Pienso y Mascotas Anmeldelser 

Compré dos sacos de pienso, el pedido no salía, así que decidí cancelarlo y nunca devolvieron el dinero. La respuesta de la tienda siempre era que el reembolso estaba solicitado pero pasaron más de dos meses y seguía sin recibirlo.
Recuperé mi dinero presentando recurso en mi entidad bancaria (Abanca) y ellos se ocuparon de todo.

Hace casi un año hice un pedido, había comprado en otras ocasiones y siempre muy bien. Como se comenta, me dijeron que en este momento no tenían stock, aún así cogieron mi dinero. Llevo desde el verano pasado reclamando que me devuelvan el dinero y a día de hoy, nada.

Pedi unos collares el 1-03-2026, después mandarles correos me contestaban que se retrasaba 2 semanas. Al final después de 1 mes lo anulé y me dijeron que me devolverían el dinero en un plazo máximo de 14 días. LLevo esperando 24 días y sin noticias, les mando un correo y me dicen que lo han reclamado y que se me abonará en breve. Sigo esperando. Creo que es una estafa y te dan largas pero no te envían el producto ni te devuelven el dinero. Al final o tendré que denunciar.

Pedido cancelado y sin devolución del importe cobrado, ESTAFA no responden a los email ni al tlf

Lamentable atención al cliente. Tras esperar mi pedido una semana sin que nadie me avisara de nada, después de escribirles yo para reclamar mi pedido me comunican que va a tener un retraso de, al menos 15 días.
Y, peor aún, el reembolso pueden tardar en hacértelo hasta 15 días más. Es decir, yo hice la compra de algo que necesitaba, no me lo sirven y, para colmo, tengo esperar 15 días más para que me devuelvan mi dinero. Un dinero con el que llevan en su cartera ya 15 días.
Lamentable!

Me deben más de 100 euros por un pedido que cancelé hace más de un mes. No contestan los emails ni el teléfono.

Es un timo, he perdido 50€. Hice un pedido que NO llegaba y cuando cancelé el pedido nunca me devolvieron el dinero. El servicio de atención al cliente lamentable. NO COMPRÉIS.

Está es la peor tienda en la que he comprado jamás hice un pedido y me ponía que me lo entregaban en 3 semanas y como lo necesitaba y no podía esperar lo cancelé y llevo dos semanas esperando el reembolso no te cogen el teléfono no puedes hablar por WhatsApp con ellos y si mandas un email siempre contestan lo mismo sentimos la tardanza en breve lo recibirá aconsejó a todos el mundo que no compre ahí son unos estafadores

Cancelé mi pedido porque habiendo pasado 7 días no lo habían envíado aún, y más de un mes después de la cancelación todavía no he recibido el reembolso.
Este sitio es una estafa

Otra estafada de esta empresa.
Han pasado 15 días desde el famoso correo de que te devuelven el dinero y no me contestan al correo preguntando el por qué del retraso.
Me pondré en contacto con el banco y pondré denuncia en Consumo.

No me devuelven el dinero de un pedido del que no tenían el producto

Haces un pedido. Te lo cobran y a los cuatro dias te dicen que no tienen stock, que cuando tengan te lo mandarán (sine die).
Anulo el pedido porque necesito el producto para mi mascota.
Aqui empiezan los problemas: me dicen que en un plazo de 14 días me reintegran el dinero (¿?). Pasa el plazo impuesto por ellos y no lo devuelven. lo vuelvo a reclamar con el mismo resultado y lo reclamo por tercera vez con silencio e igual resultado. total mes y medio.
Al final tuve que recabar todos los datos y correos, para hacer una reclamación formal a través de la OMIC que ha surtido efecto porque Consumo tiene capacidad sancionadora.

Me ha ocurrido lo mismo que se ve en general.

Les hice un pedido a buen precio de dos collares en marzo y lo cancelé el día 30 a través de la web y después de cancelar el pedido antes de que se produzca el envío, te indican que sienten el retraso y que tienen 14 días para hacer la devolución.

La ley parecen conocerla solo en esa parte, porque posteriormente pasa el tiempo y nunca realizan la devolución.

Ya he puesto el caso en conocimiento de mi banco y espero que pueda recuperar el importe de la compra, no sé como en la actualidad siguen existiendo esta serie de estafas en internet.

Estafadores, espero que la denuncia ante al guardia civil me devuelvan los 152,56 €, que me han robado.
Pides él producto y no hacen la entrega.

Esta página es un timo, ni se les ocurra comprar.
Haces el pedido, te lo cobran y después no te envían los productos, se retrasan en el envío diciendo que es por falta de stock. Yo espere después de esa respuesta 3 semanas y ya al final tuve que cancelar.
Aun así llevo ya casi dos meses reclamando la devolución que no aparece por ningún lado, les reclamas y te dicen que tienen hasta 15 días para hacer la devolución pero es falso, no te la hacen nunca.
No atienden al teléfono, nunca hay nadie, solo el correo y tarde.
Voy a poner esto en conocimiento de la policía y en la oficina de consumo para ver si me solucionan el problema y a ser posible que les cierren la página para que dejen de seguir estafando a la gente y llenándose los bolsillos.

Hice un pedido de 49 euros, me iban poniendo que estaba retrasado por stock, lo cancele y les escribí para que me devolvieran el dinero, me dijeron que tenía que esperar 14 dias, ya llevo dos meses detrás de ellos con varios email, y ni contesta ya. Esta página es una estafa y no se como aun sigue abierta

Porque no nos unimos todos los estafados y hacemos una denuncia colectiva, si lo dejamos aquí seguirá pasando lo mismo y no vamos a recuperar nada, esto tiene que acabar con este tipo de estafas

Una estrella porque ninguna no se puede poner. No solo que no tienen en stock lo que solicité, sino que me enviaron otra de reemplazo pero lo que quedó pendiente, solicité reembolso. Lo estoy esperando hace más de 2 meses. No queda otra opción que proceder a denunciar

Estoy esperando ya mas de 4 meses, para que me envia mi compra o me devuelven mi dinero. Cada vez que los contacto me promete que van a devolver mi dinero pero nada. Ya estoy harto de tantas devueltas. No compres nada en piensoymascotas.com, solo vas a perdir dinero!

No tienen el pienso que quiero y solo dan largas. Les escribí y me dicen que tengo que esperar dos semanas mas, breve retraso dicen… Ya lo compré en otra tienda y cancelé mi pedido con ellos, a ver que hacen ahora, miedo me da.