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Mon chien adore! Et puis simple a passer en machine puis sèche linge pour qu il gonfle bien ! Nickel!!

Je n'ai toujours pas reçu mon panier commandé il y a plus d'un mois ! Aucune réponse à mon dernier message suite à ma demande de remboursement! Une grosse escroquerie.

A fuir !!!!!!
Coussin couleur caramel taille XL commandé...
Reçu coussin beige jaune horrible, très peu de rembourrage, on touche le sol à travers.
J'ai voulu mettre le prix pour de la qualité, je me suis fait clairement bernée.

Toujours pas reçu mon colis commandé début avril mais paiement encaissé !!!
J'espère le recevoir bientôt

site mauvais jamais reçu la commande et n’espérer pas vous faire rembourser, ne prenez pas le risque 89 euros le cousin made in china!!!!! fuyez

Mon chat l'adore et ne le quitte plus!!! 😊

Bonjour
J'explique les 2 étoiles par un acheminement très long qui m'a obligé à acheter un 2 e coussin pour mon chien, le votre étant arrivé trop tardivement.
De plus j'avais commandé en même temps que le coussin une balle qui est arrivée il y a 2 jours seulement...
La qualité du panier ne me semble pas très bonne, lorsque je l'ai lavé j'ai retrouvé des petits boules de rembourage dans ma machine et au 2 e lavage encore plus de bourre s'est échappé du coussin. ..
Cordialement

Bon choix, sans regret....pourrait toutefois être un peu plus gonfle!!

toujours rien reçue , depuis début avril , et envoyer plusieurs messages ,mais il y a toujours de l'attente...,mais par contre déjà retirer le payement ,très déçue ,

Je veux bien comprendre qu avec le confinement il y ait des délais d attente... Mais commande faite le 17 avril, reçu que la moitié le 28 mai! À ce jour le 3 juin je n ai toujours pas reçu l autre moitié de la commande. 😡

Commander le 17 avril, nous sommes le 3 juin et toujours rien recu. Le service apres-vente est pitoyable, par contre le paiement a bien été debité le lendemain. Contentieux à venir.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 8 avril pour deux coussins
Je suis qu’époque l’on me démon avis

À ce jour, presque 60 jours après avoir passé la commande et nous n'avons toujours rien reçu. Aucune information nous disant ou se trouve notre colis ???? Donc service déplorable.

Je n’ai jamais reçu mon panier et pourtant il a été prélever !!
Aucun retour du site

Malheureusement je n’ai pas reçu le bon produit j’ai du le retourner pour me faire rembourser à mes frais 12€ de frais de retour et finalement je n’ai pas la commande initiale
Peut être que c’est un cas particulier pour moi mais la marque ne m’a pas remboursé les frais de retour alors que c’est une erreur de leur part

Délais de livraison non respectés
Les informations communiquées erronées
Dommage !

Mon chien un Jack Russel est détendu dans son dodo et ne cherche pas à le manger comme il faisait avec les autres

Nous sommes très déçus, nous voulions acheter quelque chose de qualité venant de France et le paquet venait de Singapour. L'emballage n'avait rien d'officiel en lien avec la marque ni le coussin d'ailleurs, pas une seule étiquette (c'était presque un sac poubelle). Nous avons payé 69 euros (prix soldé en plus) alors que sur le paquet c'était noté 15 dollars.
Le coussin est extrêmement fin alors que nous avons pris la taille XXL, donc il n'amorti absolument pas les points d'appuis d'un grand chien. Les coutures sont de qualité médiocre et le tissu pire encore.
Nous sommes extrêmement déçu par cet article et nous le déconseillerons pleinement à nos connaissances. Il n'a rien à voir avec les coussins épais qu'on voit sur le site.

Début avril,j'ai commandé un coussin.
Compte tenu de la situation sanitaire, j'ai patienté.
Je relance sans cesse. En guise de réponse, messages me demandant de patienter, on me renvoie vers La Poste.
Je contacte la poste, pas de localisation de mon colis !!
Je leur en fait part.... Patientez... J'ai même eu une réponse me disant qu'ils se réservent le droit de ne plus me répondre...on rêve !!
Je suis sûre d'avoir été victime d'une ARNAQUE, pas pro du tout!
Trouvez un autre site pour votre achat !!

Mon chien est, il est vrai, très bien dedans !
Mais dès les premiers jours, tous les picos anti-dérapant dessous sont partis, et nous nous retrouvons avec des centaines de petites pastilles collantes dans toute la maison. Le coussin retient énormément les poils, et n'est pas lavable en machine...
C'est vraiment d'un rapport qualité / prix déplorable, malgré le concept qui est vraiment bien.
C'est dommage, mais 60€ avec une réduction de 50%, c'est une très mauvaise affaire....