Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij Plantenboetiek.nl omarmen we de pracht van groei en bloei met een diepgewortelde liefde voor planten. Of het nu gaat om uw tuin, terras, balkon of een sfeervol hoekje in huis, wij geloven dat alles beter is met een stukje natuur. Onze toewijding aan planten wekt enthousiasme voor alles wat met groen te maken heeft. Respect voor de natuur, het milieu en al het leven staat bij ons centraal. Duurzaam ondernemen is voor ons van onschatbare waarde; we streven ernaar om op een groene en verantwoorde manier te werken, met een minimale ecologische voetafdruk.
Kontaktoplysninger
Speldenmakerstraat 12, 8043CG, Zwolle, Holland
- info@plantenboetiek.nl
- plantenboetiek.nl
3,5
Middel
17 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Erreur dans la livraison - service après-vente pas commercial !
Une erreur dans la livraison ne nous a pas permis de réceptionner la commande envoyée.
Le service après-vente contacté nous rejette la faute et refuse tout geste commercial malgré le prix élevé de la commande.
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Een goede oplossing na slechte ervaring
Een teleurstellende eerste zending werd na onze klacht snel opgelost. Heb wel twijfels hoe planten verzonden worden, er wordt nl best ruig mee omgegaan hetgeen de plant niet ten goede komt.
Prijs en kwaliteit vond ik niet evenredig.
3. februar 2025
Plantjes waren super klein en bevatten…
Plantjes waren super klein en bevatten schimmel
4. november 2024
Besvarelse fra Plantenboetiek
Goedemorgen Miriam, vervelend dat niet alles naar wens is. Ik zet dit bericht direct even door naar de klantenservice. Dan kijken we graag even met u mee. Onze excuses voor het ongemak!
De levering duurde nog best wel lang
De levering duurde nog best wel lang.
De kwaliteit van verzending kan beter: plant zat in een te grote doos en daardoor was er grond uit de pot.
Verder ontbrak info over de verzorging van de plant
9. september 2024
Besvarelse fra Plantenboetiek
Bedankt voor uw feedback. Uw order is binnen 4 werkdagen uitgeleverd en was dus binnen de genoemde levertijd. Toch zullen we ons best doen om te kijken of dit proces nog sneller kunnen maken. Zo zullen we ook naar het formaat van de doos kijken.
Informatie over de verzorging van de plant vind u op onze pagina: https://www.plantenboetiek.nl/product/sansevieria-cylindrica-twist-potmaat-105cm-hoogte-40cm/
Dit zijn we nog aan het aanvullen per plant.
Veel plezier met de plant gewenst!
Begonia Betulia
Heel goed verpakt, mooie kleur en snel geleverd. De Begonia Betulia staat prachtig in mijn woning!
12. september 2024
Mooie planten, bij een vraag geweldige service/na service
Mooie planten, snelle verzending en als je klantendienst nodig hebt, krijg je meteen antwoord, je wordt snel en correct geholpen… professionele service….Nog nooit zo een service tegen gekomen echt uniek met on line kopen, en ik koop alles on line… Als je bij plantenboetiek.nl koopt weet je zeker dat het in orde is…. Meer dan tevreden klant hier 🤩
10. september 2024
100% Klantvriendelijk
Ik weet nog niet hoe mijn plantjes het gaan doen, maar mijn ervaring met de webshop was uitstekend. Ik had een paar vragen over de planten en nadien over de levering en ik werd altijd heel vriendelijk en heel snel geholpen. Ik had hen gecontacteerd via WhatsApp en dit werkte uitstekend en de persoon achter de berichtjes was heel behulpzaam.
Qua prijs vond ik deze website ook goed, want ik had wat rondgekeken en voor mijn bestelling kwamen zij er als beste uit.
Een aanrader!
27. august 2024
Helaas is 1 van de 2 planten…
Helaas is 1 van de 2 planten verschimmeld geleverd en de leverancier beweert dat ze goed zijn en zelfs dat ik ze te diep heb geplant, terwijl ik hem 3 dagen in mijn bezit had.
Totaal geen tegemoet komen of iets, service van niks.
Waardeloze zaak, ik bestel er nooit meer.
3. juni 2024
Besvarelse fra Plantenboetiek
De dode bladeren waren inderdaad wat verschimmeld, nu is het aan u de taak om deze te snoeien. We kunnen niet elke plant die gesnoeid moet worden omruilen. De kwekerij heeft u tips gegeven hoe u dit het beste kan doen. Onderhoud van de plant komt helaas voor eigen rekening. We wensen u toch veel plezier met de plant en hopelijk komt het goed.
Zeer goede en snelle communicatie
Zeer goede en snelle communicatie, en dat is fijn. Spijtig maar dat is de fout van de transporteur, dat het zand allemaal uit de pot in de kartonnen doos lag.
3. juni 2024
ben tevreden
10. juni 2024
Transparent bedrijf met vlot contact
Het fijnste vond ik het contact met dit bedrijf: open, beleefd, professioneel, en menselijk.
Wanneer er iets fout gaat, kun je dit gewoon bespreken. Er wordt snel gereageerd, en er wordt mee gezocht naar een oplossing.
15. februar 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.