PhoneMad (Antes PhoneMadrid) Anmeldelser 

654
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Envío rápido, movil funciona sin oroblemas y bue a duracción bateria...en el estado bueno se ven bastante las marcas en la cámara oero la verdad q es solo estétetico pq pantalla y resto del aparato fu... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Muy buena experiencia!! Hice el pedido el viernes por la tarde y lo he recibido hoy lunes a 1@ hora. El móvil totalmente nuevo sin un solo rasguño. Volveré a repetir segurísimo. Recomendable para... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

El envío y la recepción perfectos. El móvil en perfecto estado. El cristal perfecto. La funda no se podía poner porque levantaba el cristal al ponerla. Echo de menos unas instrucciones muy básicas d... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pedí dos veces en backmarket y dos veces me llegó mal el teléfono, sin duda esta empresa le da mil vueltas, más barato y más rápidos!!

Virksomhedsoplysninger

  1. Elektronikbutik

Skrevet af virksomheden

PhoneMad (antes PhoneMadrid): Líder en iPhones reacondicionados en España. Desde 2008, más de 300.000 clientes confían en nosotros. 40 expertos, control de calidad en 30 puntos, Entrega en 24 h desde Madrid, 30 días para devoluciones y 24 meses de garantía. Calidad, precio y confianza en un solo lugar.

PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Skrevet af virksomheden

Especialistas en iPhone reacondicionado desde 2018
PhoneMad (Antes PhoneMadrid) lleva desde 2018 ofreciendo iPhones reacondicionados con garantía, atención profesional y miles de clientes satisfechos en toda España.
Nº1 en iPhones reacondicionados en España
Seguimos ofreciendo la misma calidad, experiencia y servicio que nos convirtió en una referencia nacional en móviles reacondicionados.

Garantía PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

24 meses de garantía y 30 días de devolución

En PhoneMad (Antes PhoneMadrid) revisamos cada iPhone reacondicionado antes de enviarlo. Todos nuestros dispositivos incluyen 24 meses de garantía, 30 días de devolución y soporte profesional desde España para comprar con total tranquilidad.

Kontaktoplysninger

Líder en iPhones reacondicionados

Miles de clientes confían en PhoneMad desde 2018

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

654 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

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4,6

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(654)

648 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Falta d'información

Ustedes no informan al cliente de la recepción del terminal ni el estado de la devolución el cliente se queda colgado esperando un WhatsApp que no llega

30. juni 2026
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Besvarelse fra PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Lamentamos las molestias ocasionadas. Nuestro servicio de atención y gestión de garantías opera de lunes a viernes, por lo que no podemos tramitar incidencias durante el fin de semana. No obstante, en cuanto retomamos la actividad el lunes, nos pusimos en contacto con usted lo antes posible. Agradecemos su paciencia y comprensión.

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En menos de 24 horas lo tenía en casa

En menos de 24 horas lo tenía en casa. El móvil comprado de estado "muy bueno" estaba perfecto. Yo lo compré con batería nueva.

2. juli 2026
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Besvarelse fra PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecha tanto con la rapidez del envío como con el estado del dispositivo. ¡Disfrútalo!

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IPhone 14 pro

Realice una compra, como no llegó el día previsto y salida de viaje, solicité el reembolso y me lo hicieron en un minuto
Sin más preguntas, totalmente fiable

8. juli 2026
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Besvarelse fra PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por compartir tu experiencia! Sentimos el retraso en la entrega y agradecemos tu comprensión. Nos alegra haber podido resolverlo de forma rápida y sencilla.

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todo bien y rapido

2. juli 2026
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Gracias por confiar en nosotros. Nos alegra que hayas quedado satisfecho tanto con la rapidez de la entrega como con el rendimiento del producto. ¡Aquí estaremos cuando nos necesites!

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Grata sorpresa

Fue una grata sorpresa tras decidirme por un móvil reacondicionado, en mi caso compramos dos iguales, uno de ellos venía perfecto, siendo la categoría muy excelente, el otro también muy excelente con alguna arañazo pequeño en la carcasa alrededor de la cámara pero funcionan perfectísimamente.

2. juli 2026
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Besvarelse fra PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que vuestra experiencia con los dos dispositivos ha sido tan positiva. ¡Que los disfrutéis! 😊

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Genial

Es la primera vez que compro un reacondicionado y la experiencia ha sido muy positiva. Recomendable al 100%

2. juli 2026
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¡Gracias por tu comentario! Nos hace mucha ilusión saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Esperamos volver a verte pronto! 😊

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Estoy muy satisfecho con la compra del iPhone 17

Estoy muy satisfecho con la compra del iPhone 17. El móvil estaba nuevo, en su caja original de Apple y con un 20% de descuento sobre su precio en tienda. También quería agradecer la atención prestada por parte de su empleada en la compra del teléfono. Da gusto tratar con gente tan amable, agradable y preparada. Saludos.

2. juli 2026
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¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con tu iPhone y con la atención recibida. Compartiremos tus palabras con nuestra compañera. ¡Que lo disfrutes!

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Una de las experiencias más HORRIBLES…

Una de las experiencias más HORRIBLES que he tenido en mi vida con una compra Online…
1- me venden un teléfono que no tenían en stock. Primer retraso.
2- lo entregan a la empresa GLS y éstos lo envían a Alicante en vez de a Barcelona.
3- Llega a Barcelona y no enlaza con la ruta de entrega.
4- Lo sacan a reparto y, habiendo sido avisados PhoneMad de que no estaríamos en casa (tras 3 días de retraso en la entrega), hacen intento de entrega en una dirección errónea.
5- Atención al cliente NULA por parte de PhoneMad, me dicen que me van a llamar y soy yo la que tengo que hacer seguimiento en todo momento, les llamo por las incidencias varias en el transporte y en ningún momento saben nada de ellas. Lo único que atinan a decirme es que el envío ha salido a reparto y que ellos, siendo su transporte, no pueden hablar en ningún momento con GLS.
6- El transportista me dice via WhatsApp que me lo deja en un punto de servicio, pero para el siguiente día (4 días de retraso). Le digo que por favor me diga donde puedo pasar a recogerlo y me ignora. Me dice por mensaje que con todo lo sucedido “no hay para tanto”, que me ha llamado 2 veces para concertar entrega (yo en el médico sin cobertura) y que tenga un “excelente día”.
7- Llamo de nuevo a PhoneMad para que me ayudan. Me cuelgan el teléfono porque según la persona que me atiende le estoy faltando el respeto (?).
8- Recibimos el teléfono porque vamos a buscarlo nosotros mismos.
9- recibimos el teléfono sin el cristal templado que incluía colocado. Lo tendré que poner yo por mi cuenta pagando.
10- a todo este despropósito, ni una Sola DISCULPA.
11- Son unos aficionados que venden un servicio que no dan.
12- Nunca jamás compraré de nuevo a estos impresentables, como tengáis un problema con ellos, vais apañados.

3. juli 2026
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De momento lo poco que lo he usado va…

De momento lo poco que lo he usado va bastante bien,aunque la batería,la pantalla y la cámara trasera me dice que las han cambiado y no son originales y el móvil se calienta bastante,de momento va fluido,veremos a ver con el paso del tiempo

8. juli 2026
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Besvarelse fra PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

Gracias por tu reseña. Nos alegra que el funcionamiento del iPhone esté siendo satisfactorio. En los casos en los que es necesario reemplazar alguna pieza, utilizamos componentes compatibles de alta calidad, por lo que Apple puede mostrar un aviso indicando que no son piezas originales. Si el calentamiento continúa con el paso de los días, no dudes en contactar con nosotros para revisarlo.

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Tiempo de entrega calidad y precio

Llega muy rápido, con una presentación muy buena y móvil en perfecto estado. Ya es el segundo iPhone que cojo y estoy encantada

2. juli 2026
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¡Muchas gracias por volver a confiar en nosotros! Nos alegra saber que estás encantada con tu segundo iPhone y con nuestro servicio. 😊

Opción 2

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Buena experiencia

Pedido 10/10
Entrega 10/10
iPhone 8/10 *tenia detalles en los bordes de la cámara muy visibles que no me esperaba al pedirlo excelente
Funcionalidad del iPhone 10/10 *como nuevo
Batería bien 85%
De momento feliz con la compra y el servicio, a pesar de tener dudas al ser primera vez en comprar un teléfono usado.

6. juli 2026
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¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra haber despejado tus dudas sobre los móviles reacondicionados. Agradecemos también tu comentario sobre el estado estético, ya que nos ayuda a seguir mejorando. 😊

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Rápidos y correcto

Rápidos, producto tal y como lo describe y paquete bien enviado. De momento sin pega. Recomendable.

2. juli 2026
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¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Nos alegra que tanto el producto como el servicio hayan cumplido tus expectativas. ¡Que disfrutes tu móvil!

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Bien

Bien, resolvieron todas las dudas, lo q al meterse fin de semana por el medio tardo mas en llegar,pero en genaral bien

2. juli 2026
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Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra haber podido resolver tus dudas y agradecemos tu comprensión con el tiempo de entrega. ¡Esperamos atenderte de nuevo!

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Fácil

Fácil
A mano
Buen trato
Buen precio

1. juli 2026
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Besvarelse fra PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por tu valoración! Nos encanta saber que todo ha sido tal y como esperabas. ¡Esperamos volver a verte pronto!

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BBB Bueno Bonito y Barato

El teléfono (iphone14) catalogado como excelente esta en perfectas condiciones, a un precio inigualable con el resto de vendedores.
Me llegó en 3 dias (por problema del repartidor, no de phonenad).

7. juli 2026
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Besvarelse fra PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que el iPhone cumplió tus expectativas y que quedaste satisfecho con la compra. ¡Gracias por tu comprensión con el retraso de la entrega! 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Todo perfecto

Todo perfecto. El iPhone está perfecto.

9. juli 2026
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¡Gracias por tu valoración y por recomendarnos! Nos encanta saber que hemos cumplido tus expectativas. ¡Que disfrutes tu móvil!

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Se retrasó

No llego en 24 horas como decían pero llego en buen estado a un punto de recogida

6. juli 2026
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¡Muchas gracias por tu valoración! Sentimos el retraso en la entrega y agradecemos tu comprensión. Nos alegra que el dispositivo llegara en perfectas condiciones.

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muy buena la pagina y la calidad de los…

muy buena la pagina y la calidad de los móviles y mas por el envió en 24 horas sin duda alguna la mejor tienda.

2. juli 2026
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Besvarelse fra PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del móvil y la rapidez del envío. ¡Gracias por recomendarnos! 😊

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Producto en perfectas condiciones y…

Producto en perfectas condiciones y envío muy rápido. Muy contento con todo el servicio

8. juli 2026
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¡Muchas gracias por confiar en nosotros! Nos alegra que tanto el móvil como el envío hayan cumplido tus expectativas. ¡Que lo disfrutes!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La fiabilidad que da

Todo super rápido y la garantía que te da por la compra.

8. juli 2026
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Besvarelse fra PhoneMad (Antes PhoneMadrid)

¡Gracias por tu valoración! Nos hace mucha ilusión leer comentarios como el tuyo. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.

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