Buenas, hice un pedido el día 5 de Abril, y pagué para que me llegue directo y rápido ( entre 5-8 días) ya que es un regalo. estamos a día 16 de abril, y no me dan respuesta ni seguimiento al paquete... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
El pedido llegó perfecto. Fueron 1136 fotos... estaba preocupado porque eran muchas... pero llegó perfecto, dividido en paquetes de 100 fotos, y la calidad, en papel premium brillante (Fujifilm)..... Se mere
Me encanta la marca de Photoweb. Es el mejor sitio sin duda para sacar tu fotografías y tenerlas de recuerdo. Tiene múltiple formas de imprimir recuerdos, a través de álbumes, cuadros, fotos vintage,... Se mere
Hice una comanda de 375 fotos, de las cuales me llegaron 275. Eso son 100 fotos y 19 euros que han decidido quedarse porque si. No hay manera de contactarles, y cuando lo hago a través de la página w... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om photoweb.es
Skrevet af virksomheden
📸 ¡Especialistas en impresión fotográfica personalizada!
¡Imprimir fotos con nosotros: revelados fotográficas, álbumes de fotos, fotos en lienzo, calendarios, imanes, impresiones vintage, cuadros fotográficos... y mucho más! Para inmortalizar tus recuerdos de viajes, bodas, grandes eventos o para regalar un original regalo fotográfico a mamá, papá, familia o abuelos.
¡Disfruta de nuestra calidad y experiencia desde hace más de 20 años! Nuestros productos fotográficos se imprimen en Europa, mientras que nuestros productos fotográficos personalizados favoritos se fabrican en nuestro taller en España: tazas, fotos en madera, puzzle personalizado, cojín personalizado ...
¡Siempre buscamos la perfección! 😇 ¿Problemas de fabricación? ¿Insatisfacción? ¡Tenemos la solución! ¡Contáctanos, estamos aquí para ayudarte 😉! Garantía de satisfacción, devoluciones gratuitas ¡y mucho más! ¿Qué más se puede pedir?
💌 Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por correo electrónico y domina todos los temas gracias a una formación regular: María, Carmen, Alejandro... están disponibles para responder y asesorarte.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- photoweb.es
3,1
Middel
33 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Porque me resolvieron un problemilla…
Porque me resolvieron un problemilla inmediatamente y todo perfecto 👌
13. maj 2024
Es una empresa seria y responsable.
La empresa de mensajería (no sé si Correos o cualquier otra) perdió el paquete y me lo reenviasteis y además compensasteis con un pequeño descuento. Sóis una empresa seria. Gracias.
14. februar 2024
muy buena calidad del producto
14. maj 2024
Evitadlo a toda costa
Un auténtico desastre. Pedido hecho el 2 de Mayo, te cobran para facilitarte el número de seguimiento (algo que es gratis en TODAS las agencias de transporte) y el envío son 12€ para un sobre de fotos. Pues estamos a 14 de mayo y el número de seguimiento no corresponde con la agencia de transporte y sigo sin recibir mi pedido.
14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra photoweb.es
Hola Antonio,
Ya le hemos contestado por correo electrónico.
Lo que pagó no es un numéro de seguimiento, es una entrega rápida, en 3 a 6 días laborales, por Chronopost.
Somos una empresa francesa, y los días 8 y 9 de mayo eran festivos. Léa, del servicio de atención al cliente, preguntó al departamento informático que los días festivos en Francia sean añadidos en nuestra página, para evitar inconvenientes en el futuro.
Saludos cordiales,
Emma
Muy feliz con el producto y con la…
Muy feliz con el producto y con la experiencia!! Unas fotografías de calidad, un envío sin problemas y a un muy buen precio!
100% volveré a comprar aquí, lo recomiendo!
8. april 2024
He hecho un pedido de 23 fotos y tan…
He hecho un pedido de 23 fotos y tan solo me ha llegado una. He enviado mensaje a atención al cliente hace 3 días y sin respuesta.
8. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra photoweb.es
Hola Esteban,
Gracias por su mensaje. Ya le hemos contestado por correo electrónico (en marzo). Lo siento, es posible que falte información sobre nuestra página web, esto debería cambiar en unos meses.
Algunos productos no pueden enviarse juntos y tendrá varios paquetes para un mismo pedido. Este fue el caso de su pedido.
Gracias por su confianza,
Emma
Muy mala experiencia ... Me fastidian un día especial y les da igual
He comprado en otras ocasiones y sinceramente todo había ido bien pero en esta ocasión se han coronado. Compré a través de su web fotos para el cumpleaños de mi hijo, pagué por un coste de envío superior para que me llegara en fecha. A día de hoy, van dos días de retraso y la web solo sabe decir que está mensajería se ha retrasado, y que me dan 5€, les digo que no quiero 5 míseros euros que me lo envíen a casa en lugar de al punto de recogida a ver sí, al menos así, me llega a tiempo y dicen que la mensajería no acepta el cambio. Ni siquiera me dicen cuando va a llegar. Ni responden al correo. Increíble, me han fastidiado el cumpleaños
17. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra photoweb.es
Hola,
Pido disculpas por tardar tanto en responder en Trustpilot. Contestamos a los correos electrónicos, en un día laborable, su caso ya había sido tratado por Jade, del servicio de atención al cliente.
Por razones informáticas, no podemos cambiar el método de entrega, lo siento. Nuestro objetivo es siempre hacer todo lo posible por cumplir los plazos.
Saludos cordiales,
Emma
Muy feliz con mi compra!!
Muy feliz con mi compra!!! Unas fotos de calidad!!! Súper recomendable 😉 GRACIAS 🙏
23. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.