J’ai commandé les produits sur le site Internet sans les avoir testés au préalable donc il y avait une petite inquiétude… mais l’expérience se révèle très positive ! La livraison s’est faite dans le d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très bons produits. Par contre j’aimerais avoir des conseils sur leur utilisation ( dans quel ordre, et compatibilité entre eux) car j’ai les produits suivants : crème lift éclat fermenté + fluide mat... Se mere
Livraison ultra rapide, le sérum de nuit est un ovni, tant par sa texture que par son effet. Biphasé il se mélange parfaitement et n est pas gras le matin au réveil le teint est tellement plus frais !... Se mere
Livraison rapide. J'aime énormément les produits que j'ai commandé. Les sérums sont incroyables et nourrissants. Une marque qui mérite vraiment d'être connue ❤️
4,7
Fremragende
817 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J'aime beaucoup ces produits
J'aime beaucoup ces produits
Ils sont agréables
L'expédition a été rapide et soignée
18. juni 2026
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Besvarelse fra patyka.com
Bonjour Claude,
Quel plaisir de lire votre retour ! On sent que l'expérience vous a plu, du produit jusqu'à la réception - c'est exactement ce qu'on vise. Vous utilisez quels soins en ce moment ? On est curieux de savoir lesquels vous ont le plus séduit.
Merci pour votre confiance et à très bientôt,
L'équipe PATYKA
Très bon produit
Très bon produit ! Livraison rapide. Je recommande
14. juni 2026
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Besvarelse fra patyka.com
Bonjour Violène,
Quelle joie de lire votre retour ! Ravi que le produit vous convienne et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous va droit au cœur.
Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains soins,
L'équipe PATYKA
Besvarelse fra patyka.com
Bonjour M.,
Quelle joie de lire votre enthousiasme pour notre crème SPF 50 teintée ! On sent dans vos mots à quel point elle vous convient - c'est exactement ce qu'on recherche : une protection solaire haute performance qui sublime la peau naturellement.
Vous l'utilisez au quotidien ou plutôt en été ?
Prenez soin de vous,
L'équipe PATYKA
Je ne connaissais pas la marque, belle surprise
Je ne connaissais pas ka marque, suite a une publication sur instagram, j'ai consulté le site.
Le produit huile démaquillante sent tres bon, ne pique pas les yeux et la peau est belle et douce, top qualité 🤗, je recommande
18. juni 2026
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Bonjour Nathalie,
Quelle joie de lire que l'Huile Démaquillante vous a conquise dès la première utilisation ! Peau douce, zéro picotement des yeux, et cette texture sensorielle qui fait toute la différence : c'est exactement ce qu'on recherche avec nos formules certifiées bio ECOCERT. Instagram vous a bien guidée 😊
Merci pour cette belle découverte de PATYKA et pour ce retour si chaleureux - ça fait vraiment plaisir de savoir que notre approche « Clean Advanced » vous séduit autant.
Belle continuation avec vos nouveaux rituels beauté !
L'équipe PATYKA
Produits ok mais service client NUL
Faut pas essayer de les contacter car ils sont injoignables !!
Les produits sont top, les résultats sont bluffants mais vu le caractère « haut de gamme » de la marque, on s’attends quand même à un service client à la hauteur mais non!!
Les numéros de téléphone indiqués sur le site sont hors service. Les mails restent sans réponses. Les messages Instagram et Facebook restent également sans réponses.
Donc oui pour les produits mais achetez les en points de vente , vous aurez un service car je n’ose pas imaginer si un problème de livraison arrive ou autre…
11. juni 2026
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Besvarelse fra patyka.com
Bonjour Christophe,
Nous sommes navrés que votre expérience avec notre service client n'ait pas répondu à vos attentes.
Après vérification, votre demande a bien été prise en charge et clôturée le 23 juin dernier.
Pour information, notre service client est joignable exclusivement par e-mail. Si vous avez la moindre question ou si un point reste à éclaircir, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse e-boutique@patyka.com.
Nous serons ravis de vous accompagner et de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
experience extraordinaire
Les produits commandés sont geniaux, la roue de l été c est super chouette, les promos sont également une bonnes opportunités, le delai de livraison est correct. Je passais par une parapharmacie avant et je prefere passer en direct compte tenu de tous ces à cotés, Merci
19. juni 2026
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Besvarelse fra patyka.com
Bonjour Zonzini,
Quelle joie de lire votre retour ! La roue de l'été, les promos, le passage en direct plutôt que par la parapharmacie : on sent que vous avez vraiment exploré toute l'expérience PATYKA, et ça nous fait très plaisir. Comment se passent vos nouveaux produits après quelques utilisations ?
Merci d'avoir pris le temps de partager tout ça - votre enthousiasme fait chaud au cœur.
Belle continuation et prenez soin de vous,
L'équipe PATYKA
Livraison rapide
Première fois que je commande sur ce site, j’avais acheté un de leurs produits dans une boutique ne pouvant le retrouver, j’ai tapé sur Internet et je suis tombé sur le site qui vend cette marque et j’en suis très satisfaite. Tout s’est bien déroulé, le suivi le service client que j’ai contacté pour savoir où en était la commande m’a répondu rapidement, j’ai reçu le colis très rapidement avec le suivi de commande, je recommande fortement tout a été parfait du début à la fin et je recommanderais sur ce site, et en ce qui concerne les produits, c’est un autobronzant pour visage qui donne bonne mine, et j’en suis ravi ainsi qu’un gommage.
11. juni 2026
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Besvarelse fra patyka.com
Bonjour Nana,
Merci pour ce retour ! Ravi que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. On espère que vos produits PATYKA vous apportent autant de satisfaction au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver,
L'équipe PATYKA
J’ai découvert Patyka récemment et j’en…
J’ai découvert Patyka récemment et j’en suis fan ! La gamme est superbe et en plus naturelle. Les produits sont de très bonne qualité. Niveau commande, c’était parfait, livraison rapide, produits bien emballés, on aurait même dit un colis cadeau. Génial !
Merci beaucoup Patyka
13. juni 2026
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Besvarelse fra patyka.com
Bonjour Julie,
Quelle joie de lire votre enthousiasme pour votre première expérience PATYKA ! Voir que vous avez été conquise par la naturalité de nos formules ET leur qualité, c'est exactement ce qui nous anime chaque jour : prouver qu'on peut avoir les deux sans compromis.
Et ce détail sur l'emballage qui ressemble à un cadeau... ça nous touche particulièrement. On soigne chaque colis comme s'il partait chez quelqu'un qu'on aime.
Curieuse de savoir : quel produit de la gamme vous a le plus surprise ?
Prenez soin de vous,
L'équipe PATYKA
Produits au top
Produits au top. On m’a offert des soins et depuis je ne peux plus m’en passer. Le site propose des promotions vraiment intéressantes et la livraison est rapide et soignée. Bref, je commande et te-commande 😋
11. juni 2026
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Bonjour Melody,
Quelle joie de lire que vous êtes devenue accro à nos soins ! Ce passage du cadeau à la cliente fidèle, c'est exactement ce qu'on espère pour chaque découverte PATYKA. Et visiblement, les promotions vous permettent de vous faire plaisir régulièrement - tant mieux 😊
Merci pour ce retour enthousiaste qui fait chaud au cœur. On espère que votre routine continue de vous apporter autant de satisfaction !
Belle continuation et à très vite pour une prochaine commande,
L'équipe PATYKA
Bon produit et livraison rapide.
10. juni 2026
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Besvarelse fra patyka.com
Bonjour David,
Ravi que nos soins vous donnent satisfaction et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes ! Quel produit avez-vous choisi ? On espère qu'il vous accompagne au quotidien.
À très bientôt,
L'équipe PATYKA
Retour commande de produits défectueux
Bonjour,
Je vous ai déjà envoyé 3 réclamations dans le formulaire le contact de votre site et 3 mails et cela commence à m'énerver un peu de votre non retour...
J'ai reçu un colis qui semble avoir été reconditionne par la poste dans un très mauvais état.
Le gel douche avait tout coulé et collé à l'intérieur sur la crème corps et il manquait le gommage.
J'ai l'habitude de commander chez Patyka et l'emballage n'était pas conforme
Je peux envoyer des photos...
Merci de votre retour rapide, cela a un peu trop duré ...
5. juni 2026
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Bonjour Anne-Laure,
Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience et les désagréments rencontrés à la réception de votre commande.
Après vérification, nous vous avons apporté plusieurs réponses les 5, 9, 15, 16 et 18 juin. Notre système nous indique que ces e-mails ont bien été délivrés. Nous vous invitons toutefois à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spams), où ils ont pu être redirigés.
Afin de résoudre cette situation, une nouvelle commande vous a été expédiée le 18 juin.
Si vous avez la moindre question ou si vous avez besoin d'informations complémentaires, notre service client reste à votre entière disposition et sera ravi de vous accompagner.
Belle journée,
Le Service Client PATYKA
livraison rapide dans emballage soigné
livraison rapide dans emballage soigné
Parfaitement satisfaite des produits achetés
8. juni 2026
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Bonjour Cachou,
Quelle joie de lire que tout s'est bien passé, de la livraison jusqu'à la découverte de vos produits ! Un emballage soigné, c'est important pour nous - on veut que l'expérience soit belle dès l'ouverture du colis.
Curieuse de savoir : quels produits avez-vous choisis ? On adore connaître vos préférés !
Prenez soin de vous,
L'équipe PATYKA
Facilité sur le site pour la commande…
Facilité sur le site pour la commande et le paiement
Respect du délai
13. juni 2026
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Bonjour Frédérique,
Quelle satisfaction de lire que votre expérience d'achat s'est déroulée aussi simplement ! Un site fluide et une livraison dans les temps, c'est exactement ce qu'on vise au quotidien.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti - ça nous encourage à maintenir cette exigence.
Belle continuation avec vos soins PATYKA !
L'équipe PATYKA
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Ciao Marta,
Che piacere leggere il tuo entusiasmo! "Tutto perfetto" ripetuto due volte... questo ci scalda davvero il cuore.
Grazie per aver scelto PATYKA e per aver condiviso la tua esperienza. Speriamo che i nostri prodotti continuino a soddisfarti giorno dopo giorno!
A presto,
Il Team PATYKA
Excellent produit !
Excellent produit !! Crème non grasse et non collante, ne laisse pas de film gras, ni de pellicule blanche ou de peluches. Hydratante, parfum délicat, frais et fleuri. Enfin une formule clean, le produit solaire pour tous les jours que je recherchais depuis longtemps !
12. juni 2026
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Bonjour Marie,
Quelle joie de lire votre retour sur notre protection solaire quotidienne ! Vous décrivez exactement ce que nous voulions créer : une texture invisible, confortable, et cette fraîcheur florale qui fait plaisir à appliquer chaque matin. Et surtout, une formule clean certifiée ECOCERT sans compromis sur la protection.
Vous l'utilisez tous les jours maintenant ? C'est le geste beauté le plus protecteur qui soit.
Prenez soin de vous,
L'équipe PATYKA
Une HONTE
Fidèle client depuis des années à la marque PATYKA, j'ai utilisé mes points fidélité pour obtenir mon produit gratuit "ELIXIR NUIT REGENERANT". Puis j'ai passé commande sur le site PATIKA et quelle n'est pas ma surprise, le produit, après de nombreuses recherches sur le site, a disparu et a été remplacé par une nouvelle gamme donc impossible de le commander. Depuis 15 jours je tente d'appeler plusieurs fois par jour le SAV (0801 90 25 50) qui est TOUJOURS indisponible. Une honte pour une marque qui se positionne sur le haut de gamme.
30. maj 2026
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Bonjour Marie-Anne,
Merci pour votre fidélité à PATYKA et pour votre message.
Nous sommes sincèrement navrés pour les difficultés rencontrées lors de la commande de votre cadeau Privilèges. L'Elixir Nuit Régénérant est malheureusement actuellement en rupture de stock, ce qui explique qu'il ne soit plus disponible sur notre e-boutique.
Afin de trouver la solution la plus adaptée, nous allons reprendre contact avec vous. Vous pourrez, selon votre préférence, faire recréditer vos points fidélité afin de choisir un autre cadeau, ou conserver votre code et l'utiliser dès le retour en stock de l'Elixir Nuit Régénérant, prévu à la rentrée.
Par ailleurs, notre service client est joignable exclusivement par e-mail à l'adresse e-boutique@patyka.com. Nous mettons tout en œuvre pour répondre à chaque demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Ravie
Produit conforme à ce que je souhaitais. J’aurai aimé que sur l’échantillon il y ait un mode d’emploi
Par contre l’emballage était un peu abîmé.
1. juni 2026
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Bonjour Kafia,
Ravie que le produit corresponde à vos attentes ! Votre remarque sur le mode d'emploi des échantillons est très pertinente - c'est exactement le type de retour qui nous aide à améliorer l'expérience. Je transmets votre suggestion à notre équipe pour qu'on puisse enrichir nos échantillons avec ces informations pratiques.
Si vous avez la moindre question sur l'utilisation de vos produits PATYKA, n'hésitez pas à nous écrire à e-boutique@patyka.com - on sera ravis de vous accompagner.
Belle journée à vous,
L'équipe PATYKA
Belle expérience
J'ai eu la chance de gagner le concours. Je connais déjà la marque. J'aime beaucoup leurs produits et là de pouvoir en découvrir d'autres, c'est encore plus génial !
Envoi rapide et soigné.
Un grand merci pour cette belle expérience
2. juni 2026
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Bonjour Isabelle,
Quelle joie de lire votre message ! Gagner le concours et découvrir de nouveaux soins PATYKA, c'est le combo parfait. On est ravis que l'envoi soit arrivé rapidement et dans de bonnes conditions - c'est important pour nous que chaque colis soit une petite attention.
Vous connaissez déjà nos produits, et maintenant vous en explorez d'autres : on a hâte de savoir lesquels vont devenir vos nouveaux favoris ! N'hésitez pas à nous partager vos coups de cœur à e-boutique@patyka.com, on adore ces retours.
Belle continuation avec vos découvertes,
L'équipe PATYKA
Excellents Produits
8. juni 2026
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Bonjour Evelyne,
Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Savoir que nos soins vous conviennent parfaitement, c'est exactement ce qu'on vise avec notre approche « sans compromis » : efficacité, naturalité et sensorialité réunies.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles découvertes !
L'équipe PATYKA
J‘ai testé le masque au Collagen
J‘ai testé le masque au Collagen , une cure de 7 jours, vraiment bien!
J‘ai commandé le sérum bonne mine, cela fait juste deux jours et je trouve déjà que cela donne un coup d’éclat!
4. juni 2026
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Bonjour Malika,
Quel plaisir de lire votre retour sur le masque Collagène et le sérum bonne mine ! Une cure de 7 jours qui tient ses promesses et un coup d'éclat visible dès 48h, c'est exactement l'effet recherché avec nos formules Clean Advanced. On imagine votre satisfaction à voir ces résultats si rapidement.
Merci d'avoir partagé votre expérience - elle éclaire parfaitement ce que nous visons : l'efficacité immédiate sans compromis sur la naturalité.
Belle continuation avec vos soins PATYKA !
L'équipe PATYKA
Dette er Trustpilot
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