Pizzatown Anmeldelser 6

Vores Just Eat-ordre gik endnu engang helt galt hos Pizza Town – og det er desværre langt fra første gang.
Vi har gentagne gange oplevet dårlig service, og det virker som et gennemgående problem. Der har tidligere været kritik, blandt andet i form af en sur smiley fra Fødevarestyrelsen, og vores egne oplevelser bekræfter desværre det billede.

Leveringen fungerer simpelthen ikke. Pizza Town bruger egne bude, som igen og igen ikke kan finde adressen. Det samme hører vi fra venner og familie – det er ikke et enkeltstående tilfælde.
Når de ringer, er tonen ofte direkte ubehagelig, og i stedet for at løse problemet forventer de, at vi som kunder selv skal ud og finde deres bud et tilfældigt sted i byen. Det er helt uacceptabelt.

Når vi gør opmærksom på problemet, bliver ordren i stedet bare annulleret med det samme – uden forsøg på at finde en løsning.
Vi er færdige med Pizza Town i Horsens. Og ærligt talt også tæt på at være færdige med Just Eat, hvis der ikke bliver taget kundernes oplevelser alvorligt.

Virkelig trist 😔

Jeg bestilte en pizza på Wolt, som smagte som en frysepizza. Bunden var tynd og dårlig. Jeg gav Wolt besked, og de kontaktede restauranten, som nægtede refusion. Den dårligste pizza fra et pizzeria, jeg nogensinde har fået.

Jeg lavede en fejl i bestillingen og manden i Pizza town tilbød at lave en ny til mig. Jeg tog imod tilbuddet og han stillede resten af bestillingen på varmen imens. Alle pizzaerne var virkelig lækre!
Så god service og lækre pizzaer! Og det er ikke første gang at vi har fået lækre pizzaer der fra!

Synes seriøst i skal få jer en ny chauffør, der ikke ligger og overhaler inde i midtbyen og lige før et helle-anlæg... Det er fuldstændig ansvarsløst og hul i hovedet. Især når han netop kører rundt i jeres firmabil. Ik særlig smart for jeres forretning.

L*rte sted, smider en bestilling her til aften, får en ordrebekræftelse, de trækker mine penge osv. problemet er bare at mine ting aldrig kom frem og de tager ikke telefonen. Hold kæft det b*llshit