Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

7 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Blandet oplevelse men god kundeservice

Vi fik rengjort vores lejlighed af Perfect shine – lidt blandet oplevelse, men vil gerne prøve at bruge dem igen.

Vi havde aftalt at der skulle fortages flytterengøring i vores lejlighed. Lejligheden er ejet af Barfoed og vi vidste derfor godt, at barfoed kunne være bestemte med rengøringen.

Jeg skriver en besked på deres hjemmeside og kommer i kontakt med Gitte. Her aftaler vi en dag og timepris på rengøringen, og hun giver et estimat af den tid der skal anvendes til at rengøre vores hjem. En uges tid inden rengøringen skal finde sted, efterlyser jeg tidspunkt på hvornår de kommer på den aftale dag. Her bliver jeg informeret om at jeg vil blive kontaktet af en af deres medarbejdere, dette bliver jeg så to dage inden rengøringen, og tidspunktet bliver aftalt.

Da vi er flyttet til en anden by, beder vi om at de giver os en melding ca 1,5 time inden de er færdige, så vi kan kører hen og godkende rengøringen.
Da vi ankommer, er de langt fra færdige og selv ting, der er inkluderet i deres flytterengøring på hjemmesiden, bla. rengøring af stikkontakter og lister, er ikke udført. Vi snakker frem og tilbage med de to rengøringsfolk – hvor det var tydeligt at mærke, at jo længere tid der gik, jo mere frustreret blev vi med hinanden. Til sidst siger vi at lejligheden er fin, så må vi betale for at vores udlejer gør resten.

Inden flyttesynet tager jeg tilbage til lejligheden og går over områder med en fugtig klud, da jeg hurtigt kan finde hjørner og kanter der ikke er rengjorte.

Efter flytteopgørelsen tager jeg kontakt til Gitte fra Perfect shine og snakker med hende om min oplevelse. Sjældent har jeg mødt en kvinde der prioriterer kunden SÅ højt, men samtidig også beskytter sine medarbejdere. Det var en rigtig god og konstruktiv dialog, hvor vi fandt frem til nogle finde løsninger. Udelukket på Gittes måde at håndterer problematikken på, gør at jeg gerne ville give Perfect shine en chance igen, og derfor også 4 stjerner.

16. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ordenlighed

Ordenlighed.
Vi får gjort rent i vores lejlighed hver 14. dag.
Hver anden onsdag er den bedste dag på ugen, det er simpelthen så dejligt at komme hjem, til en flot og ren lejlighed.
Føler os trygge ved at det altid er den samme der kommer i vores hjem, og opgaven altid er løst til UG.
Tak for god service.

17. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god rengøring

Super god rengøring
Jeg er rigtig glad for at bruge Perfectshine. De kommer og gør rent hos mig en gang om ugen og jeg nyder virkelig at komme hjem til et rent hjem. Det er den samme der kommer hver gang, hvilket er rigtig dejligt. Hvis jeg har behov for at aflyse en uge, kan jeg bare sende en mail og så klarer de også det.
Og så var det rigtig let at komme i gang.
Alt i alt en rigtig god oplevelse, som jeg nyder hver uge :-)

20. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig ren oplevelse

Mine biler stråler som diamanter efter en omgang perfectshine. Det blev også startskuddet til rengøring i mit private hjem. God og grundig rengøring der kom ud i alle krogene.

12. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super rengøring

Vi har rengøring hver uge - Susan og Per fra Perfectshine.
Det er en rigtig god oplevelse. Kvaliteten er i top. Det går hurtigt, og så er de meget opmærksomme og venlige.
Det kan jeg anbefale.

4. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dybt useriøs og holder ikke aftaler

Bestilte en vinduespolering og tagrenderens som en deal, og har nu flere gange forsøgt at få en aftale istand. Det skulle være sket i uge 5 var aftalen, og nu i uge 20 efter adskillige rykkere er der stadig ikke sket noget. HOLD jer fra dette firma! det er helt umuligt at lave en aftale med dem der holdes. det eneste der endnu er sket er at pengene er trukket....

2. juni 2014
Uopfordret anmeldelse
Perfectshine-logo

Besvarelse fra Perfectshine

Hej Bo!
Tak for din kommentar.
Jeg har efter din anmeldelse været inde i vores bookingsystem for at se om jeg har kunnet finde ud af hvorfor du ikke har fået udført din pudsning med tagrenderens.
Jeg kan intet finde i vores bookingssytem, på ingen af de uger der nu er gået i 2014.
Jeg har herefter kigget vores solgte værdibeviser igennem, her finder jeg ikke dit navn.
Jeg har forsøgt at finde en evt. mail fra dig, men finder dig desværre ikke i mine mails, jeg har jo kun dit navn her fra trustpilot.
Sidst men ikke mindst, så mindes jeg ikke at have talt med dig tidligere vedr. en evt. booking, ej heller din adresse hvor opgaven skulle udføres.
En forklaring kan selvfølgelig være at du har fået DEAL beviset som gave (gavekort) og din booking står i et andet navn. Hvis det er tilfældet vil jeg bede dig om at kontakte os hurtigst muligt så vi kan få det løst.
Vi har solgt 18 DEAL, de 17 er indløst. Det sidste bevis der endnu ikke er indløst er desværre ikke dit navn, derfor kunne det jo tænkes at det er købt af en ven/veninde til dig.
Værdibeviset er udløbet d. 25 Marts 2014.
Jeg vil meget gerne at du kontakter os, så vi sammen kan finde en god løsning.
Med Venlig Hilsen
Gitte Grønning
Direktør
Telefon: 31175713
Perfectshine.dk

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Useriøst og fakturerer uden at have været der

Gennem tiden som kunde har vi nærmest hver gang oplevet, at der faktureres (til forfald) inden arbejdet er udført.

På et tidspunkt vælger vi derfor at opsige samarbejdet - hvilket vi naturligvis har på skrift.

Alligevel kommer der såvel fakturaer som rykkere, efter end samarbejde. Det er fuldstændig umuligt at komme igennem, og der svares nu ikke på mails mere.

Jeg kan derfor kun kraftigt advare mod dette firma!

7. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Perfectshine-logo

Besvarelse fra Perfectshine

Hej Lena og Trustpilots læsere.
Tak for anmeldelsen.
Vi har via mail og idag forsøgt at komme i dialog med Lena for at afslutte en fejl omkring fejlfaktura udsendt efter opsagt aftale, som et led i vores kundeservice.
Men efter 3.56 min. blev samtalen afbrudt fra Lena´s side af.
Vi erkender både telefonisk og på mail at vi har begået en fejl vdr. udsendelse af faktura efter at Lena har opsagt aftalen hos os.
Vi er dog meget kede af at der her på trustpilot påståes følgende:
" Det er fuldstændig umuligt at komme igennem, og der svares nu ikke på mails mere."
Det er ikke korrekt, vi har svaret på alle modtaget mails fra Lena af.
Med Venlig Hilsen
Direktør
Gitte Grønning
Perfectshine.dk

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere