PersoFoto Anmeldelser 

Die Fotos, die schließlich kamen (2x für Finnland, 1x Australien)sehen tadellos aus (noch nicht bei den verschiedenen Ämtern eingereicht, aber nehme an sie werden genommen), aber bis dahin war es ein ziemlicher Weg. Ich benötige eigentlich, da es für eine Schwesternschaft ist, eine Rechnung. Zuerst wartete ich, ob nach der Auftragsbestätigung eine käme, dem war nicht so. Dann kam eine Erinnerung zu zahlen, nachdem ich darauf mit der Bitte um eine Rechnung antwortete geschah nichts und das bei nacheinander 3 mails. Anrufen ging auch nicht. Irgendwann sah ich, dass die Bestellung, ohne dass ich benachrichtigt worden, war storniert worden war. Beim zweiten Versuch klappte es mit den Fotos, aber die Bitte um eine Rechnung ging wieder ins Leere. Vor einigen Jahren war das noch anders. Schade! Es war gut, dass wir keinen Zeitdruck hatten, aber so lange ohne Reaktion zu warten ist nicht schön, darum 2 Sterne Abzug.

Es hat von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens funktioniert.

Gerne wieder!!!

Ich habe sehr schlecht bearbeitete Fotos erhalten. Leider war das Gesicht meines Kindes völlig verunstaltet und deformiert, so dass ich PersoFoto kontaktiert habe und um Stellungnahme/Ausbesserung gebeten habe. Seitdem habe ich keine Rückmeldung erhalten (über zwei Wochen) der Verkäufer hat ja sein Geld, was juckt ihn der Rest ? Rate dringend von dem Unternehmen ab

Hatte keine Zeit zum Fotografen zu gehen und bin im Internet auf Persofoto gestoßen. Hat alles problemlos geklappt. Ist zu empfehlen!

Leider sehr schlechter Kundenservice!!!!
Haben für drei Personen Passbilder bestellt. Der Versandt und die Bestellung liefen unkompliziert und gut. Leider wurde aber eines der Bilder von der zuständigen Behörde nicht akzeptiert.
Dass ein Foto trotz der Prüfung von persofoto abgelehnt wird, ist ärgerlich aber dafür habe ich auch noch Verständnis. Wirklich unzufrieden war ich erst, nachdem zwei Kontaktversuche meinerseits (über das Kontaktformular und einmal direkt per Mail) bzgl. Erstattung und weiterem Vorgehen völlig ignoriert wurden. Meine Kontaktversuchesind bereits über einen Monat her, also erwarte ich keine Antwort mehr.
Es gibt viele solcher Anbieter die genauso unkompliziert funktionieren. Aus diesem Grund würde ich empfehlen die Hände von diesem zu lassen und einen Dienstleister zu wählen, der auch bei Problemen reagiert.

Schnell und unkomplizierte Anfertigung von Passbilder, die relativ schnell mit der Post ankommen. Habe schon mehrmals Passbilder bestellt und war immer zufrieden.

Die bestellten Passfotos für meinen Mann, die zwischen 22.05. und 24.05. ankommen sollten, wurden nicht geliefert. Kontaktaufnahme mit persofoto war nicht moglich, da keine Reaktion auf Kontaktformular (zwei Versuche) oder E-Mail erfolgte. Anrufe (mehrere Versuche zu den üblichen Geschäftszeiten) wurden nur weggedrückt, nicht angenommen. Nachdem ich persofoto eine Frist bis zum 31.05. zur Lieferung der Ware eingeräumt hatte und bis dahin noch immer keine Fotos angekommen waren, habe ich von PayPal die Zahlung zurückbuchen lassen. Aber anstatt einer Entschuldigung von persofoto oder gar der Fotos, kam heute nur eine Mahnung, es sei nicht bezahlt worden. Ich kann nur abraten, diesen "Service" zu nutzen.

Die Fotos kamen innerhalb einer Woche an. Die Qualität ist gut für den Preis.

Alles Super gerne wieder

Wir haben bereits häufiger bei PersoFoto bestellt, vor allem Passbilder für unsere Kinder.

Wir haben für ein Passbild oft 4 Versuche gebraucht bei Fotografen. entweder die Kinder schliefen oder die Laune war schlecht. Also hin, wieder nach Hause ... das Spiele haben wir so oft durch, da sind wir auf PersoFoto gestossen.

Da der Weg mit 4 Kindern zum Fotografen jedes Jahr nicht nur super zeitaufwendig, aber auch teuer ist, haben wir uns entschieden die Fotos selbst zu machen.

Bis dato keine Probleme.
Egal ob Kinderreisepass (gibt's ja jetzt nicht mehr) oder die normalen Reisepässe. Hat immer gut geklappt und der Prüf - Service ist super.

Kann ich nur weiter empfehlen.

Ich hatte zunächst bei einem anderen Anbieter bestellt. Diese Bilder waren qualitativ sehr schlecht. Daraufhin habe ich bei Ihnen bestellt und ich bin überglücklich. Ich kann Perso Foto weiterempfehlen das gute ist man kann die Anzahl erhöhen so viele man braucht. Preisleistung ist perfekt.

Hat super geklappt. Problemlose Bestellung und rasche Lieferung. Die Fotos waren sehr professionell wurden von der Behörde (Personalausweis Österreich) anstandslos akzeptiert.

Angekündigter Liefertermin wurde nicht eingehalten, ohne weitere Information. Auf meine Nachfrage, keine Antwort erhalten, musste den Termin beim Amt absagen. Das Bild kam dann später, aber sieht nicht so wie vor der Bearbeitung erhofft, schade, aber ist fairerweise trotzdem „brauchbar“.

- Bildbearbeitung (Bildverschlechterung) ist so grottig , daß das Amt die Bilder ablehnt - unbearbeitet durch Fotoladen ausgedruckt werden diese jedoch sofort akzeptiert!

- trotz mehrere Reklamationsmails keine Antwort

- falsche Angaben des Unternehmens gegenüber paypal nach Einleitung eines Zahlungsrückrufes

- trotz Zahlungsnachweis über Paypal (!) versendet das Unternehmen im Nachgang sogar eine Zahlungserinnerung

Absolut NICHT zu empfehlen - erst das Eingreifen von Paypal regelt den Fall zugunsten der Reklamation!

Alles perfekt. Nur eine ganz kleine Kritik:
Der Statusbericht auf PersoFoto war nicht aktuell. Das kann aber auch an den Feiertagen gelegen haben.

Schnelle Bearbeitung und schneller Versand.... Top Bilder.... Immer wieder gerne

Bestellung total einfach, schnelle Lieferung, Passfotos sehen prima aus, mache ich jetzt immer so :-).

Sehr zufrieden. Alles einwandfrei

Ich habe meine biometrischen Passbilder bei PersoFoto online bestellt und bin rundum zufrieden! Die gesamte Erfahrung war unkompliziert, schnell und äußerst effizient. Besonders beeindruckt hat mich, dass das Hochladen der Bilder und die automatische Anpassung an die biometrisch geforderte Form für Passbilder einwandfrei funktioniert haben. Der Preis war absolut top und die Möglichkeit, per Überweisung zu bezahlen, hat mir sehr gefallen. Besonders gut gefällt mir auch die Tatsache, dass ich jederzeit neue Abzüge nachbestellen kann. Alles in allem eine super Erfahrung, ich komme gerne wieder!

Schnelle Rückmeldung, dass das eingesandte Bild nicht den biometrischen Anforderungen entspricht. Neues Bild hochgeladen und 3 Tage später die Bilder erhalten. Perfekt! Reisepass ist bestellt :-)