Pieces Online Anmeldelser 37

Ayant commandé un bac à poussières pour aspirateur Rowenta, je n'ai pas trouvé exactement la pièce car plus fabriquée mais je me suis fié à une photo qui me semblait identique. Malheureusement elle n'était pas tout à fait identique et ne rentrait pas. J'ai annulé ma commande et ai été totalement remboursé. Je recommande ce site vivement. Un choix immence et un site très bien conçu.

La commande est tout à fait conforme à la description. Tres bonne démarche de proposer des pièces détachées.
Je ne peux que recommander.

La commande correspond tout à fait à ce que j'attendais Et livraison rapide Je recommande vivement, site très sérieux

Je viens d'acheter un filtre pour mon aspirateur balai hoover, ça a l'air d'être une pièce d'origine, donc parfait!

Très bon service client très réactif je recommande ce site

6 mois que je ne me sert plus de ma tondeuse à cause d une pièce perdu. Je suis content de connaître votre site et je compte bien l utiliser à nouveau. Merci et je place votre site dans mes favoris.

Bonjour, j ai acheté un pompe de vidange pour mon lave linge qui était en panne et je l ai recu dans les 48H pompe d origine Miele Je suis satisfait de ce site que je place en favoris

Bonjour,
J ai bien recu les filtres pour mon aspirateur ainsi que le flexible
Mon aspirateur est reparti pour un second tour. merci les pièces sont d origine

La pièce que j'ai commandée ne convient pas, et voilà une semaine que j'essaie de joindre le service client qui est injoignable par téléphone et ne répond pas aux mails.

je suis ravi car j'attendais ma pièce pour mon autocuiseur avec impatience
le colis était intact et les pièces étaient bien protégées
merci

J'ai bien reçu mon colis en tb état, référence respectée pour pièce lave linge. Colis dans les temps donc totale satisfaction

j ao commandé dernierement sur ce site dont il a une tres bonne ergonomie je cherchais un filtre pour mon aspirateur et en mois de 20 secondes je l avais trouve le prix et les delais de livraison sont correct je l ai mis dans mes favoris

Bonjour,
En effet j’attendais cette pièce rapidement et je crois savoir qu’elle est en rupture chez le fabricant.
La somme débitée m’a bien été remboursée.
Je tiens à souligner et vous remercier pour votre honnêteté commerciale.
Cordialement.
Philippe

J'ai commandé une pièce notée en stock sur leur site. On me prévient le lendemain qu'ils ne l'ont pas et qu'il faut qu'ils la commandent. Je vérifie sur le site si la pièce est notée "indisponible" mais Non... toujours en stock. Je demande dans combien de temps je vais la recevoir, ils me disent "ces jours-ci", ce qui est une réponse trop vague pour moi qui a payé 7.95 Euros pour être livré en 48h. Je suis livré seulement 1 semaine et demi après... J'ai demandé un geste commercial, esquivé par le SAV qui me répond que la pièce est envoyée.

Merci pour ce message rassurant et bravo pour votre réactivité rassurez-vous, j'ai bien compris cette erreur qui peut arriver et qui en plus, nous a permis de sourire, voir plus
Bien cordialement
Bertrand

livraison reçu le 04 05 2015 super merci a vous

ATTENTION Service clients nul (au sens propre du terme).
En effet le numéro de téléphone indiqué ainsi que les horaires sont bidons. On tombe systématiquement sur un répondeur qui annonce que le standard étant fermé il faut les contacter par mail par le biais du site. J'attends toujours la réponse à mes mails successifs.
Résultat comme je n'ai pas pu les contacter avant la commande la référence d'une pièce était mauvaise et maintenant personne ne me communique le numéro de retour comme prévu dans les CGV. Du coup il m'est impossible de retourner mon article comme ils le garantissent.

DEUXIÈME ET DERNIERE COMMANDE