PH Maskinsalg & Service A/S Anmeldelser 4

TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Entreprenørmaskinforhandler
  2. Reparation af hydraulik

Skrevet af virksomheden

Vi har over 20 års erfaring indenfor rådgivning ved maskinhandel, nyt som brugt, og service og reparation af entreprenørmaskiner, udstyr m.m. Vi udfører alle slags reparationer på vores værksted i Fredensborg og har fuldtudstyrrede servicevogne der kører på sjælland.


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dyr service

1. service på en ny traktor (34 timer) kostede 10.800,- kr.
Man betaler 829,- kr i timen (ex. moms) for kørsel og for at mekanikeren skal " skrive arbejdskort, rydde op, og fylde bilen med reservedele"
Mekanikeren var på adressen i 2t33m og regningen er på 4t15m. (afstanden er 12 km)
Jeg bliver ikke kontaktet på noget tidspunkt under servicet for at blive informeret om at prisen bliver så høj.
Mekanikeren har påfyldt 15 liter transmissionsolie som jeg efterfølgende får at vide der mangler på traktoren.

14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
PH Maskinsalg & Service A/S-logo

Besvarelse fra PH Maskinsalg & Service A/S

Kære Ole

Jeg beklager, at du syntes, du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores servicebesøg og derefter vores tilsendte faktura.

Vi bestræber os altid på, at give alle vores kunder en god service både på tlf. og med vores kompetente montører når vi udfører vores arbejde.
Jeg har først set din anmeldelse nu og svarer derfor sent og det beklager jeg selvfølgelig for.

Jeg har gennemgået sagen med kontoret og servicemontøren og jeg syntes ikke din anmeldelse er fair overfor os.

- Du kontakter os via tlf. hvor du får oplyst vores priser med servicevogn, servicekit m.m. Du får også oplyst at det billigste for opgaven er at den kommer på værkstedet. Det ønsker du ikke og derfor bliver arbejdet udført med servicevogn.
- Du glemmer at oplyse at regningen er på 8712,- ex. moms hvor 3512,- ex moms er for servicevognen.
- 829,- ex. moms mener vi ikke er meget dyr service for en 12 ton lastbil /servicevogn som du er blevet oplyst om hvad kostede pr. time. over tlf. Udover det er alle vores priser opgivet på vores hjemmeside https//:phmaskinsalg.dk/priser-faste-servicekunder/
- Ang. manglende olie på bagtøjet, der blev personen ”Bjørn ” på pladsen informeret om dette forhold og ja, vi har selvfølge påfyldt olien på traktoren for at undgå at din transmition eller bagtøj tager skade.
- Traktoren er ikke købt eller klargjort af os, så derfor ved vi ikke hvorfor det mangler, men der er ikke noget udvendigt lækage på traktor.

Når det så er sagt, mener jeg heller ikke at det er helt fair, at du efter at have modtage en faktura, selv vil bestemme hvad du vil betale for den udførte opgave.

Jeg er glad for, at du har betalt regningen, tak for det. Håber selvfølgelig på, at du vil benytte vores service i fremtiden og såfremt du ikke gør det håber jeg, du finder en anden samarbejdspartner der kan leve mere op til dine forventninger end vi har gjort.


BH Team PH / David Witt Maskinhandler

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere