Pernillebjoern Anmeldelser 12

Pernille har ordnet mit hår de sidste 19 år og fortjener de varmeste anbefalinger. Fantastisk dygtig frisør og et fagligt niveau udover det sædvanlige! Ingen kan farve og lave extensions som hende.

5 dejlige stjerner til Pernille og BB Creative Hairstudio skønne personale - Jeg har nu i mange mange år ( ja så mange at jeg ikke kan huske det) blevet klippet, farvet og taget kærligt om af sødeste Pernille, hun er sindssygt dygtigt og meget ærlig i alt hvad hun fortager sig - Lige fra det var Pernille Bjørn og til nu, hvor det er BB Creative Hairstudio har både Pernille, Tine, Majse og resten af de ansætter altid taget godt imod mig med et dejligt smil. Jeg er super tilfreds med ALT hvad Pernille laver på mig og kan KUN sende de varmeste anbefalinger til hende/dem❤️

Jeg har været kunde ved Pernille og hendes team siden 2018 og er endnu engang gået fra salonen med lækkert hår.
Mine bedste anbefalinger til både Pernille og hendes dygtige ansatte.

Efter næsten to årtier hos denne frisør kan jeg kun give den største anbefaling. Jeg har super gode erfaringer mer alt lige fra farve og klip til ekstensions og brudestyling. Jeg har altid oplevet super god service og professionalisme. Kæmpe anbefaling herfra.

Min søn fik en klipning hos Pernille. Han forklarede hvad han kunne tænke sig og blev lyttet til og forstået og vi gik derfra med præcis den frisure han havde drømt om. Alle var så søde i salonen, stemningen varm og vi fik en fantastisk service. Vi kommer helt sikkert igen!

Så har Pernille gjort det igen!!
Sendt mig ud af døren med et fantastisk nyklippet garn:-)
Altid en stor fornøjelse at komme i professionelle, kompetente hænder og når hun ikke har tid, står hendes lige så kyndige kolleger klar med et smil, til at imødekomme min ønsker og behov:-)
Atmosfæren i salonen er altid varm og et sted jeg kun kan anbefale:-)

Jeg er utrolig glad for at komme hos BB Creative. Pernille Bjørn er fantastisk til at se, hvem man er, og forstå ens ønsker. Uanset om det gælder extensions, klip eller farve, går jeg altid derfra mere end ovenud tilfreds. Jeg føler mig både tryg, lyttet til og i de bedste hænder hver eneste gang. Kan varmt anbefales!

Meget søde og profesionelle personale i salonen.
De kan deres håndværk til mindste detalje.
KÆMPE anbefaling

Professionel, dygtig og yderst behagelig oplevelse ♥️🌸

Rigtig god oplevelse i BB Creative. Høj faglighed gjorde, at det var muligt at klippe en frisure, selvom jeg hos andre frisører ikke har haft den fornemmelse grundet høje tindinger.

Derudover en rigtig dejlig og behagelig stemning i salonen, hvor man blev taget godt imod.

Anbefaler ikke BB Creative i Odense

Både på grund af selve klipningen – men især på grund af den måde, sagen blev håndteret på bagefter.

Mit hår blev fejlklippet på tre områder: længde, udtyndning og jævne spidser.

1. Længde
Mit hår gik ned forbi skuldrene, og vi aftalte, at der skulle klippes ca. 5 cm, så det fortsat havde skulderlængde og kunne sættes op i en mor-knold.
I stedet blev der klippet omkring 15 cm, og mit hår endte markant kortere end aftalt og kan nu ikke sættes op.
Det var ikke det, jeg havde bedt om, og ikke det, jeg havde sagt ja til.

2. Udtyndning
Udtyndingen blev udført på en måde, der ikke egner sig til meget tykt hår. Resultatet er meget tungt og tykt hår ved hovedbunden og meget tynde spidser.
Hvis man har tykt hår eller ønsker at få det tyndet korrekt ud, er dette efter min oplevelse ikke det rette sted.

3. Skæv/ulig klipning
Derudover blev håret klippet skævt/ulige. Dette kan ikke rettes op uden at klippe endnu mere af længden, hvilket ikke er en rimelig løsning, når håret allerede er klippet markant kortere end aftalt.

Da jeg efterfølgende kontaktede BB Creative for at finde en løsning, måtte jeg gentagne gange tage kontakt, før jeg overhovedet fik svar.
Jeg skrev høfligt og roste det, jeg oplevede som positivt, men jeg blev ikke mødt med imødekommenhed eller forståelse – tværtimod med en afvisende og ubehagelig tone, som ikke ændrede sig, selvom jeg gjorde opmærksom på den.

Konkret oplevede jeg bl.a.:
• at der blev lagt ord i munden på mig om, hvordan jeg skulle have haft det med resultatet
• at jeg blev mødt med formuleringer, der gav indtryk af, at jeg “gættede” eller overdrev, fremfor at man forholdt sig til de konkrete problemer, jeg beskrev allerede i første henvendelse
• at min forklaring blev betvivlet, som om min historie ændrede sig, selvom jeg hele tiden har beskrevet det samme
• at jeg gentagne gange blev bedt om at møde fysisk op, uden at der på noget tidspunkt blev svaret på, hvad man konkret ville gøre ved, at håret allerede var klippet for kort
Jeg gjorde opmærksom på, at jeg har lang kørsel og ikke bare kan komme forbi, men tilbød at sende billeder og videoer, så vi kunne afklare mulighederne inden et fysisk møde – dette blev ikke imødekommet.

Jeg oplevede ingen reel vilje til at lytte, tage ansvar eller finde en løsning.
For mig var manglen på imødekommenhed og den måde, jeg blev mødt på, mindst lige så frustrerende som selve klipningen.

Jeg deler min oplevelse, så andre kan tage den med i deres overvejelser.
Forløbet efterfølgende var præget af en meget ubehagelig tone og ingen synlig interesse i at afhjælpe problemerne.

Dygtige og søde alle sammen. Pernille har skabt en rigtig god atmosfære og man går altid glad og “fornyet” derfra med en følelse af at være blevet godt forkælet med god behandling og lækker kaffe og chokolade! Dejligt sted og virkelig fine resultater!