PastBook Anmeldelser 35.570

TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Foto bogen er af meget fin kvalitet både hvad angår materiale og opstilling. Jeg får glæde af den helt sikkert og vil benytte mig sf det en anden gang.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dette er simpelthen genialt!! Har allerede bestilt min 2. PastBook. Alle de fotos man har, er nu kommet i et fint album, som både venner og familie allerede har kigget i. Vi har sammen genoplevet... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Fotoprinttjeneste

Skrevet af virksomheden

PastBook collects your photographic memories, otherwise scattered across different social networks, clouds and devices, in one safe place. We help you rediscover the highlights of your life’s moments, providing you with a unique experience to easily relive and share them: either online – in a digital interactive photo book or in a tangible way – in a beautiful hardbound keepsake.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

36 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

it was not thebook I wanted

it was not thebook I wanted: too small and the photos not the way I have chosen.

20. december 2025
PastBook-logo

Besvarelse fra PastBook

Hello Marianne, I am sorry to know this. Did you contact our customer support team regarding this? If not then send us an email at help@pastbook.com

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service

Elendig service. Ingen svar på mails. Penge for mit køb er trukket, jeg tvivler på at jeg nogensinde modtager det

15. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke pengene værd

Jeg kan altså kun give en til to stjerner for den pastbook jeg har modtaget i dag. Billedkvaliteten er simpelthen for ringe. Meget “kornet” print og der er ikke styr på gengivelse af farver. Blå er feks ekstrem fremhævet.

Det er ellers en fiks og billig ide, meeeen ikke pengene værd.
/Mick

31. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
PastBook-logo

Besvarelse fra PastBook

Hej Mick,
Tak for din feedback!

Jeg er meget ked af at høre, at bogen ikke levede op til dine forventninger, men vi vil meget gerne se dette sammen med dig. Vi har sendt dig en e-mail for at undersøge udskriftskvaliteten, og hvordan du retter den for dig. Vil du venligst tage et kig og vende tilbage til os der?

På forhånd mange tak, Mick :)

Med venlig hilsen,
Elina
Senior Customer Happiness Specialist

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

bog med meget mørke billeder

Modtog en bog med meget mørke billeder, på trods af at de var gode på Facebook.
Gjorde firmaet opmærksom på det, og fik en sludder for en sladder. Med et tilbud om 10 % rabat på min næste bog fra dem.
Der bliver ikke nogen næste bog fra PastBook.

4. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
PastBook-logo

Besvarelse fra PastBook

Hej Anne,
Tak for din feedback!
Vi er meget kede af at høre, at du ikke er helt tilfreds med din tidligere bog, men vi vil med glæde hjælpe dig!
For at tjekke din specifikke sag og sammen finde en løsning, har vi sendt dig en e-mail. Vil du venligst tage et kig og vende tilbage til os der?
Tak på forhånd!
Med venlig hilsen,
Priyanshu,
Kundelykkespecialist

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ANBEFALER IKKE DENNE VIRKSOMHED!!

Jeg har nu i over en måned forsøgt at få fat på min ordrer, men det virker til at den ikke ankommer. På appen står der stadig printer og jeg får altid det samme svar fra kundeservice. At bogen er sendt afsted til Danmark og de kan ikke længere tracke den. Bogen skulle først om fremmest have været sendt til Spanien og jeg har intet tracking-nummer fået på ordren. Jeg har efterfølgende forsøgt at på mine penge tilbage og nu har de bare stoppet med at besvare mine mails.

Jeg kan IKKE anbefale folk at bestille deres bøger fra denne hjemmeside. Dårlig kommunikation fra kundeservice, og intet svar når man ringer til dem..

16. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
PastBook-logo

Besvarelse fra PastBook

Hej Kamilla,
Tak for din feedback!
Vi er meget kede af at høre, at du ikke er helt tilfreds med din PastBook, men vi vil med glæde hjælpe dig! I
For at tjekke din specifikke sag og finde en løsning sammen, har vi sendt dig en e-mail. Kan du venligst kigge på den og vende tilbage til os der?
Tak på forhånd!
Med venlig hilsen,
Chetan,
Specialist i kundeglæde

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ADVARSEL mod at handle med PASTBOOK

ADVARSEL: Pastbook er et firma (USA) der er totalt uorganiseret og dårligt samarbejdende med kørselsfirmaet Fed ex i Danmark. Min bogmodtagelse har trods aftale brændt mig af to gange, d.v.s. at jeg har været tvunget til at vente hjemme fra morgen til aften. Det har været umuligt at få klager igennem indtil jeg begyndte at kommentere problemet rigtig mange gange på Instagram og Facebook. Jeg købte bogen d.8. november og modtog den omsider 30 dec.2022

7. november 2022
Uopfordret anmeldelse
PastBook-logo

Besvarelse fra PastBook

Hej Kuki,
Tak for din feedback!
Vi er meget kede af at høre, at du ikke er helt tilfreds med din PastBook, men vi vil med glæde hjælpe dig! I
For at tjekke din specifikke sag og finde en løsning sammen, har vi sendt dig en e-mail. Kan du venligst kigge på den og vende tilbage til os der?
Tak på forhånd!
Med venlig hilsen,
Shreyanshu
Specialist i kundeglæde

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dette er simpelthen genialt!

Dette er simpelthen genialt!! Har allerede bestilt min 2. PastBook.
Alle de fotos man har, er nu kommet i et fint album, som både venner og familie allerede har kigget i. Vi har sammen genoplevet sjove minder - Jeg tror ikke det var sket, hvis mine fotos stadig bare havde ligget på Facebook.
Virkelig god kvalitet og sjovt med mine egne status-kommentarer. Og ærligt synes jeg ikke det er spor dyrt.

6. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Funger fint

Funger fint. Intet at komme efter. Jeg har fået det produkt, som jeg bestilte. Fin kvalitet ift prisen. Levering uden problemer. Jeg er tilfreds kunde i butikken.

9. maj 2022

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere