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Leider einige Produkt mit einem geringen Mindeshaltbarkeitsdatum erworben. Es handelte sich dabei um Hyaluronfiller. Der Kundendienst reagierte auf meine Beschwerde mit Spam-artiger Antwort; „Rücksendung auf eigene Kosten.“ Keine persönliche Wrreichbarkeit. Grundsätzlich ist das MHD 2 Jahre nicht nur wenige Monate. Werde demnächst in einem andern Online Shop einkaufen. Lieber 10€ mehr bezahlen dafür bessere Qualität und Entgegenkommen beim Kundenservice.

Bin wegen Reklamtion der Warenqualität an den Kundenservice herangetreten, ohne Resonanz. Das kenne ich im Onlinehandel anders, daher leider trotz der fett rot markierten „Discounterpreise“ ( wo anders auch nicht teuerer) nicht zu empfehlen.

Reklamation wegen Mindesthaltbarkeitsdatum von zwei Dermafillern verlief leider sehr unproduktiv: der Kundenservice war zuerst nicht erreichbar, alsdann wurde das Anliegen per Mail kurz abgebügelt: ich möge es selber auf eigene Kosten zurücksenden. Demnächst lieber 10€ mehr bei anderen Anbietern zahlen,dafür aber keinen Stress mit einem kurzen Mindeshaltbarkeitsdatum. Zudem Kundenservice völlig unprofessionell.

Second achat dans cette pharmacie allemande dont les services sont vraiment PARFAITS à tous les égards (bien plus efficaces et sérieux que n'importe quelle pharmacie française en ligne !). La rapidité de traitement des commandes et d'envoi en France est exceptionnelle ! Je suis enchantée par le sérieux et l'efficacité des équipes de cette pharmacie en ligne.