PianetaBatterie Anmeldelser 

pessima esperienza,attendiamo rimborso dal 18luglio 2019

Un ottimo "falso" originale come ne girano a migliaia in rete. Quello che dispiace è che prima dell'acquisto avevo espressamente chiesto se fosse originale e dopo le loro rassicurazioni l'ho acquistata. Non arriva a sera. Avvisati, ti snervano con richieste di codici, foto e quant'altro. In più, il giorno dopo l'acquisto l'avevano scontata di un buon 30%. Sconsigliato.

Fatto ordine di alcune batterie che sul sito che apparivano come disponibile. Pagamento immediato. Dopo alcuni giorni perviene mail che annuncia una indisponibilità a magazzino di un prodotto (!!!) e chiede una breve attesa.... L'attesa perdura per diversi giorni senza ulteriori informazioni da parte loro. Successivamente mi propongono di cambiare prodotto, io accetto e celermente conguaglio in quanto vi era differenza di prezzo. Ordine fatto il 3 maggio ad oggi 15 maggio buio totale. Mi chiedo : perché un prodotto non disponibile viene segnalato come pronto alla consegna? Che serietà dimostra una società così?
Sicuramente non comprerò più niente da questo venditore, non si può attendere tutto questo tempo quando normalmente gli acquisti che faccio arrivano mediamente nel giro di 2 giorni.
Per la mia esperienza lo sconsiglio vivamente

azienda di rara serietà, pronta ad un eventuale sostituzione di un prodotto difettoso. oltre a fornire un ottimo e celerissimo servizio si contraddistingue per gentilezza. consigliatissima

Batterie ok.Ha risolto in modo professionale e pronto un piccolo disguido. Consigliato.

Venditore molto disponibile, consegna rapidissima.
Consigliato!

Molto fornito.
Ho acquistato a colpo sicuro. Ottima esperienza anche con il customer care, sempre disponibile a fornire risposte ai miei quesiti.
Spedizione rapida
Consigliato!

Ho ordinato una batteria Batteria LG G3, BL-53YH Originale 3000 mAh costo Euro 11,90 piu 5 euro di spese di spedizione.
Due mesi dopo l'acquisto il telefono ogni tanto si spegneva improvvisamente dopo lo scatto di una foto con il flash,ma inizialmente non pensavo assolutamente al malfunzionamento di una batteria da poco acquistata, peraltro dichiarata originale.
La batteria ha cessato definitivamente e, soprattutto, improvvisamente di funzionare a novembre 2017. Praticamente non riuscivo nemmeno ad accendere più il telefono!
Ho portato il mio telefono (LG G3) al centro assistenza di zona, il quale mi ha confermato che il telefono non si riaccendeva più a causa della batteria, che veniva prontamente sostituita con una originale e riprendeva a funzionare efficientemente.
A parte il disservizio che ho dovuto subire con gli spegnimenti repentini del telefono, rimango stupito del fatto che una batteria nuova, a cui effettuavo normali cicli di ricarica completa (come avveniva anche con la precedente batteria originale, durata due anni), sia già defunta dopo soli tre mesi! Ho chiesto pertanto di avere restituiti i soldi che ho speso per l'acquisto e la spedizione della batteria in questione (€ 16,90), ma la risposta è arrivata solo dopo un sollecito a distanza di ben UN MESE. Pianetabatterie ha definito il mio comportamento "non molto corretto" perchè avrei dovuto segnalarlo a loro per le verifiche del caso e l'eventuale sostituzione. In pratica una presa in giro: se già la risposta alla segnalazione arriva dopo un mese, come si puo' pensare di fare stare un cliente senza telefono per un tempo così lungo? Già il disservizio, per non dire il danno, subito con un telefono che è anche mio strumento di lavoro, a causa di una batteria acquistata come nuova e soprattutto originale, che in realtà si è rivelata una fregatura! Poi invece di scusarsi con il cliente per i guai sopportati, lo si rimprovera pure perchè doveva seguire la procedura di segnalazione per la eventuale successiva sostituzione .... per stare quanti mesi senza telefono? COMPORTAMENTO VERGOGNOSO!
Mai più Pianeta Batterie

ORDINATA BATTERIA PATONA E ARRIVA ALTRA BATTERIA. SCONSIGLIATISSIMO

Ordinata una batteria per un Samsung dal loro sito che appariva come disponibile. Pagamento con PayPal immediato. Dopo alcuni giorni perviene mail che annuncia una indisponibilità a magazzino del prodotto (!!!) e chiede una breve attesa.... L'attesa perdura per diversi giorni senza ulteriori informazioni da parte loro. Per questo ho deciso di annullare l'ordine ed ho ricevuto il rimborso. Mi chiedo : perché un prodotto non disponibile viene segnalato come pronto alla consegna? Che serietà dimostra una società così?

Batteria per LG G3 BL-53YH venduta da Pianetta Batterie come originale. Ho dovuto modificare la mia recensione per onestà. La batteria che avevo ricevuto non funzionava. Siccome non mi avevano risposto nei due giorni successivi all'email, ho fatto la recensione negativa. Purtroppo mi sono sbagliato su di loro! Lo staff di PianetaBatterie mi è venuto in contro e mi hanno spedito un'altra batteria, che funziona . Hanno mostrato professionalismo nei miei confronti. Continuerò a fare acquisti su loro sito.

Ho acquistato la batteria circa un mese fa e, fino ad ora, funziona correttamente. La consegna è rapidissima, mi è arrivata il giorno successivo.

Acquisto batteria compaq M110, risulta a stock, compro e pago.
Invece della merce, ricevo e-mail: batteria momentaneamente non disponibile e molto vaghi sulla consegna.
Dopo una mia telefonata di reclamo, mi rispondono con una data certa di consegna e la rispettano. La merce e' quella ordinata.
Direi che hanno saputo recuperare.
Bene.

Acquistata batteria per Samsung s4 peggio di quella mia ...la carica non arriva al 100% ma soprattutto dura pochissimo. Fregatura bella e buona

Vi ho inviato più di una segnalazione ma mai risposto! Magari se leggete le email ogni tanto!

Ottima l'assistenza pre vendita e molto veloce la spedizione. La batteria é durata peró solo 4 mesi dopodiché si é gonfiata danneggiando la cover posteriore del telefono. Ho provato a contattare l'assistenza ma non ho avuto risposta.

Acquistata una batteria per Galaxy Ace 2 pochi giorni fa, arrivata nei tempi previsti e funzionante alla grande.
Servizio serio, consigliato.

A 450 km di distanza, meno di 24 h tra l'ordine online e la consegna a casa. Prodotto esattamente come da descrizione.
Solo una cosa strana: al momento dell'ordine annunciano che mi aggiungono un portachiavi omaggio (a vederlo una schifezza), che però poi non arriva... poco male.

Ordine pagato tramite Paypal spedizione rapidissima prezzi super.