Avoid this service at all costs! It is a subscription trap. You are led to believe that you are paying just €0.50 to enhance a photo, but 48 hours later you are charged €39.90 for a monthly subscrip... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I wanted a single photo adjusted and photomia came up in Google search 50 cent for a single use of their service no mention of a subscription or anything like that. Now a total of 79.80 euros are take... Se mere
Virksomheden har svaret
PESSIMA comportamento al limite della frode. Ti attirano con la prima prova a €0,50 e poi senza accorgerti( perché non è per niente chiaro) ti trovi automaticamente abbonato alla modica cifra di €39,9... Se mere
Virksomheden har svaret
sorpreso dai risultati veramente bello e facile
2,3
Under middel
28 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fraudulent website
I wanted a single photo adjusted and photomia came up in Google search 50 cent for a single use of their service no mention of a subscription or anything like that. Now a total of 79.80 euros are taken from my creditcard the past two months a ridiculous price considering the service provided for a subscription I never signed up for and never used. Fraudulent website.
9. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience with us. I am sincerely sorry to hear that your visit to our site did not meet your expectations.
Your satisfaction is our priority, and we take all customer feedback very seriously. To better understand the situation and offer you a suitable solution, I would like to speak with you directly.
Could you please contact me by email at contact@photomia.net? I am available to discuss what went wrong and find a solution that works for you.
We are committed to continuously improving our services, and your feedback is invaluable in helping us progress.
I look forward to hearing from you,
WARNING
WARNING – This feels like a subscription trap
I am extremely disappointed with my experience with Photomia.
My credit card has already been charged €39.90 twice, a total of €79.80. The most disturbing part is that when I try to reset my password, Photomia’s own website tells me that there is no account associated with my email address.
So I cannot access an account and I cannot even cancel the supposed subscription myself — yet they continue charging my card.
I contacted customer support requesting an immediate cancellation, an explanation, and a full refund. So far, I have received no response.
From my experience, this feels like a subscription trap. I am now disputing the charges with my bank and considering having my card blocked/replaced to prevent further charges.
Please be extremely careful before entering your payment details.
I expect Photomia to refund the full €79.80 and explain why my card was repeatedly charged when I cannot even access or find a customer account.
1. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience with us. I am sincerely sorry to hear that your visit to our site did not meet your expectations.
Your satisfaction is our priority, and we take all customer feedback very seriously. To better understand the situation and offer you a suitable solution, I would like to speak with you directly.
Could you please contact me by email at contact@photomia.net? I am available to discuss what went wrong and find a solution that works for you.
We are committed to continuously improving our services, and your feedback is invaluable in helping us progress.
I look forward to hearing from you,
PESSIMA comportamento al limite della…
PESSIMA comportamento al limite della frode. Ti attirano con la prima prova a €0,50 e poi senza accorgerti( perché non è per niente chiaro) ti trovi automaticamente abbonato alla modica cifra di €39,90. E nonostante il recesso immediato non rimborsano. Cosa se ne fa uno di un abbonamento ad un sito simile? Ovvio che non lo farei mai. SCONSIGLIATISSIMO
24. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Buongiorno,
Desideriamo esprimer le nostre più sincere scuse per la situazione che ha vissuto. La assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.
A tal fine, la invitiamo a contattarci via e-mail contact@photomia.net, comunicandoci il suo indirizzo e-mail di prenotazione e indicando nell'oggetto "Insoddisfazione TrustPilot". Non appena riceveremo il suo messaggio, La contatteremo al più presto.
Grazie per la sua comprensione.
Subscription Fraud - €39.90 monthly Lost
Beware of the subscription trap.
I used Photomia for what I believed was a one-time passport photo service and had no intention of signing up for a subscription. I never received a welcome email, contract confirmation, or any clear notification that I had entered into a recurring membership.
For months, €39.90 was quietly deducted from my credit card without my knowledge. Between April and August, I lost almost €200. I didn't even recognize the company name when I noticed the charges and had to contact my bank to find out where the payments were going.
The biggest red flag is that I never logged in, used the service again, or even visited the website after the initial purchase, yet the monthly charges continued.
In my opinion, the subscription terms and renewal conditions were not presented clearly enough. The lack of clear communication and consent reminders raises serious consumer protection concerns and does not appear to be in line with the transparency principles expected under EU consumer protection rules.
Check your bank statements carefully if you have ever used this website.
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience with us. I am sincerely sorry to hear that your visit to our site did not meet your expectations.
Your satisfaction is our priority, and we take all customer feedback very seriously. To better understand the situation and offer you a suitable solution, I would like to speak with you directly.
Could you please contact me by email at contact@photomia.net? I am available to discuss what went wrong and find a solution that works for you.
We are committed to continuously improving our services, and your feedback is invaluable in helping us progress.
I look forward to hearing from you,
Attention grosse arnaque
Attention grosse arnaque, suite à ma commande de modification de photo d'identitée à 0,50 € j'ai été prélevé de 0,50 € et le lendemain de 39,90 € !!
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Bonjour,
Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour la situation que vous avez rencontrée.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Dans cette optique, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par courrier électronique contact@photomia.net, en nous communiquant votre adresse mail de réservation et la mention "Mécontentement Trust Pilot" dans votre message.
Dès réception de votre message, nous ne manquerons pas de vous contacter rapidement.
Merci de votre compréhension.
Avoid subscription scam
Avoid this service at all costs! It is a subscription trap. You are led to believe that you are paying just €0.50 to enhance a photo, but 48 hours later you are charged €39.90 for a monthly subscription that you were not made clearly aware of. The subscription is not mentioned in the email communication you receive after the purchase.
Charge was reverted as response to formal protest within legal withdrawal period.
15. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience with us. I am sincerely sorry to hear that your visit to our site did not meet your expectations.
Your satisfaction is our priority, and we take all customer feedback very seriously. To better understand the situation and offer you a suitable solution, I would like to speak with you directly.
Could you please contact me by email at contact@photomia.net? I am available to discuss what went wrong and find a solution that works for you.
We are committed to continuously improving our services, and your feedback is invaluable in helping us progress.
I look forward to hearing from you,
SCORRETTEZZA CONTRATTUALE
Con la scusa di una un servizio per una foto da 0,50 centesimi, mi avete indotto in modo non trasparente un abbonamento mensile di 39,90 €, di cui non si conosce il servizio e lo scopo. E' una cosa disonesta e vedo che siamo in molti a fare la stessa denuncia.
Sono a chiedere la restituzione di quanto estorto in modo scorretto.
5. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Buongiorno,
Desideriamo esprimer le nostre più sincere scuse per la situazione che ha vissuto. La assicuriamo che stiamo facendo tutto il possibile per risolvere questo problema nel più breve tempo possibile.
A tal fine, la invitiamo a contattarci via e-mail contact@photomia.net, comunicandoci il suo indirizzo e-mail di prenotazione e indicando nell'oggetto ""Insoddisfazione TrustPilot"". Non appena riceveremo il suo messaggio, La contatteremo al più presto.
Grazie per la sua comprensione.
à éviter
Et ben...Ça m’apprendra à lire les avis avant.
Un petit tour pour voir et au lieu de 0,50 €, c’est 39,90 € qui disparaissent de votre compte 3 jours après. Curieuse pratique commerciale.
Michel A
25. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Bonjour,
Nous tenons à vous exprimer nos sincères excuses pour la situation que vous avez rencontrée.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Dans cette optique, nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par courrier électronique contact@photomia.net, en nous communiquant votre adresse mail de réservation et la mention "Mécontentement Trust Pilot" dans votre message.
Dès réception de votre message, nous ne manquerons pas de vous contacter rapidement.
Merci de votre compréhension.
Arnaque
J ai besoin de faire un renouvellement de permis de conduire que l on m a volé et comme cette opération se fait uniquement en ligne et compliqué j ai utilisé ce site pour une photo certifié après 5 tentatives et donne ma carte je m aperçois que il s agit d un abonnement que l on ne peut pas annuler je suis très inquiet car j ai renseigné ma carte bancaire je me suis fait voler tous mes papiers et maintenant je me fais voler par un site on profite vraiment de la faiblesse des gens je demande une repose urgente et l annulation de ce compte et remboursement
24. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre passage sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux chaque retour de nos clients. Pour mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée, j'aimerais échanger directement avec vous.
Pourriez-vous me contacter par email à contact@photomia.net ? Je me tiens à votre disposition pour discuter de ce qui n'a pas fonctionné et trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Nous sommes déterminés à améliorer constamment nos services, et votre retour est précieux pour nous aider à progresser.
Dans l'attente de vous lire ou de vous entendre,
Cordialement,
ce sont des voleurs
7. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre passage sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux chaque retour de nos clients. Pour mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée, j'aimerais échanger directement avec vous.
Pourriez-vous me contacter par email à contact@photomia.net ? Je me tiens à votre disposition pour discuter de ce qui n'a pas fonctionné et trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Nous sommes déterminés à améliorer constamment nos services, et votre retour est précieux pour nous aider à progresser.
Dans l'attente de vous lire ou de vous entendre,
Cordialement,
Fraud
Fraud! You buy one photo and they take you with a subscription for 39.90, They even don't send any infos by mail, even not 1 photo. You have to log in to cancel, no possibility of refund
22. juni 2026
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Besvarelse fra Photomia
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Thank you for taking the time to share your experience with us. I am sincerely sorry to hear that your visit to our site did not meet your expectations.
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I look forward to hearing from you,
sorpreso dai risultati veramente bello…
sorpreso dai risultati veramente bello e facile
31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Hab das zufällig entdeckt und bin total…
Hab das zufällig entdeckt und bin total begeistert, hintergrund entfernen geht super schnell und einfach wow
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Velocissimo e facile da usare rimuove…
Velocissimo e facile da usare rimuove lo sfondo in un attimo davvero utile
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Hello,
Thank you for taking the time to share your experience with us. I am sincerely sorry to hear that your visit to our site did not meet your expectations.
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I look forward to hearing from you,
La verdad que me ha encantado
La verdad que me ha encantado, les fotos quedan super bien y es muy facil de usar!
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
une véritable arnaque
Depuis j'ai reçu mon relevé bancaire, les remboursements y figuraient. Je n'en avais pas été informée, mais un bon point pour eux.
Par contre leur site est toujours sur internet avec les même conditions , d'autres personnes peuvent se laisser prendre.
Soyez prudents
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre passage sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux chaque retour de nos clients. Pour mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée, j'aimerais échanger directement avec vous.
Pourriez-vous me contacter par email à contact@photomia.net ? Je me tiens à votre disposition pour discuter de ce qui n'a pas fonctionné et trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Nous sommes déterminés à améliorer constamment nos services, et votre retour est précieux pour nous aider à progresser.
Dans l'attente de vous lire ou de vous entendre,
Cordialement,
Le trasformazioni sono delicate e…
Le trasformazioni sono delicate e naturali, il viso non viene stravolto per niente. Un lavoro davvero ben fatto, non potrei essere più soddisfatto!
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
L'abonnement de 40€ débité 2 jours…
L'abonnement de 40€ débité 2 jours après la période d'essai est une véritable arnaque.
C'est écrit en tout petit et en anglais. Ceci est purement illégale.
Je vais faire tous les signalements possibles pour que ce site cesse cette pratique (voire d'exister...quand on atteint ce niveau de malhonnêteté !)
A fuir absolument
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre passage sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux chaque retour de nos clients. Pour mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée, j'aimerais échanger directement avec vous.
Pourriez-vous me contacter par email à contact@photomia.net ? Je me tiens à votre disposition pour discuter de ce qui n'a pas fonctionné et trouver ensemble une solution qui vous convienne.
Nous sommes déterminés à améliorer constamment nos services, et votre retour est précieux pour nous aider à progresser.
Dans l'attente de vous lire ou de vous entendre,
Cordialement,
TRANELLO ABBONAMENTO AUTOMATICO SENZA CONSENSO
L'INGANNO CHE USATE PER ATTIVARE UN ABBONAMENTO DI 40 EURO A FRONTE DI UNA FOTOGRAFIA DA 0,5 CENTESIMI SENZA CHIEDERE CONSENSO ALL'INTERESSATO
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Photomia
Buongiorno,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Mi dispiace sinceramente che la sua visita sul nostro sito non abbia soddisfatto le sue aspettative.
La sua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio ogni feedback dei nostri clienti. Per comprendere meglio la situazione e offrirle una soluzione adeguata, vorrei parlare direttamente con lei.
Potrebbe contattarmi via e-mail all'indirizzo contact@photomia.net? Sono a sua disposizione per discutere di ciò che non ha funzionato e trovare insieme una soluzione che le sia congeniale.
Siamo determinati a migliorare costantemente i nostri servizi e il suo feedback è prezioso per aiutarci a progredire.
In attesa di leggerla o sentirla,
Cordiali saluti,
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.