envoyons systématiquement des consignes de réception à respecter lors de la livraison afin de faciliter le traitement des éventuelles réclamations. Cela permet notamment de constater les anomalies directement avec le transporteur au moment de la livraison.
Nous tenons également à préciser que nos plaques sont protégées avec des protections spécifiques, notamment de la mousse au niveau des angles, afin de limiter les risques de choc pendant le transport.
Nous regrettons votre insatisfaction et prenons votre retour très au sérieux. Vos remarques ont bien été transmises à nos équipes.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution à votre situation.
Bonne journée à vous.
Plaques nid d'abeille
Les personnes que j'ai eues au téléphone sont compétentes et sympathiques. Réponses rapides, toujours une solution trouvée. Parfait pour moi.
27. april 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que nos échanges téléphoniques et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Trouver des solutions rapidement et vous accompagner au mieux fait partie de nos priorités.
Excellente journée !
Plaque conforme à la description et de…
Plaque conforme à la description et de bonnes qualités.
26. april 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la plaque est conforme à la description et que sa qualité vous satisfait.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
Bonne journée à vous !
Satisfait du produit
Satisfait du produit, mais aucune indication sur la livraison de la part du transporteur. J'allais partir au travail quand la commande est arrivée, coup de chance.
25. april 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. En revanche, nous sommes désolés pour le manque de communication concernant la livraison.
En effet, nos transporteurs sont normalement tenus de contacter les destinataires afin de convenir d'une date de livraison ou de les informer du passage prévu. Nous comprenons que cette situation ait pu être contraignante et nous allons faire remonter cette information auprès du transporteur concerné afin d'améliorer la qualité du service.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Très bonne journée à vous !
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre satisfaction concernant votre commande.
Nous sommes toutefois désolés que le délai de livraison vous ait semblé trop long. En temps normal, nos délais sont de 10 à 15 jours ouvrés. Cependant, le mois de mai a été particulier en raison des nombreux jours fériés, ce qui a malheureusement engendré des retards dans le traitement et l'expédition de certaines commandes.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
Très bonne journée à vous !
Entreprise sérieuse, je recommande.
Petit problème sur les plaques qui m’ont été remplacées très commercialement. Je recommande car c’est très difficile de trouver une entreprise sérieuse. +++++
23. april 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes désolés pour le problème rencontré sur vos plaques, mais heureux d'avoir pu vous apporter une solution rapide et satisfaisante. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Votre confiance et vos encouragements nous font très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
Bonne journée à vous !
Choix des produits
Choix des produits. Possibilité sur mesure. Réactivité du service clients.
21. april 2026
Besvarelse fra Plaque-Polycarbonate.Fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits, nos solutions sur mesure ainsi que la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts au quotidien.
Excellente journée à vous !
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.