Me han estafado y encima no me devuelven mi dinero dándome largas y queriendo quedar bien conmigo. Compre un articulo por 9,99€ y me cobraron 124.30€ de dos suscripciones que yo no acepte en ningún... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J'ai répondu à un questionnaire sur mon téléphone, pensant recevoir des produits Leclerc pour 9,90 euros. j'ai été dirigé sur ma messagerie ordinateur sur un site que je ne connaissais pas. J'ai donc... Se mere
Ein Mitglied vom Eskalationsteam, Jeremy, hat mir in Bezug auf abbuchungen von meinem Konto direkt per Mail bestätigt, dass er das Problem löst und mir das unerwünschte abbuchen von Geldern von mein... Se mere
Dear PlanetPet Team, Thank you very much for your quick response and for resolving the issue so efficiently. I truly appreciate your support and the care you showed in handling my concern. It... Se mere
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bon site avec de bon conseils
Experiencia complicada
13 de agosto 2026
Acabo de recibir los dos artículos que pedí en Junio. Realmente después de tanto tiempo me sorprendió porque ya había dado todo por perdido. En cuanto a la reclamación no ocurrió nada más, ni correos insistiendo ni dinero devuelto. Así que aún tengo saldo. Retiro parte de la Reseña negativa, mejoro un poco la evaluación y doy por terminado este tema.
Actualización del 15 de julio:
Sigo recibiendo correos de PlanetPets para que elimine esta reseña. No lo haré porque todo sigue igual sin solución y sin devolución del dinero que me descontaron. Espero que no insistan más, no eliminaré la reseña negativa y mucho menos la cambiaré por una positiva a cambio de una falsa devolución del dinero posteriormente. Si me devuelven el dinero primero entonces si procedería a informarlo aquí mismo.
Reseña inicial Junio: Me inscribí por un rascador para gatos que ofertaban pero luego ni aparece dentro del listado de artículos que venden.
Solo quería adquirir esto por un valor de 9,99 pero me descontaron dos cobros más, uno de 10 y otro de 11, en total unos 33 euros aproximadamente.
Decido escoger otros artículos, ya por gastar el saldo, y desde el día 16 de junio que los solicité aún ni siquiera están enviados.
En fin...que nada me ha salido satisfactoriamente hasta el momento.
Estoy en contacto con el personal de Atención al Cliente y me han informado que me reintegrarán el dinero como compensación.
En cuánto esto ocurra, volveré a actualizar mi reseña indicando mi conformidad con la respuesta y solución.
Personne a l’écoute des problèmes…
Personne a l’écoute des problèmes rencontrer lors de d’une erreur d’abonnements.
Réponse vite et clair.
Eric konnte mir helfen
Eric konnte mir bei einem kleinen Problem sehr helfen, danke!
Emerald helped me Emerald solved my…
Emerald helped me Emerald solved my problem,
A member from the escalation team
A member from the escalation team, namely Jamal, helped discussing my case where my money was being unknowingly debited from my account to this website. Jamal immediately responded and checked up on helping out resolve this issue. Thanks again Jamal.
Service apres vente a votre écoute et…
Service apres vente a votre écoute et réactif je ne peux pas noter les produits mais néanmoins je peux vous dire que vous pouvez leur faire confiance sur la rapidité et l'écoute de vos besoin si problème.
PAS CONTENT DE LA DEMARCHE
PAS CONTENT DE LA DEMARCHE
MAIS BON CA SEMBLE SE REGLER
Claire répond immédiatement à toute…
Claire répond immédiatement à toute demande.
Problème réglé par mail.
Problème réglé par mail.
Contact sympathique.
Abonnement activé par "erreur".
Abonnement activé par "erreur".
Service très réactif et Emily a procédé à l'annulation de ce dernier.
La somme débitée par erreur doit m'être restituée.
D'avance, merci.
Cordialement.
Jm
Attention
Attention, garde les coordonnées bancaires et prélèvent certains montants pour des abonnements sans votre consentement.
Merci Brenda pour la reactivite à…
Merci Brenda pour la reactivite à traiter mon probleme
It wasn’t as expected however good…
It wasn’t as expected however good communication and offering refund, thanks to Jeremy.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








