Picnic GmbH Anmeldelser 

Da ich krankheitsbedingt länger nicht einkaufen konnte, habe ich mich spontan bei Picnic angemeldet und bin restlos begeistert!

Die App ist super übersichtlich, die Suche klappt perfekt und das Sortiment (inklusive der günstigen Edeka „Gut & Günstig“-Marke) lässt kaum Wünsche offen.

Auch die Rezepte in der App habe ich schon ausprobiert: Es gibt viele verschiedene Kategorien und alles, was ich bisher getestet habe, war unkompliziert zu kochen und richtig lecker!

Falls doch mal etwas fehlt, kann man es einfach als Wunsch vorschlagen. Ein tolles Extra sind die wöchentlichen Gratis-Geschenke (wie Nudeln, Reis oder frisches Gemüse), aus denen man wählen kann.

Die Lieferung ist top: Alles kam bisher einwandfrei an.

Am Tag der Lieferung erhält man nochmals kurz die Zeit per Benachrichtigung, wann die Fahrer die Sachen bringen.
Die Fahrer sind extrem freundlich, absolut pünktlich und schleppen die Einkäufe sogar in den 2. Stock ohne Aufzug!
Trinkgeld gebe ich da super gerne bar (geht alternativ auch unkompliziert per App).

Besonders praktisch: Pfand und leere Batterien kann man dem Fahrer direkt wieder mitgeben.

Nach der Lieferung kommt der Bon digital in die App und man kann direkt Feedback geben, falls mal etwas nicht gestimmt hat.

Picnic war bisher für mich eine riesige Hilfe und ich werde den Service definitiv auch in Zukunft nutzen, um mir den Stress nach der Arbeit zu sparen!

Bedienung ignoriert uns gekonnt man muss mindestens 30 Minuten warten bis man bedient wird

Ich empfinde den Einkauf bei Picknick einfach, schnell und unkompliziert. Bei Fragen sind sie auch über WhatsApp erreichbar. Erleichtert mir die meisten Einkäufe und spart Zeit.

Wir haben zum ersten Mal bestellt einfach nur um es mal auszuprobiere. Wir sind mehr wie zufrieden. Es hat alles super funktioniert. Alles was wir bestellt haben kam perfekt an ohne kaputt gegangen zu sein. Selbst das frische Gemüse war noch knackig und kühl. Anschließend hat uns der Fahrer noch einiges zu Picnic erklärt bezüg. den Tüten.
Wir werden definitiv öfters bestellen.

Ich war mit der Lieferung, den Produkten und den Preisen absolut zufrieden. Da ich alleinstehende Rentnerin bin habe ich große Probleme den Mindestbestellwert zu erreichen. Gerne würde ich Picnic öfter nutzen. Vielleicht wäre es ja möglich den Mindestbestellwert für Rentner Mut dem entsprechenden Nachweis auf € 25,00 zu senken. Ich denke, das würde dem Umsatz sicherlich gut tun.

Ich kann nur gutes über Picknick sagen. Es gibt nie Probleme bei einer Probleme Behebung und auch die Zusteller sind immer super lieb. Und über das Sortiment kann ich nur sagen super Auswahl und Tolle Angebote.

Bisher war jede Lieferung (und das waren schon einige) pünktlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Produkte sind immer frisch, die Zusteller immer höflich und freundlich.
Sollte einmal etwas nicht lieferbar sein, wird man im Vorfeld benachrichtigt und ein Lösungsvorschlag angeboten.

Alles wieder in Ordnung, Pünktlich und Nett. Aber Leider waren 2.Produkte nicht in Ordnung. Kaviar war nicht Richtig verschraubt und Sauer daher nicht Verzehr fähig. Pfrische waren am Tag der Lieferung noch hart, nächsten Tag PapickundSchimmelflecke.Was ich Vermisse sind Tabwaren, vielleicht könnte man das mit ins Sortiment Aufnehmen.

Super ,wir sind sehr zufrieden. Fahrer alle sehr nett,Wahre super.

Super WARE
Pünktliche Lieferung
Langjähriger und zufriedener Kunde
Empfehlenswert 🤣

Immer sehr freundlich,immer pünktlich, Ware einwandfrei

Ich bin Kunde seit 2022 und habe viele Fauxpas bei Lieferungen über mich ergehen lassen. Vieles was hier schon geschildert wurde. Fehlende Produkte, kaputte Produkte, verschimmelte Produkte, unfreundliche Runners.

Ok, denke ich mir. Es sind alles nur Menschen und ich bin auch nicht perfekt.

Die letzte Lieferung hat mich allerdings sprachlos und auch wütend gemacht.

Wie alle wissen liefert picnic die bestellten Produkte in Pfandtüten.

Ich bekomm meine letzte Bestellung in verdreckten Tüten.

Es war schmieriger Straßendreck oder ähnliches. Wenn es draußen in Strömen geregnet hat und ich stelle die Tüten auf die nasse Straße und lasse die über Nacht da stehen.

Ekelhaft. Frisches unverpacktes Gemüse, Eier und so weiter.
Ich nehme sie Tüten an und Stelle sie wie immer auf meinen Flurteppich und der war ab da komplett versaut.
In der Küche ging es dann weiter. Überall der schmierige Dreck. Alles versaut.

Jetzt zum Kundenservice.

Grottig und unterirdisch.

Fotos die ich eingereicht habe wurden gesichtet und ich bekomme einen 10 Euro Gutschein, dass ist laut der Mitarbeiterin, dass höchste was als Entschädigung getan werden kann.

Alles versaut. Es ist Samstag und ich darf schauen, wie ich den Dreck aus meinen Teppich bekomme und die Küche gereinigt bekomme.

Absolute Fassungslosigkeit.

In meinem Gebiet liefern sehr viele Lieferservices, zum Glück.

Schade, das ich keine Bilder hier hochladen kann, sie würden für sich sprechen.

P.S. : Bezahlt eure Runners vernünftig, dass der Kunde den Lohn durch Trinkgeld nicht mitbezahlen muss.

Unpünktlich und unzuverlässig.
Nicht zu empfehlen!

Ich bin immer voll und ganz zufrieden. Man wird immer zügig über Änderung, was die Lieferung betrifft, informiert. Ebenso werden Reklamationen zügig und ohne großen Auwand bearbeitet. Unter dem Strich wird Kundenservice groß geschrieben.

Eine einzige Sache habe ich allerdings, die mir immer wieder auffällt.
Tüten packen muss nich gelernt werden. Ich kann mir vorstellen, dass es irgend eine logistische Sache ist, alles in die Kleinen Autos zu bekommen, aber die Eier gehören nicht nach unten in die Tüte. Auch nichts anderes zerbrechliches.

Total unkompliziert, faire Preise.
Viele interessante Artikel, breites Spektrum.
Sehr hilfsbereit und freundlich, sowohl die Fahrer*innen als auch die Mitarbeiter *innen in der Zentrale.

Umfangreiche Auswahl an Artikeln zu guten Preisen und sehr freundliche, hilfbereite Fahrer. Probleme werden vom Support ohne Umstände gelöst. Ich bin froh, dass es diesen Service gibt.

Ich habe Pic Nic vor zwei Jahren zum ersten mal genutzt, weil ich wegen eines gebrochenen Handgelenks weder Auto noch Fahrrad fahren konnte.
Ich war schon damals begeistert, wie reibungslos es klappt und , wie nett die Lieferer hier waren.
Heute musste ich diesen Service aus anderen Gründen nutzen und bin noch immer begeistert!
Dankeschön für den wirklich netten und zuverlässigen Service!

Ich bestelle seit einem Jahr jede Woche, bequem von der Couch. Es ist eine Mega Erleichterung. Die Ware ist immer frisch und die Fahrer/innen immer nett. Ich bin super zufrieden :-)

Lieferung erfolgte pünktlich. Der nette junge Mann hat mir als Neukundin erklärt wie alles funktioniert auch mit der Rückgabe der Plastiktüten. Die Ware selbst ist einwandfrei. Bestelltes Obst war von bester Qualität. Ich werde dort wieder bestellen.

Einfache Bestellung, pünktliche Lieferung, freundliche Mitarbeiter, frische Ware. Ich bin sehr zufrieden!