Peugeot España Anmeldelser 

Me compré un Peugeot 3008 en Mayo de 2022 en Grupo Marcos de Cartagena, me está dando problemas con el start stop que se me desactiva, con 37.000 kms y está en garantía ya que amplié está garantía a 5 años, que aún la estoy pagando, lo llevo y me dicen que el problema es de la batería pero que ellos no se hacen cargo de porque no entra en la garantía, perdona pero la batería es una pieza del vehículo principal, y con esos kilómetros no tiene desgaste, ni mal uso, cuando le he dado un uso ocasional diario normal y algún pequeño viaje por lo que no veo normal lo que me dicen que no se hacen cargo y que tengo que pagar yo la batería, aparte un espejo también me está dando problemas, voy lo solucionan y enseguida le vuelve a salir el problema y voy de nuevo pero tampoco me lo terminan de solucionar, y la última vez me dice el de taller de Marcos Automoción que deje los espejos abiertos y así se acabó el problema, perdona?? eso es en serio respueta de un cicesionario oficial Peugeot?, por lo que veo están alargandome el tiempo para agotar la garantía para lavarse las manos, por lo que deberían de cambiarme la batería y hacerse ellos cargo de esto y del espejo, por lo que si no me lo solucionan tendré que tomar acciones legales o lo que hage falta ya que no lo veo justo que te gastes un dineral en un coche nuevo y de confianza y ahora no sé quieran hacer cargo de nada, por lo que antes de que se me acabe la garantía y como estoy en mí derecho dentro de esta todavía que la estoy pagando aún espero me lo solucionen en breve, pero ahora mismo la verdad que no recomiendo a nadie que compre un vehículo en Grupo Marcos, ni en Peugeot España, ya que no se están comportando a él nivel de una gran empresa como lo son tanto Grupo Marcos como Peugeot España.

Espero por favor me lo solucionen lo antes posible ya que me está causando problemas personales este problema y se quede todo arreglado antes de que se me acabe la garantía. No sé lo recomiendo a nadie.Saludos.

Mi experiencia con Peugeot es totalmente negativa. En marzo de 2015 compré un Peugeot 508, de fabrica y por tanto a estrenar. Al poco tiempo empezaban las averías. Primero, un sensor del aire acondicionado. El coche no tiraba y primera visita al taller. Con todas las revisiones anuales realizadas según recomienda la Casa, cuando han pasado ocho años de la compra y con 80.000 km, nueva avería. En ésta ocasión le cambián los cuatro inyectores. Avería grave y costosa. Poco después, se van rompiéndo sucesivamente los elevalunas de tres puertas. Hace dos días, se rompe el elevalunas del conductor. Único que quedaba sin cambiar. Es normal en un coche nuevo Peugeot éstas averías.?. Pienso que no. En ningún caso Peugeot ha tomado ningún tipo de responsabilidad. Entiendo que la marca y el nombre que ampara Peugeot debería estar por encima del período de garantía.
Descontento total con la marca Peugeot. No la recomendaría a nadie. Mi experiencia con el 508 no puede ser peor.
FPS.-Zaragoza

A ver mis 5 estrellas no van para peugeot porque tengo un 3008 y mas fallos no me pueden dar ,mis 5 estrellas son para Alex de Peugeot Cádiz, llegue super angustiada por una alarma que me salto en el coche y rápidamente hizo todo lo que pudo para que me fuese con el coche arreglado y con cita para revisión ,enhorabuena por ese trabajador y gracias por el trato

Un coche "caramelo" destrozado por un error de diseño y la avaricia de la marca
​Tengo un coche de esta marca impecable, con pocos kilómetros y con el libro de mantenimiento estrictamente sellado al día. El coche está de exposición. Sin embargo, me veo obligado a cambiar la correa de distribución de mi motor 1.2 PureTech de manera preventiva por el famosísimo fallo de diseño de la correa húmeda bañada en aceite, que se desintegra y rompe motores.
​En el taller oficial de la marca me piden 1.000 € por cambiar una pieza defectuosa de fábrica. En un taller independiente me cuesta 600 € (casi la mitad).
​Si en Peugeot/Stellantis fuesen inteligentes y miraran por su futuro, cuidarían la confianza de sus clientes. Si asumieran su error de fabricación, cambiaran la correa gratis y ampliaran la garantía de forma directa a quienes tenemos el coche impecable, evitarían demandas masivas y limpiarían su mala reputación. Les saldría mucho más barato tener clientes satisfechos que hablen bien de ellos.
​En lugar de eso, prefieren la estrategia del desgaste, obligando a los usuarios a ir a juicio para reclamar lo que es justo. ¿El resultado? Una clientela indignada que jamás volverá a comprar un coche de su grupo y que ya se está organizando por la vía judicial.
​El coche estéticamente es precioso, pero el trato al cliente y la fiabilidad de su motor estrella son una decepción absoluta. Yo ya he iniciado los trámites legales. Piénsenlo dos veces antes de comprar aquí.

La primera y la última vez que compro un vehículo de esta marca. Un tim..total. Compramos un rifter (tiene 4 años) lo cuido como a un "hijo" y aún así problemas por todos lados: suspensión, adblue, ahora válvula Egr, y un si fin de problemas. Es de vergüenza que dejen vender este tipo de vehículos. Nosotros ya estamos intentando deshacernos de esta birria de coche. No compren esta marca, por favor. Su bolsillo se lo agradecerá

Muy decepcionada con el servicio de Peugeot. Me informaron de que el cambio de la correa de distribución estaba cubierto de forma gratuita debido a los problemas que están dando muchos vehículos de la marca con este componente. Sin embargo, ahora se niegan a hacerse cargo porque me he retrasado tres meses en la última revisión.

Lo peor de todo es que nadie me avisó de que un pequeño retraso supondría perder este derecho. Si me lo hubieran comunicado claramente, habría llevado el coche a tiempo.

Es lamentable que, ante un problema reconocido por la propia marca, se busquen excusas para no asumir la reparación y se deje al cliente completamente desamparado. La atención al cliente y la transparencia han brillado por su ausencia.

Después de esta experiencia, mi confianza en Peugeot y en su servicio posventa es prácticamente nula. No recomiendo el trato recibido y espero que la marca revise este tipo de situaciones para no seguir perjudicando a sus clientes.

Peugeot no responde ni se hace cargo de los vicios ocultos derivados de la fabricación del coche o de un mal Diseño. Hace 10 años compre un PEUGEOT 3008 1.2 Allure con un motor de 3 cilindros con correa húmeda, que supuestamente era el motor del año.
Con el tiempo se ha demostrado que ese motor y la correa sumergida han dado miles de problemas a los clientes, nunca asumidos por la empresa. Me acabo de deshacer de dicho coche con 150.000KM en el que particularmente me he gastado muchísimo dinero en reparaciones asociadas a ese defecto, perdida de potencia, etc.
Primero trate de que la propia Peugeot lo reparase, pero no fueron capaces y después he ido de taller en taller tratando de solucionar el tema, y a pesar de gastarme mucho dinero …ha sido imposible. a su vez, estando el coche bien del resto me ha sido muy difícil deshacerme de él.
A su vez ya he tenido otros Peugeot en el pasado y siempre con problemas. Un 308 al año y un mes se me rompió la correa de distribución y la casa solo asumió después de discutir mucho el pago de un 355 del coste de la reparación. Les demostré que era un defecto de fabrica por una correa estriada pero no pagaron más.
Sinceramente creo que nadie debería comprarse un PEUGEOT ya que no responde la marca y seguro que tienen problemas. Yo particularmente acabo de adquirir un TOYOTA y estoy seguro de que al menos me encontrare cómodo conduciendo y respetado por la casa.

Mi esperiencia ha sido muy muy muy mala me han mandado una carta de tráfico para una campaña llevo mi furgoneta para la campaña y la dejo ahí hasta hay todo bien muy amable el que me coge la cita todo correcto .Me llaman para recoger la furgoneta voy la recojo me dicen que la prueba salió bien que a partir de ahora la furgoneta tiene que usar otro aceite me explica la persona que me atendió muy bien y bien . Pues bueno llevo la furgoneta a casa la aparco y a los días me dice mi mujer que mi furgo tira aceite bajo donde la tengo aparcada y efectivamente llamo para pedir pensando que es el tornillo de vaciado o algo de eso y me dicen que valla voy y ahí la dejo todo perfecto voy con un mecánico abre el capó y sin mirar nada me dice que remuza aceite por arriba le digo no es que lo remueze esque gotea por abajo no REMUZA GOTEA ya empezamos mal tirando balones fuera a los dos días llamo u me dicen que esque gotea un tornillo del cárter que está roto pero que no es cosa de ellos siendo ellos los únicos que han tocado la furgoneta cuando mi furgoneta no tiraba ni gota de aceite me parece una vergüenza siendo ellos los únicos en tocar la furgoneta penosa la esperoencia y ahora no se hacen cargo una vergüenza Autopalas Santander mal mal mal de vergüenza no entiendo por qué cambian el aceite he ido para una campaña de tráfico eso en el taller de mi confianza no pasó entiendo la vida

Son unos sin vergüenzas. Llamé para informe de la cobertura del depósito de urea, me dijeron que una vez tuviese la factura, me volviese a poner en contacto con ellos para iniciar el trámite. He vuelto a llamar después de reparar el vehículo y me dicen que el reembolso me lo hubiesen hecho con el diagnóstico, que ahora ya no puedo si he pagado la factura.

8 meses esperando mi Peugeot Rifter GT, dolor con mentiras, cuando llega se hacían equivocado y me daban el de otro cliente, los trámites para el IVA reducido y el exento de pagar impuestos se le ha pasado de tiempo.
Aún no tengo mi vehículo y ya he tenido mil problemas, que será cuando tenga mi vehículo?

Cuidado con pedir presupuestos de reparación. Si no te cuadra el precio de la reparación, les dices que no, pero ellos ya te cobran 100 € solo por habértelo mirado.

En Peugeot Tres Cantos en Madrid, me vendieron un Peugeot 2008 gasolina motor Puretech en 2023. Cuando me entere de la problemática de estos coches intenté devolvérselo, solo habían pasado 8 meses. El vendedor Emilio del concesionario me ofreció cambiarlo por otro coche de otra marca que vendian, abonando la diferencia a lo cual accedi. Pero era mentira, el vendedor me estuvo dando largas varios meses para al final provocar una discusión para no comprarlo (táctica poco profesional del vendedor). Estoy esperando para denunciar en Francia por la devaluacion de estos coches defectuosos

Soy propietario de un Peugeot 308 del año 2018, tiene 62.350 kilómetros y ha sido afectado por un fallo en el sistema AdBlue (depósito/bomba), el cual ha provocado una avería que impide el correcto funcionamiento del vehículo.
El vehículo ha sido diagnosticado en servicio oficial, emitiéndose presupuesto de reparación por importe total de 1.537 €, de los cuales el fabricante únicamente asume una ayuda comercial, solo del deposito/bomba del 70%,debiendo abonar el consumidor la cantidad restante de aproximadamente 885 €.
Dicha avería afecta a un componente esencial del sistema de control de emisiones, cuya vida útil razonable no se corresponde con el tiempo/mantenimiento normal del vehículo, tratándose de un fallo conocido y recurrente en este tipo de sistemas.
He contactado con atención al cliente del fabricante, sin obtener solución satisfactoria, manteniéndose la misma oferta parcial de cobertura, pese a tratarse de una avería de posible origen de fabricación.

Es un abuso que tenga que pagar yo 885 euros por una avería que no he causado y además sabiendo que es un fallo o defecto de fabricación y reconocido por la marca y que tenga que pagar esa pasada de dinero, me parece una estafa, es indignante, injusto, frustrante y bochornoso. Para mi Peugeot ha dejado muchísimo que desear, no se lo recomendaré ni a mi peor enemigo, decepción mayúsculo, me parece una gestión nefasta y una falta de ética profesional.

Compramos vehículos de Peugeot durante casi 18 años y jamás pensamos que acabaríamos tan decepcionados con la marca. Tras nuestras dos últimas compras, un 208 hace 18 meses y un 5008 hace un año, la experiencia está siendo un auténtico calvario.

La electrónica falla constantemente. En el 5008 la pantalla multimedia deja de funcionar muchas veces: se queda en negro o no conecta. Al depender prácticamente todo del sistema digital, te quedas sin navegador, sin teléfono y sin funciones básicas del vehículo. La respuesta del fabricante ha sido “apague el coche un rato y vuelva a arrancarlo después”, algo completamente surrealista cuando estás utilizando el vehículo o circulando.

El 208 presenta exactamente los mismos problemas y además llega a dejarte tirado en carretera con falsas alertas continuas: fallo del sistema de riesgo de colisión, fallo del freno de mano, fallo del mantenimiento de carril, fallo del sistema ESP/ASR, fallo del sistema antiretroceso… todo encadenado y generando una inseguridad absoluta al conducir. Lo llevamos al taller y nos dicen que el coche no tiene nada, pero ese mismo día vuelve a presentar los mismos errores.

Por si fuera poco, hemos tenido que llevar ambos vehículos varias veces al taller por campañas de seguridad de Stellantis notificadas por la DGT relacionadas incluso con riesgo de incendio y problemas eléctricos. Más desplazamientos, más tiempo perdido y más molestias para vehículos prácticamente nuevos.

Quiero dejar claro que en el taller siempre nos han atendido los trabajadores con amabilidad y profesionalidad, y que la única parte positiva ha sido la atención del vendedor. El problema es la falta de respuesta y soluciones reales por parte de la marca ante incidencias tan graves y continuas.

Después de tantos años confiando en Peugeot, hoy puedo decir que ya no me transmite ninguna confianza. Por nuestra experiencia, no volvería a comprar un Peugeot y tampoco recomendaría a nadie confiar en Stellantis.

Hace más de un mes y cinco días compré un coche nuevo, km 0, confiando en la marca y en el concesionario.

Desde prácticamente el inicio, el vehículo presentó un defecto de fábrica en la caja de cambios. A día de hoy, todavía no me han entregado el coche y, además de la demora, lo más frustrante ha sido la falta de una respuesta clara y de una solución definitiva.

He tenido paciencia, he esperado, he intentado resolverlo por las vías normales, pero mientras tanto sigo sin el vehículo por el que pagué y con un perjuicio real en mi día a día.

Comparto esto porque cuando alguien compra un coche nuevo espera seguridad, confianza y una respuesta a la altura. Mi experiencia, lamentablemente, está siendo todo lo contrario.

Espero una solución inmediata y definitiva.

Sacan coches al mercado sin los controles necesarios y con la inseguridad q puede acarrear a los clientes y por supuesto económicamente.
Me ví obligada a vender el pure tech por los problemas de desgaste prematuro de correas y el nuevo híbrido viene con defecto de una especie de tapón q se recalienta por estar muy cerca del alternador. No doy crédito. Después de tener cita en el taller de Almería para cambiar ese tapón, me dicen q no tienen tapones y tengo q volver de nuevo, sin saber fecha. Les escribo una reseña enamorados pag de Peugeot y no me la han publicado, solamente publican las positivas, era de esperar

EL CONCESIONARIO QUE TIENEN EN LEON NO FUNCIONA. TIENEN EN PEUGEOT 208 DESDE EL MES DE OCTUBRE DE 2025 Y NO SON CAPACES DE REPARARLO Y NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN, PARA MI ES UNA IRRESPONSABILIDAD YO POSEO UN 2008, Y ESPERO NO TENER QUE LLEVARLO A ESE TALLER

El peor servicio post-venta que he experimentado jamás

Sinceramente, mi experiencia con Alcalá 534 ha sido un calvario. Compré un Peugeot aquí hace tres años y, desde hace dos, la comunicación es inexistente. Es indignante que una empresa de este sector ignore sistemáticamente a sus clientes.

He intentado contactar por correo electrónico en repetidas ocasiones para resolver gestiones de mi vehículo y la respuesta es el silencio absoluto. En particular, la gestión de Rosa BENEITEZ Y TODO SU EQUIPO es lamentable; no responde a los emails y parece que la estrategia de la empresa es dejar pasar el tiempo para no atender las reclamaciones de quienes ya hemos pagado.

Lo peor es que ni siquiera facilitan una vía presencial efectiva para quejarme de esta falta de atención. Te sientes totalmente desamparado una vez que sales por la puerta con el coche. Si estás pensando en comprar un vehículo aquí, piénsalo dos veces: vender saben vender, pero si tienes un problema después, prepárate para ser ignorado.

Posiblemente el peor sitio para comprar un coche.

Coches malisimos, tras tener un problema con mi coche de apenas unos pocos años no he parado de meterle dinero. Es un problema mas que conocido y la marca no hace nada. No compraré nunca mas un vehiculo de la marca, luego que si el mercado europeo se va a la quiebra. Normal, os lo habeis buscado. Miles de euros de euros malgastados.

he tenido problemas con el cuadro principal de mi 3008, 5 meses esperando la pieza hasta que por medio de quejas y mil llamadas la pieza apareció, el trato recibido por el concesionario y por vía telefónica con los del 913472241 fue totalmente decepcionante. Soy de Benissa Alicante, el concesionario es Vilamarina, al llamar, la secretaria o quien coge el teléfono responde de malas maneras y su respuesta es siempre "ya te llamaran" y llevo con el coche 5 meses y me llamaron dos veces.