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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Online markedsplads
  2. Butik med udstyr til hjemmet

Skrevet af virksomheden

Willkommen bei Place-X – deinem One-Stop-Shop für alles, was du für dein Zuhause brauchst! Entdecke über 100.000 hochwertige Produkte aus den Bereichen Elektronik, Garten, Haushaltswaren, Küchenutensilien, Tierbedarf und Wohnaccessoires. Genieße kostenlosen Versand in Deutschland und einen erstklassigen Kundenservice. Mit unserer benutzerfreundlichen Website wird dein Shopping-Erlebnis schnell, einfach und stressfrei. Werde Teil der Place-X-Community und verwandle dein Zuhause in eine Wohlfühloase!

Kontaktoplysninger

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Middel

TrustScore 3 ud af 5

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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Habe im April ein Handy für meinen Mann…

Habe im April ein Handy für meinen Mann bestellt. Kam auch pünktlich an. 6 Wochen später fällt es beim fällt es aus der Hosentasche beim Aussteigen aus dem Auto. Obwohl Outdoor Handy trotzdem Display schaden und man bekommt per Email geschrieben Selbstverschulden gibt's keine Garantie. Eine Frechheit da 290€ gezahlt und kein entgegen kommen.

5. maj 2024
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Besvarelse fra Place-X

Sehr geehrte Kundin,

wir bedauern sehr, dass es zu einem Schaden an Ihrem Handy gekommen ist.

Da der Schaden durch einen Sturz verursacht wurde, fällt er nicht unter die Gewährleistung, da dies kein ursprünglicher Mangel des Geräts ist. Auch bei einer Garantie ist ein Eigenverschulden wie ein Sturz in der Regel ausgeschlossen.
Diese Regelung wurde Ihnen bereits in den vorherigen E-Mails mitgeteilt, und wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir uns hier an die Vorgaben des Herstellers halten müssen.
Unser Service-Team steht Ihnen jedoch gern zur Seite, wenn Sie Beratung zu möglichen Reparaturoptionen oder anderen Lösungen wünschen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und das Vertrauen in unseren Shop.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Unseriöses Anbieterverhalten

Vor mehr als einem Monat habe ich beim Anbieter online ein Parfum erworben. Der Anbieter war nicht in der Lage den Artikel zu liefern, auf Nachfragen wurde ich zunächst um etwas mehr Geduld gebeten, nach einem Monat Wartezeit erfolgten keine weiteren Antworten auf meine Nachfragen mehr. Ich werde zukünftig bei diesem Anbieter keine Bestellungen aufgeben!

3. april 2024
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Besvarelse fra Place-X

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten uns dafür aufrichtig entschuldigen.

Leider kam es in Ihrem Fall zu unvorhergesehenen Lieferschwierigkeiten, die uns daran gehindert haben, Ihre Bestellung rechtzeitig zu erfüllen. Wir hätten Sie besser und zeitnaher über den Status informieren müssen - hierfür übernehmen wir die volle Verantwortung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und das Vertrauen in unseren Shop.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dienstleistungslegasthenie in Reinkultur

7 Tage nach Bestellung und Bezahlung Paket aus Bestellung noch immer nicht an Hermes übergeben. Dienstleistungslegasthenie in Reinkultur

10. april 2024
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Besvarelse fra Place-X

Sehr geehrter Kunde,

gemäß unserer Versandrichtlinien beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-6 Werktage ab dem Datum der Bestellung.

Ihre Bestellung vom 03.04.2024 wurde am Freitag, dem 05.04.2024, um 15:08 Uhr angekündigt.

Dies zeigt, dass Ihre Sendung bereits auf dem Weg zu Ihnen ist und sich in einem fortgeschrittenen Zustand des Versands befindet.

Wir verstehen, dass eine verzögerte Lieferung frustrierend sein kann, und wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Bitte beachten Sie, dass es trotz unserer Bemühungen und Einhaltung unserer Versandrichtlinien gelegentlich zu Verzögerungen kommen kann, die auch seitens der Transportunternehmen verursacht werden können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und das Vertrauen in unseren Shop.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Habe ein Parfüm bestellt

Habe ein Parfüm bestellt. Es kam wie versprochen in wenigen tagen an in guter Qualität. Werde öfter bei Place-X bestellen.

5. marts 2024
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Besvarelse fra Place-X

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Parfüms zufrieden sind. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Place-X begrüßen zu dürfen!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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