Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Ordered and paid for a plant listed as in stock; received confirmation but nothing delivered after a couple of weeks so emailed company - they advised due to time of year they had none to supply but the order would be processed 'in the spring'. Still waiting over 8 months later. Avoid.
Plants ordered and paid for but didn't arrive. Company not replying to emails. No phone number available. Zero customer care. Avoid at all costs.
Absolutely no customer service what so ever .My plants were sent to a completely different address than the one I gave them.So someone else has the plants!!!
The company do not reply to emails/contact or rarely .When they did they basically said it was my fault .£70 down the drain . I will take this further.It’s not the money .They should not be allowed to do this to people.
Don't buy from this company! Their water lilies are rubbish, the plants are not at all established. I ordered the larger pot, yes I got a larger pot but the lily was a sorry looking plant with a couple of leaves. I paid £29 for each plant.
Buy your pond plants from Pond Plant Growers Direct, they are real value for money and are £25 per plant. Just brought some and the plants have buds on and in one day they have opened up!
Ordered goods on 22nd May (items were in stock according their website). I had an email order confirmation stating goods would be sent within 1-3 days. As at 3rd June, I have still not received the items. I have emailed 3 times and not had the courtesy of a reply. Very poor service.....actually, no service at all!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
