Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Finansiel institution
  2. Pengeoverførselsbureau
  3. Betalingsservice

Skrevet af virksomheden

Founded in 2015, PhotonPay is an innovative digital financial infrastructure provider offering global payment solutions to businesses. Our innovative core products include Global Accounts, Card Issuing, Online Payments, Payouts, FX Management and Embedded Finance. PhotonPay has become a Mastercard issuer in Hong Kong and an issuer of Discover® Network and Diners Club International®. With a strong compliance culture and technological innovation capabilities, PhotonPay is building a digital payment network to take the friction out of global payments and enhance operational efficiency for businesses operating on a global scale. Headquartered in Hong Kong and providing localized services through nine international offices, PhotonPay partners with a network of top-tier banks and global financial institutions and serves more than 200,000 customers globally.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

18 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Seamless virtual card management

Seamless virtual card management. Their dashboard is intuitive. I specifically use their virtual cards for my online advertising spend across different platforms. It's easy to issue cards and track expenses in real time

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Freelancer here

Disappointing experience. The platform is confusing, and customer support is slow and unhelpful when issues arise. For a global payment service, the process feels inefficient and poorly managed.

11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
PhotonPay-logo

Besvarelse fra PhotonPay

Hi Lisa,

We are truly sorry to hear about your experience.

We have reached out to you. Could you please provide us with your details so we can look into this matter further for you?

Best Regards,
PhotonPay Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

PhotonPay's customer support is great

PhotonPay's customer support is great! I'm always easy to reach them and get back to me quickly. They're very thorough and professional. Setting up my Photon Card was a breeze and using it for transactions is so easy. I hope they will offer a faster chat service to get support in real time.

25. august 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

PhotonPay's multi-currency account has…

PhotonPay's multi-currency account has made managing my international business transaction much easier. Their customer service is fantastic - super responsive, professional, and friendly. They were really helpful when I had issues when I first started using the service. The platform is really easy to use and the payment process is seamless. Very useful.

23. august 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere