Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Da jeg havde købt dyre børnesko til børnebørnene, det ene par blev slidt op det andet par gik itu, jeg fik pengene retur for det dårlige par sko og det skal lige siges at det er kvalitet med rågummi plads til tæerne og de smås fødder har det godt🎼tak for god service
Elsker deres sko til både min datter og jeg!
De er både flotte og virkelig ergonomiske! Både fantastisk blød sål, fast hælkappe og så er de lette sammenlignet med mange andre børnesko!
Derudover synes jeg at deres kundeservice er fantastisk!
Havde bestilt nogle sandaler hjem til min datter, men desværre var de for store. Sendte en mail, og blot nogle timer senere havde de sendt et nyt par!
Kæmpe anbefaling herfra
Jeg købte nogle sko i slutningen af november. Da de ikke passede, sendte jeg dem retur med det samme, og nu her over en måned senere har jeg stadig ikke fået mine penge retur. Jeg har rykket firmaet flere gange, men deres kundeservice er utrolig langsom og i øvrigt på engelsk. Det er 2000 kroner og synes, det er under al kritik, at et så stort firma holder på ens penge på den måde. Jeg handler aldrig der igen.
Jeg har købt flere sko til min datter og mig selv fra Petitnord og det er en virkelig god sko! De holder til al slags vejr og til de ikke passer mere. Jeg oplevede at et par vinterstøvler gik i stykker og jeg fik mine penge tilbage indenfor et par dage. Det her er et firma der går op i sit brand og laver rigtig gode sko og sandaler.
Teksten omkring retur på hjemmesiden er meget misvisende. Det fremgår ikke tydeligt at det koster 75 kr at sende en pakke retur.
Modtog ikke mine varer og kun engelsk-skrivende kundeservice…
Okay produkter, men alt omkring kundeservice og bytteservice er voldsomst fejlbehæftet, yderst langsommelig og de gør ingen indsats for at rette op på egne fejl. Det kom til at blive dyrt i vores tilfælde. Kan på ingen måde anbefales!
Har ventet i to uger på et par sko. GLS har intet modtaget og support svarer ikke på mail. Håber skoene ankommer denne uge eller pengene tilbagebetales. Desværre ikke et brand der kan matche konkurrenterne på online delen. Øv.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
