Rask levering og riktige mål på…
Rask levering og riktige mål på glasset.Enkelt å forstå nettsiden.Rimelig glass I forhold til andre,selv om toll kom i tilegg.
Vær klar over at du må betale toll.
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Glasset blir sendt fra Frankrike
Var ikke klar over at glasset ble sendt fra Frankrike før etter jeg hadde kjøpt glasset og sjekket anmeldelsene her.
Ser også at det har blitt skrevet her at kundeservicen ikke eksisterer, men jeg fikk kontaktet via e-post hvor jeg da sendte e-posten til den franske nettsiden som da heter «vitreflam». Jeg sendte e-post om at kurven på glasset ikke passet selv om jeg hadde skrevet alle lengdene det stod jeg skulle skrive. Fikk etter noen dager en e-post tilbake om at jeg kunne sende brev til dem med ordrebekreftelse og mal av glasset. Adressen jeg skulle sende denne til var i Frankrike. Fikk tilbake riktig størrelse på glasset og måtte bare betale den ekstra momsen. Hadde jeg kunne gjort alt om igjen hadde jeg tegnet mal av glasset med en gang, og levert det til en fysisk butikk i Norge hvor de enten selger peiser eller skjærer glassplater. Men alt i alt, god kundeservice fra nettsiden «vitreflam» i Frankrike, men dårlig norsk nettside hvor man bare plotter inn målene uten å vite at man får ekstra kostnader i moms og frakt.
14. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Ueksisterende kundeservice
Jeg bestilte, det tok 2 uker til glasset kom med expresslevering. Kundeservice eller kundekontakt eller kommunikasjon eksisterer ikke. Firmaet er basert i Bordeaux i Frankrike og de selger peisglass i 15 land. Det er ikke mulig å kontakte dem på mail eller telefon. Jeg som er bra Bordeaux prøvde så godt jeg kunne. De svarer ikke av prinsip tror jeg. Nettsiden har en kontakt tjeneste: de svarer ikke!
Obs: varene må momses inn! Det var en overraskelse. Ikke mulig å returnere eller å avbestille varene da de produseres etter mål. Jeg ville anbefalt å bruke Nordpeis, de har noen du kan snakke med. Alt i alt billig, bra kvalitet, men elendig kundeservice. Jeg er glad jeg ikke trengte å reklamere. Tenk dere om før dere bestiller herfra.
2. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.